因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A、编制退票报告B、编制书面证明C、口头通知车站D、编制客运记录

题目

因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。

  • A、编制退票报告
  • B、编制书面证明
  • C、口头通知车站
  • D、编制客运记录

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参考答案和解析
正确答案:D
更多“因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客”相关问题
  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。

    • A、在发站退还全部票价
    • B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
    • C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价
    • D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    发生车票误购,应退还票价时,在中途站应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车()的凭证。

    • A、返回发站办理退还票价差额
    • B、至原到站办理退还票价差额
    • C、至正当站要求退还票价差额
    • D、至正当到站

    正确答案:C

  • 第4题:

    旅客丢票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还()的依据。

    • A、原票票价
    • B、后补票价
    • C、全部票价
    • D、原票与后补票差额

    正确答案:B

  • 第6题:

    因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    因承运人责任致使旅客在到站退票时,退还已收票价与()票价差额。()不足起码里程按起码里程计算。


    正确答案:已使用部分;未使用部分

  • 第8题:

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。
    A

    退还票价差额

    B

    退票

    C

    补收票价差额

    D

    核收手续费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,()。
    A

    情况特殊的退还票价差额

    B

    经到站同意的退还票价差额

    C

    可退还票价差额,核收手续费

    D

    票价差额部分不予退还


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    旅客丢票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
    A

    编制退票报告

    B

    编制书面证明

    C

    口头通知车站

    D

    编制客运记录


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。

    • A、退还票价差额
    • B、退票
    • C、补收票价差额
    • D、核收手续费

    正确答案:A

  • 第14题:

    根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。

    • A、退还票价差额
    • B、编记录到站退还票价差额
    • C、持原票乘车有效
    • D、换发代用票,核收手续费

    正确答案:C

  • 第15题:

    《规程》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据,退票()。


    正确答案:客运记录;核收退票费

  • 第16题:

    《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()

    • A、在终到站,退还全部票价
    • B、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    • C、在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    • D、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。

    • A、在到站出站前要求退还原票票价
    • B、在到站出站前要求退还后补票价
    • C、在到站出站后要求退还原票票价
    • D、在到站出站后要求退还后补记载费用

    正确答案:B

  • 第18题:

    列车办理旅客越站乘车时,核收()。

    • A、越站区间的票价
    • B、手续费
    • C、发站至变更到站票价与原票票价差额
    • D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
    • E、客规

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    多选题
    《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()
    A

    在终到站,退还全部票价

    B

    在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

    C

    在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

    D

    在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    根据《铁路旅客运输规程》,因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,()。
    A

    退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费

    B

    退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费

    C

    退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费

    D

    退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还()的依据。
    A

    原票与后补票差额

    B

    后补票价

    C

    全部票价

    D

    原票票价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。
    A

    在到站出站前要求退还原票票价

    B

    在到站出站前要求退还后补票价

    C

    在到站出站后要求退还原票票价

    D

    在到站出站后要求退还后补记载费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。
    A

    在发站退还全部票价

    B

    在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

    C

    空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价

    D

    因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析