下列是船长在危机和积聚人群管理方面的一些做法，其中正确的是：（） ①监控自己和其他船员发生危机时的压力状况 ②用不惊扰旅客的方式通报危机情况 ③出现险情后心平气和地进行总结A、①②B、①③C、②③D、①②③

题目

下列是船长在危机和积聚人群管理方面的一些做法，其中正确的是：（） ①监控自己和其他船员发生危机时的压力状况 ②用不惊扰旅客的方式通报危机情况 ③出现险情后心平气和地进行总结

  • A、①②
  • B、①③
  • C、②③
  • D、①②③
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1.危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()A.日常危机管理B.危机事件管理C.特殊危机管理D.危机过度管理

2.对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时，要求列出可能面临的危机，进行危机分类，并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类，一是权变计划，二是部分计划A. ①②B. ③④C. ①③D. ①②③

3.组织能否从危机中恢复，能否尽快走向正常状态，危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况A. ①②③④B. ②③④C. ①②③D. ①③④

4.下列对于会展危机管理中描述正确的是( )。A、风险管理包括危机管理和日常安全管理的内容B、危机管理和日常安全管理在内涵上是相互独立的C、日常安全管理中除了危及生命和财产安全的部分外，还包括危机事态的其他类型D、风险管理和日常安全管理是不同的

更多“下列是船长在危机和积聚人群管理方面的一些做法，其中正确的是：（） ①监控自己和其他船员发生危机时的压力状况 ②用不惊扰旅客的方式通报危机情况 ③出现险情后心平气和地进行总结A、①②B、①③C、②③D、①②③”相关问题

  • 第1题：

    船舶发生海上事故，危及船上人员和财产的安全时，船长应当组织船员和其他船上人员尽力施救，下列船长的做法正确的是( )。 ’

    A．任何情况下船长都不得做出弃船决定

    B．船长应首先组织船员离船寻求救援

    C．船长应当最后离船

    D．船长应当指挥船员尽力抢救贵重财物，对于航海日志、机舱日志、油类记录簿一些不必要的东西可以抛弃


    参考答案：C
    解析：《海商法》第三十八条规定，船舶发生海上事故，危及船上人员和财产的安全时，船长应当组织船员和其他船上人员尽力施救。在船舶的沉没、毁灭不可避免的情况下，船长可以做出弃船决定；但是，除紧急情况外，应当报经船舶所有人同意。弃船时，船长必须采取一切措施，首先组织旅客安全离船，然后安排船员离船，船长应当最后离船。在离船前，船长应当指挥船员尽力抢救航海日志、机舱日志、油类记录簿、无线电台日志、本航次使用过的海图和文件，以及贵重物品、邮件和现金。

  • 第2题：

    下列关于预警控制的说法，正确的是（ ）。

    A.组织准备和事故管理是预控对策的主体
    B.组织准备有两个特定任务，一是组织构成，二是对策准备
    C.事故的危机管理是特殊情况下对日常监控活动的一种扩展
    D.日常监控活动有两个主要任务，一是日常对策，二是事故危机模拟
    E.日常监控和组织准备都要以危机管理工作为前提

    答案：A,B,C,D
    解析：
    预控对策一般包括组织准备、日常监控和事故管理三个活动阶段，其中组织准备是预控对策工作的前奏，它与日常监控都是预控策的主体，事故管理是日常监控活动的拓展，选项A正确。组织准备有两个特定任务：一是确定预警系统的组织构成、职能分配及运行方式，二是为事故状态时的管理提供组织训练与对策准备，选项B正确。预控对策活动中的组织准备与日常监控活动，是执行预控对策任务的主体；危机管理活动，是特殊情况下对‘旧常监控”活动的一种扩展。日常监控和危机管理工作都要以“组织准备”活动为前提，而组织准备活动，不仅是连接预警分析与预控对策活动的环节，它也为整个事故预警管理系统提供组织运行规范，选项C正确，选项E错误。日常监控活动有两个主要任务：一是日常对策，即对事故征兆（现象）进行纠正活动，防止该现象的扩展蔓延，逐渐使其恢复到正确状态；二是事故危机模拟，即在日常对策活动中发现难以有效控制的事故征兆（现象）后，对可能发生的事故状态进行假设与模拟活动，并提出对策方案，为进入“事故危机管理”阶段做好准备，选项D正确。

