《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
第1题:
A.一次性拖鞋
B.耳塞
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
第2题:
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
第3题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房内有()。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
第7题:
对
错
第8题:
商务座车
特等座车
一等座车
二等座车
第9题:
卧铺套
靠背套
不锈钢果皮盘
保温杯
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
软卧车代座车时,上铺仅限放置旅客的携带品。(铁运[2011]48号关于印发《动车组列车服务质量暂行规范》的通知)
第14题:
《动车组列车服务质量规范》规定,()提供一次性拖鞋。
第15题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
第16题:
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
第17题:
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。
第18题:
《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。
第19题:
托盘
热水瓶
一次性硬质塑料水杯
拖鞋
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
售货车
托盘
热水瓶
一次性硬质塑料水杯
第23题:
对
错