《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

题目

《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。


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  • 第1题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应(),加盖站名戳。


    正确答案:开具文字证明

  • 第2题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。


    正确答案:尽力救助

  • 第3题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?


    正确答案: (1)站、车应协调配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理;
    (2)发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

  • 第4题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《铁路旅客运输办理细则》站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。

    • A、以车保站
    • B、以站保车
    • C、站车互保
    • D、站车自保

    正确答案:B

  • 第7题:

    填空题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。

    正确答案: 尽力救助
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    根据《铁路旅客运输办理细则》,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,站车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?

    正确答案: 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?


    正确答案:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。

  • 第14题:

    根据《铁路旅客运输办理细则》,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,不准开车。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《铁路旅客运输办理细则》规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在(),均应积极为旅客办理。

    • A、列车
    • B、中途站
    • C、发站
    • D、到站

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    《铁路旅客运输办理细则》站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均(),造成列车晚点。


    正确答案:不得以任何理由阻碍开车

  • 第19题:

    填空题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应(),加盖站名戳。

    正确答案: 开具文字证明
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    《铁路旅客运输办理细则》站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。
    A

    以车保站

    B

    以站保车

    C

    站车互保

    D

    站车自保


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?

    正确答案: (1)站、车应协调配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理;
    (2)发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    《铁路旅客运输办理细则》规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在(),均应积极为旅客办理。
    A

    列车

    B

    中途站

    C

    发站

    D

    到站


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析