加油站开发客户有效的方法错误的是（）A、提高服务，留住固定客户B、加强促销，争取流动客户C、走访客户，与客户交朋友D、协议销售，扩大赊销范围

题目

加油站开发客户有效的方法错误的是（）

  • A、提高服务，留住固定客户
  • B、加强促销，争取流动客户
  • C、走访客户，与客户交朋友
  • D、协议销售，扩大赊销范围
相似考题

1.严禁加油站()、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。

2.结构化开发方法是软件工程和【 】开发的有效方法。

3.加油站员工开发客户,对于客户提出的问题,不管是否超出权限,都应该先答应客户的要求。()此题为判断题(对，错)。

4.加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。()

更多“加油站开发客户有效的方法错误的是（）”相关问题

  • 第1题：

    以下关于敏捷方法的叙述中，错误的是（ ）。

    A. 敏捷型方法的认为个人胜过工具
    B.敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法
    C.敏捷型方法认为开发预先制定计划，遵循计划，不强调"适应性"
    D.敏捷开发方法中客户合作胜过合同谈判

    答案：C
    解析：
    敏捷开发（agile development）是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。在敏捷开发的基本原则如下：
    ·个体和交互胜过过程和工具
    ·可以工作的软件胜过面面俱到的文档
    ·客户合作胜过合同谈判
    ·响应变化胜过遵循计划

  • 第2题：

    客户开发中最快最有效的方式是( )。

    A:驻守
    B:同行开发
    C:网络开发
    D:老客户开发

    答案：B
    解析：
    同行开发是以自己是客户的身份至同行处了解其公司现有的产品，或者通过与同行在平时建立的朋友关系，直接寻找资讯。这是最快最有效的开发方式。

  • 第3题：

    加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。

    • A、现场服务
    • B、客户开发
    • C、客户拜访
    • D、协调政府关系

    正确答案:A

  • 第4题：

    接待客户投诉时，向客户说"对不起"，则意味着在客户投诉的事情上加油站有了错误。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    加油站客户开发的重点是（），因为此类客户对大众消费具有导向性。

    • A、政府机关及企事业单位客户
    • B、客货运客户
    • C、私家车客户
    • D、出租车客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    加油站要提高服务质量，就要建立有效的激励机制，落实奖惩，充分调动加油站员工的积极性，为客户提供优质服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    固定或长期在所属加油站加油消费，是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于（）。

    • A、潜在客户
    • B、游离客户
    • C、固定客户
    • D、流失客户

    正确答案:C

  • 第8题：

    简述加油站老客户的维护方法？


    正确答案: ①建立客户数据库；②制定客户维护制度；③客户的业务维护；④客户的客情维护

  • 第9题：

    客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。

    • A、同行开发
    • B、老客户开发
    • C、信函开发
    • D、媒体开发

    正确答案:A

  • 第11题：

    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。

    • A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程
    • B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
    • C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划
    • D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。
    A

    制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程

    B

    制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划

    C

    制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划

    D

    制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    存量房经纪业务客户开发的方法中，最快最有效的开发方式是( )。

    A:同行开发
    B:老客户开发
    C:媒体开发
    D:网络开发

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    试述客户开发加油站的重点因素有哪些。


    正确答案:实行油品定点采购招投标的政府机关，车辆较多的企事业单位．运输公司．出租车．公交车以及非车辆用户等。

  • 第15题：

    关于客户回访下列说法正确的是（）。

    • A、是加油站对客户的回访
    • B、是管理层对加油站客户进行回访
    • C、被调查对象是加油站
    • D、一次只能录入一个加油站的回访信息

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户，加油站应该做好对该类客户的服务和激励。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    建立地区公司、地市公司、片区和加油站（）的开发与维护体系，各级负责本级跨区域客户的开发与维护，并指导、协助下级客户开发与维护工作。

    • A、统一
    • B、分层级
    • C、逐级
    • D、自上而下

    正确答案:B

  • 第19题：

    加油站准备将一个单位开发为固定客户时，该单位领导扮演了使用者角色。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。

    • A、员工
    • B、客户
    • C、双方
    • D、公司

    正确答案:C

  • 第21题：

    （）是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提。

    • A、客户选择
    • B、客户分级
    • C、客户开发
    • D、客户维护

    正确答案:B

  • 第22题：

    在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    单选题
    下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。
    A

    同行开发

    B

    老客户开发

    C

    信函开发

    D

    媒体开发


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容