客户设备维护服务可按照各省的承接能力选择自维或者转包代维的方式进行承接。

第1题：

适应（）地区光伏等分布式电源快速发展需求，在积极做好并网服务的基础上探索承接运维及代维服务，根据需求开辟新服务领域。

• A、城市
• B、农村
• C、城乡结合部

第2题：

跟客户推介客户网络代维产品时强调购买维护服务要有保险的概念。

第3题：

公司系统建设工程和所属施工企业承接的工程禁止转包或者（）

第4题：

代维与维保的区别（）。

• A、代维服务内容侧重于日常维护
• B、维保侧重于故障板件维修及技术支持等内容
• C、代维能够提供高端技术支持服务
• D、维保厂家提供日常设备和机房巡检

第5题：

每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和（）进行考核评比。

• A、网络质量
• B、维护质量
• C、业务能力
• D、技术

第6题：

代维站址设施规模是计算全国范围内该代维单位负责维护的铁塔公司相关站址设施数量，取运维监控系统相关数据，由（）组织录入、核实。

• A、各省分公司
• B、总部
• C、地市分公司
• D、单位代维

第7题：

区域经理职责包括（）

• A、配合进行场租、电费续转签谈判，配合审核相关场租、电费票据
• B、负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况
• C、协助维护部对本地网络监控指挥调度
• D、维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接

第8题：

代维单位资质基本要求是（）

• A、直接参加维护工作的人员必须与代维公司签有正式用工合同，各专业代维人员的素质、数量等必须满足维护的要求
• B、代维单位必须是国内正式注册的服务性企业，其登记的营业范围必须包含通信设备维护，具有法人资格，具有国家认定的单位颁发的有效期内的维护相应资格证书
• C、代维单位必须具有完备的维护管理制度、安全承诺和考核细则
• D、代维单位必须在当地有常设实体机构，并成立所代维项目专门的代维管理部门

第9题：

选择代维公司时应综合考虑代维公司的（）

• A、代维公司的资质等级
• B、代维公司的注册资金
• C、代维公司的服务理念
• D、代维公司的经营业绩

第10题：

探索承接光伏等分布式电源及微电网运维（代维）业务，先期在（）、湖北、江西等省开展试点。

• A、山东、江苏
• B、湖北、湖南
• C、广东、河南

第11题：

第12题：

第13题：

因地制宜，依托供电服务公司，积极探索开展新型业务有偿服务（）。

• A、大力开拓农村电能替代市场
• B、探索承接光伏等分布式电源运维（代维）业务
• C、探索开展电动汽车充换电设施建设代维业务
• D、探索开展电动汽车制造代维业务

第14题：

根据客户需求，客户设备维护还可提供设备维保、备品备件等其他可选服务。

第15题：

维保费，指公司通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议，委托代理维护服务，主要包括基站、光缆等代维。

第16题：

具有较高等级资质的基站代维企业不可承接较低等级的基站代维项目。（）

第17题：

不允许代维单位将光缆线路设备代维工作（）。

• A、转让
• B、发包
• C、承包他人
• D、转包

第18题：

代维费包括月度或年度（）。代维费必须严格依据实际发生的代维工作量和考核结果进行结算。

• A、零星工程费
• B、维护服务费
• C、专项整改费
• D、计次服务费

第19题：

基站代维绩效管理考核应按照（）三个专业分别进行绩效计划的制定和考核评估。

• A、基站设备代维
• B、线路代维
• C、基站物业保洁代维
• D、基站发电代维

第20题：

基站代维企业所承接的基站代维项目原则上应与其（）对等。

第21题：

空调代维协议的维护范围中，报废空调，移动公司以（）形式通报代维公司，代维公司自接到通知之日起，停止维护该设备。

第22题：

探索承接光伏等分布式电源及微电网运维（代维）业务，与国网电商公司加强协同，组织供电所为用户提供远程和现场诊断、故障咨询、（）等运行维护服务。

• A、缺陷查询
• B、用电咨询
• C、故障抢修
• D、故障报修

第23题：