按顾客的就餐动机可以将顾客分为（）。A、充饥型美食享受型社交宴请型B、尝试者尝试者的朋友多数人少数人C、当地客人和外地客人D、住宅区客人商业区客人工业区客人

题目

按顾客的就餐动机可以将顾客分为（）。

  • A、充饥型美食享受型社交宴请型
  • B、尝试者尝试者的朋友多数人少数人
  • C、当地客人和外地客人
  • D、住宅区客人商业区客人工业区客人
相似考题

1.按所有者情况，顾客可分为（ ）。A．内部顾客B．过去顾客C．外部顾客D．潜在顾客

2.CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。()此题为判断题(对，错)。

3.按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型？

4.顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A．过去顾客B．目标顾客C．将来顾客D．潜在顾客E．最终顾客

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  • 第1题：

    在预测就餐人数时,星级酒店的顾客类型有______。

    A.会员顾客

    B.酒店员工

    C.住店顾客

    D.外来就餐顾客

    E.酒店管理者


    参考答案：CD

  • 第2题：

    引导顾客就餐的方式很多，但其中利用（）引导客人就餐更能引发顾客的就餐情趣。

    • A、菜肴价格
    • B、餐厅的概况
    • C、菜肴的质量
    • D、餐饮的特色

    正确答案:D

  • 第3题：

    顾客就餐动机有（）。

    • A、充饥
    • B、美食
    • C、会议和旅游团体用餐
    • D、宴请

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    按照顾客的性质和开发程度，可以将准客户分为（）、（）、现有顾客和中止来往的老顾客。


    正确答案:拟开发的准顾客；新开发的顾客

  • 第5题：

    外部顾客按其与企业的关系程度分为三种：忠诚顾客、（）、潜在顾客。


    正确答案:游离顾客

  • 第6题：

    由顾客忠诚的定义，我们可以将企业的所有的顾客群体分为（）

    • A、忠诚顾客
    • B、游离顾客
    • C、潜在顾客
    • D、非顾客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    顾客有何就餐心理？


    正确答案: 食品卫生好，食品合口味，求环境卫生好，求快，求尊重，求价格适宜。

  • 第8题：

    单选题
    按顾客的就餐动机可以将顾客分为（）
    A

    充饥型美食享受型社交宴请型

    B

    尝试者尝试者的朋友多数人少数人

    C

    当地客人和外地客人

    D

    住宅区客人商业区客人工业区客人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    顾客就餐动机有（）。
    A

    充饥

    B

    美食

    C

    会议和旅游团体用餐

    D

    宴请


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型？

    正确答案： （1）商务接待型顾客为商务顾客，他们就餐的动机是为了宴请客户，对餐饮产品（菜肴、设施、环境和服务）的档次的要求很高，只要能满足他们的面子，价格再高也在所不惜。
    （2）休闲型对象为消遣型顾客，他们对菜肴和环境非常关心，采取积极的消费行动，只要能开心，对价格不是十分在意。
    3）婚庆型对象为婚宴与生日聚会类顾客，他们对餐饮产品有较高要求，在能满足面子的前提下，对价格较为敏感。
    （4）就餐型对象是日常就餐顾客，他们对餐饮产品没有太高要求，在意方便快捷，对价格敏感。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    外部顾客按其与企业的关系程度分为三种：忠诚顾客、（）、潜在顾客。

    正确答案： 游离顾客
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。
    A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客
    E.潜在顾客


    答案：B,C,E
    解析：
    按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类：过去顾客是指 巳接受过组织的产品的顾客；目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是指 尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

  • 第14题：

    在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    餐饮企业在开餐过程中提供时装表演、顾客游乐等伴餐活动，满足顾客就餐的动机是（）

    • A、寻求便利
    • B、逃避
    • C、寻求热闹
    • D、寻求美食

    正确答案:C

  • 第17题：

    按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）

    • A、外部顾客
    • B、内部顾客
    • C、中间顾客
    • D、最终顾客

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    按照顾客不同的购买动机，可以将市场分为（　）。

    • A、组织市场
    • B、消费者市场
    • C、产业市场
    • D、政府/机构市场
    • E、中间商市场

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    按接受产品的顺序，可将顾客划分为（　　）。
    A

    内部顾客

    B

    过去顾客

    C

    目标顾客

    D

    外部顾客

    E

    潜在顾客


    正确答案： B,C,E
    解析： 按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:过去顾客是指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

  • 第20题：

    多选题
    顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（　　）。
    A

    过去顾客

    B

    目标顾客

    C

    将来顾客

    D

    潜在顾客

    E

    最终顾客


    正确答案： C,E
    解析： 顾客按接受产品的顺序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

  • 第21题：

    多选题
    按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）
    A

    外部顾客

    B

    内部顾客

    C

    中间顾客

    D

    最终顾客


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按(　　)情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
    A

    产品制造者

    B

    接受产品的所有者

    C

    产品的销售者

    D

    产品使用者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    按照购买动机和类别分类，顾客市场可以分为哪几种？

    正确答案： （1）消费者市场
    （2）生产者市场
    （3）中间商市场
    （4）社会集团市场
    （5）国际市场
    解析： 暂无解析

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