  • 第3题：

    危机发生后，如有必要，还可派人到业务往来单位去（）。

    • A、道歉
    • B、致谢
    • C、通报情况
    • D、进行面对面的沟通、解释

    正确答案:D

  • 第4题：

    在危机及聚集人群管理方面，船长应该（）。 ①监控自己和其他成员发生危机时压力状况； ②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期； ③建立标准程序，预测和处理危机中人群的正常压力反应； ④对危机中发生的具体事件，应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结； ⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。

    • A、①~⑤
    • B、②~⑤
    • C、①~④
    • D、③⑤

    正确答案:C

  • 第5题：

    全面的危机管理主要包括（）

    • A、危机预控
    • B、危机处理
    • C、危机总结
    • D、危机防范
    • E、危机隔离

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    城市灾害应急和危机管理包括（）环节

    • A、危机前的准备阶段
    • B、危机时的应急阶段
    • C、危机后的恢复阶段
    • D、危机后的综合防治

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）

    • A、帮助危机管理者传递信息
    • B、提高组织和个人的形象
    • C、为危机管理者提供外脑
    • D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列选项中，有关船长的说法中错误的是（）。

    • A、船长在其职权范围内发布的命令，船员必须执行，旅客和其他在船人员可不执行
    • B、船长有权对在船上进行违法、犯罪活动的人采取禁闭或者其他必要措施
    • C、船长应当将船上发生的出生或者死亡事件记入航海日志
    • D、弃船时，船长应首先组织旅客安全离船，然后安排船员离船，船长应当最后离船

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（  ）。
    A

    设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制

    B

    确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递

    C

    熟悉危机处理的最佳媒介方式

    D

    在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者

    E

    采用压力测试和情景分析法进行声誉危机评估


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    下列是船长在危机和积聚人群管理方面的一些做法，其中正确的是：（） ①监控自己和其他船员发生危机时的压力状况 ②用不惊扰旅客的方式通报危机情况 ③出现险情后心平气和地进行总结
    A

    ①②

    B

    ①③

    C

    ②③

    D

    ①②③


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有发生声誉危机时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    危机管理的重点是：
    A

    危机发生前预防，尽可能减少不确定的危机数量，最大程度明确可能爆发的危机状况

    B

    危机发生前预防，确定预防采用的方式方法

    C

    危机发生后及时启动应急响应

    D

    对待危机后果要从思想上重视


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    下列四个陈述不正确的是( )。

    A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

    B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的 危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

    C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现

    D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大


    参考答案：D
    P27倒2行，P28，倒4行

  • 第14题：

    对心理危机干预的正确认识是（）

    A心理危机干预就是言语劝说

    B心理危机发生一段时间后的干预没有价值

    C危机发生后出现各种反应是正常的

    D他人的介入和帮助对当事人度过危机是十分重要的


    D
    略

  • 第15题：

    在危机管理过程的（）阶段，危机已经进入了前兆阶段，政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。

    • A、危机预警及准备
    • B、识别危机
    • C、隔离危机
    • D、管理危机以及善后处理

    正确答案:B

  • 第16题：

    在需要应急的情况下，船长应该用不惊扰旅客的方式通报（）情况。

    • A、危机
    • B、紧急
    • C、意外
    • D、特殊

    正确答案:B

  • 第17题：

    在银行危机管理中，危机消除后的总结不包括（）

    • A、银行应对整个事件的导火索、过程及损失做出详尽的分析
    • B、银行要总结经验，整改以前存在漏洞的业务环节、管理制度及人才结构等问题，并加强危机管理措施
    • C、结合危机发生情况对危机管理预警系统进行修正，以便其今后能更有效地发挥其功能
    • D、解散相应的"危机管理领导小组"及相应的办事机构

    正确答案:D

  • 第18题：

    危机预案是公共危机管理过程的第一道防线，目的是为了有效地预防和避免危机事件的发生。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

    • A、日常危机管理
    • B、危机事件管理
    • C、特殊危机管理
    • D、危机过度管理

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列四个陈述不正确的是（）。

    • A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
    • B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
    • C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现
    • D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    在危机及聚集人群管理方面，船长应该（）。 ①监控自己和其他成员发生危机时压力状况； ②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期； ③建立标准程序，预测和处理危机中人群的正常压力反应； ④对危机中发生的具体事件，应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结； ⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。
    A

    ①~⑤

    B

    ②~⑤

    C

    ①~④

    D

    ③⑤


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在需要应急的情况下，船长应该用不惊扰旅客的方式通报（）情况。
    A

    危机

    B

    紧急

    C

    意外

    D

    特殊


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    全面的危机管理主要包括（）
    A

    危机预控

    B

    危机处理

    C

    危机总结

    D

    危机防范

    E

    危机隔离


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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