超负荷工作表现出来的不良反应：（）A、全身性肌肉和关节性酸痛；B、全身泛力（全身疲劳）；C、反应能力和注意力降低；D、都是。

第1题：

第2题：

缓解超负荷工作的方法主要包括以下几个方面，除了（）

• A、优化工作流程，减少施工步骤
• B、将某些工作委派给其他人以避免某个维修人员超负荷工作
• C、为安全地完成该项工作提供更多的时间
• D、延期，推迟工作/时限并回绝额外的工作

正确答案:A

第3题：

（）指的是员工经历长时间的过度工作超负荷的情况。

• A、工作量超负荷
• B、工作性质超负荷
• C、超负荷工作

正确答案:C

第4题：

（）与第一种是不同的，在这种情况下，员工认为他真的没能力做好这份工作，或者说对他要求的工作标准太高或遥不可及。

• A、工作量超符负荷
• B、工作性质超负荷
• C、超负荷工作

正确答案:B

第5题：

炎热的夏天，家家户户都开空调时，很容易使路线因为“超负荷”工作而引发火灾，请解释“超负荷”的含义及“超负荷”会引发火灾的原因并提出一些预防的措施。

正确答案: “超负荷”就是电路总功率过大，从而导致电路电流过大，根据焦耳定律，电路电流过大，发热将更明显，因而容易引发火灾。因此，夏天来临时，各家的空调应尽量避免同时使用，电路上也应该装上保险丝及空气开关，有条件的情况下，还应根据实际用电需求更新线路。

第6题：

工作或任务分解结构是以（）的形式表现出来的。

正确答案:图表

第7题：

如何缓解超负荷工作？

正确答案: 1、寻找完成工作更简单的方法（既是有效的也是合法的）
2、将某些工作分派给别人，以避免某个人超负荷工作。
3、提供更多的工作时间。
4、延期、推迟工作时限，拒绝额外的工作。

第8题：

超负荷时离合器的作用是（）。

• A、改变传动方向
• B、打滑防止超载
• C、传递动力
• D、仍能超负荷工作

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

《超负荷工作的美国人》一书的作者是（）。

正确答案:朱莉娅•肖尔

第15题：

（）是指实际工作量上的超负荷

• A、工作量超负荷
• B、工作性质超负荷
• C、超负荷工作

正确答案:A

第16题：

工作质量通过企业的（），（），最终通过（）及（）表现出来.

正确答案:工作效率；工作成果；产品质量；经济效果

第17题：

超负荷工作表现出来的不良反有：（）

• A、全身性肌肉和关节性酸痛；
• B、全身泛力（全身疲劳）；
• C、反应能力和注意力降低；
• D、均是。

正确答案:D

第18题：

决定工作负荷的因素，超负荷工作和工作量不足的影响。

正确答案: 因素：
1.工作的性质
2.完成该项工作的情况
3.在执行该项工作时间时对同时进行其他工作的要求
4.人和人的状态
超负荷工作：指的是维修人员工作时精神要高度集中，当精神高度集中时，往往只会关注于关键信息，而导致工作出现失误，差错率也随之上升。
工作量不足：由于工作任务不饱满，是维修人员在维修工作时精神涣散，导致工作表现的恶化和差错的增加。
影响：工作量不足或者工作难度过低都会使维修人员感到厌倦。航空维修行业的性质意味着工作量的大小具有不确定性，取决于每天的时段，维修计划等方面的变动。

第19题：

工作负荷与人的表现之间的关系（）

• A、工作量超负荷，表现欠佳
• B、工作量不足，表现良好
• C、工作量超负荷，精神涣散
• D、工作量不足，精力集中

正确答案:A

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：