一般来说,加油站进行市场营销调研采集信息时,应调查()。A、加油站内部有关情况的信息B、加油站外部环境的信息C、加油站内部有关情况及外部环境的信息D、国际国内石油供需关系情况

题目

一般来说,加油站进行市场营销调研采集信息时,应调查()。

  • A、加油站内部有关情况的信息
  • B、加油站外部环境的信息
  • C、加油站内部有关情况及外部环境的信息
  • D、国际国内石油供需关系情况

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  • 第1题:

    中石油95504客服岗负责本级公司()的信息维护。

    • A、客服中心平台
    • B、卡系统平台
    • C、加油站
    • D、信息系统

    正确答案:A

  • 第2题:

    日常经营过程中,需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况,当客户信息发生变化时,应及时更新由站长、()时维护。


    正确答案:有更新

  • 第3题:

    一般来说,加油站进行市场调研时应该以获取()为主。

    • A、加油站内部有关情况的信息
    • B、加油站特定的外部环境信息
    • C、加油站内部有关情况及外部环境的信息
    • D、国际国内石油供需关系情况

    正确答案:B

  • 第4题:

    中国石油加油站管理系统涉及中国石油加油站()相关的业务信息领域。

    • A、油品
    • B、便利店
    • C、零售
    • D、批发

    正确答案:C

  • 第5题:

    关于零售管理系统,下列说法正确的是()。

    • A、加油站站长负责及时维护本站员工基础信息
    • B、加油站收到薪酬分配总额度后,根据对员工考核情况进行二次分配
    • C、加油站改造开工后,由市分公司维护基础资料.改造材料等信息
    • D、加油站站长每日日结后要完成运行日志的填制

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    加油站信息管理工作不应由()负责。

    • A、加油站零售管理人员
    • B、加油站经理
    • C、安全员
    • D、核算员

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    加油站员工须遵守企业保密制度,加油站经手的保密资料应由专人负责,未经上级主管公司许可,加油站不得将企业内部经营管理信息()。


    正确答案:对外泄露

  • 第8题:

    站经理兼任加油站(),负责与加油站相关信息的收集、整理和传递.


    正确答案:信息管理员

  • 第9题:

    下列不属于加油站信息收集的是()

    • A、加油客户信息
    • B、竞争加油站信息
    • C、市场价格信息
    • D、调整零售价格

    正确答案:D

  • 第10题:

    加油站技术信息收集的目的是为了使加油站能够跟上技术信息发展的步伐。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    站级人员管理系统操作加油站经理可以在后台管理系统中管理维护加油站员工的基本信息,可以增加、变动员工信息等。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    填空题
    日常经营过程中,需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况,当客户信息发生变化时,应及时更新由站长、()时维护。

    正确答案: 有更新
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如下哪些情况不会生成投诉工单()

    • A、持卡消费,经查询,消费记录和客户反馈情况不符的
    • B、客服系统没有被投诉加油站信息登记,经地市分公司核实投诉对象非中国石油
    • C、客户主动撤销投诉
    • D、内部员工投诉

    正确答案:A,D

  • 第14题:

    站经理兼任加油站信息管理员,负责与加油站相关信息的()、()和传递。


    正确答案:收集;整理

  • 第15题:

    加油站应严格执行视频监控系统操作规程,未经批准,不得擅自()、调整探头位置,不得无故()视频图像,影响信息系统的正常运行。严禁加油站删除视频信息。


    正确答案:移动、中断

  • 第16题:

    加油站应收集的外部信息有哪些?


    正确答案: 加油站应收集的外部信息有竞争对手资料、顾客反馈信息、油价信息、目标市场信息、社会公众信息等。

  • 第17题:

    加油站拟报废的设备应由()对设备报废情况进行评估、检定和审查。

    • A、加油站
    • B、加油站经理
    • C、加油站设备管理员
    • D、加油站上级公司

    正确答案:D

  • 第18题:

    商圈调查的内容有()。

    • A、加油站基本情况调查,竞争对手调查
    • B、加油站的油品销量
    • C、店面的面积
    • D、营业资质是否齐全

    正确答案:A

  • 第19题:

    加油站信息系统应用管理员与操作员变动时,要进行信息系统账号的(),实名登记。


    正确答案:重新分配

  • 第20题:

    对竞争对手调查要采取逐站蹲点的方式,摸清对手加油站名称、所有权单位、地址、主要大客户和日销量情况,并建立起()。

    • A、信息档案
    • B、客户档案
    • C、需求信息
    • D、调查方案

    正确答案:A

  • 第21题:

    在零售管理系统中,某员工因工作需要,从A加油站调入B加油站,以下操作正确的是()

    • A、在A加油站做员工删除
    • B、由上级部门在零售管理系统中做员工调动,加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息
    • C、在A加油站做员工调动
    • D、在B加油站做员工新建

    正确答案:B

  • 第22题:

    市场调查记录,日常工作中,加油站经理须记录加油站()、竞争对手、()和固定客户等基础情况。当这些信息发生变化时,须及时更新调查表内容,每月打印一次由站长按月填写,被调查月须满2周。


    正确答案:目标市场;潜在客户

  • 第23题:

    中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站()相关的业务信息领域。

    • A、油品
    • B、便利店
    • C、零售
    • D、批发

    正确答案:C