质量信息是指在质量形成的全过程中发生的有关质量的信息，是反映质量和产、供、销各个环节工作质量的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料。

第1题：

第2题：

以下关于货运质量信息错误的是（）。

• A、质量信息是反映货运服务质量的基本数据和原始记录，它不包括客户投诉记录
• B、质量信息是质量管理不可缺少的重要依据
• C、质量信息是改进货运质量，改善各环节工作质量最直接的原始资料和信息来源
• D、质量信息是正确认识影响质量诸因素变化和质量升降的内在联系，掌握提高质量规律性的基本手段

正确答案:A

第3题：

工作质量与产品质量的关系（）

• A、产品质量和工作质量是两个不同的概念，但两者有密切的关系；
• B、产品质量取决于工作质量，它是企业个方面、各环节工作质量的综合反映；
• C、工作质量取决于产品质量，工作质量是产品质量的综合反映；
• D、工作质量是提高产品质量、增加企业经济效益的基础和保证。

正确答案:C

第4题：

反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是（）。

• A、质量责任
• B、标准化
• C、质量教育
• D、质量信息

正确答案:D

第5题：

质量信息是指在质量形成的全过程中发生的有关（）信息。

• A、产品
• B、质量
• C、资料
• D、计量

正确答案:B

第6题：

反映工程质量发展状态和变化的信息是指（）。

• A、内部质量信息
• B、外部质量信息
• C、指令质量信息
• D、动态质量信息

正确答案:D

第7题：

产品质量是企业各方面、各环节工作质量的综合反映，工作质量是产品质量的综合反映。

正确答案:正确

第8题：

分质量的特点是（）。

• A、产品本身特有质量
• B、产品能为用户直接感受的
• C、反映了本工序的工作质量
• D、反映了产品基本质量特性

正确答案:C

第9题：

质量信息是指反映产品质量和产、供、销各环节的各种情报、基本数据、原始记录，以及产品在使用过程中反映出来的各种技术经济资料。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

原始记录是反映产品质量的第一手资料，是质量信息的重要来源。(技术管理与新技术知识)

正确答案:正确

第14题：

质量信息是反映质量动态或质量（）的数据、情报、指标、标准等。

• A、管理；
• B、要求；
• C、需要；
• D、控制。

正确答案:B

第15题：

质量指标是反映产品质量和工作质量的指标。（）

正确答案:错误

第16题：

质量的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料，是（）的重要资料。

• A、质量信息
• B、计量信息
• C、资料信息
• D、产品信息

正确答案:D

第17题：

质量监督员负责质量信息的（）和（）工作，定期向质量负责人汇报质量情况，及时反映问题；对检测工作质量进行日常监督。

正确答案:收集；分析

第18题：

质量信息主要包括（）。

• A、反映工程质量和工程施工各环节工作质量的基本数据、原始记录
• B、建筑产品使用过程中反映出来的各种情报资料
• C、工程质量是否达到合格的最终结论和工程的各项经济技术指标
• D、用于质量管理的法律法规和各种质量验收数据

正确答案:A,B

第19题：

工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）

正确答案:正确

第20题：

有关产品质量和工作质量正确的描述有（）。

• A、工作质量是产品质量的基础和保证
• B、产品质量是工作质量的基础
• C、工作质量反映的对象是工作
• D、产品质量反映的对象是产品

正确答案:A,B,D

第21题：

工作质量是产品质量的保证，而产品质量反映了工作质量的高低。

正确答案:正确

第22题：

第23题：