铁路客运自动化综合服务是指采用多媒体技术的（）、通告、查询。A、站、车引导B、客运引导C、旅客引导D、营销引导

第1题：

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。

第2题：

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

第3题：

多媒体技术就是指运用计算机综合处理（）的技术。多媒体系统是指利用（）技术和（）技术来处理和控制多媒体信息的系统。

第4题：

《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。

第5题：

www是Internet上的多媒体信息检索查询工具，它采用的基本技术是（）。

• A、超文本和超链接技术
• B、多媒体信息查询技术
• C、网络数据库查询技术
• D、多媒体信息处理和数据压缩技术

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：停止检票前，通告候车室，（）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

第14题：

关于多媒体技术，以下说法正确的是（）。

• A、多媒体技术就是多媒体
• B、多媒体技术是指可以通过网络浏览声音、动画、视频等
• C、多媒体技术是指存储信息的实体，如磁盘、光盘、U盘等
• D、多媒体技术是指以计算机为平台综合处理多种媒体信息，如文本、图象、声音、动画和视频等的技术

第15题：

《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指什么？

第16题：

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。

第17题：

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：