点击“卡务管理”菜单下的（）菜单，进入“圈提”页面。A、转账B、圈存圈提C、解灰D、充值
题目
点击“卡务管理”菜单下的（）菜单，进入“圈提”页面。
- A、转账
- B、圈存圈提
- C、解灰
- D、充值
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第1题：
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“折扣客户申请”功能，显示页面。
- A、卡务管理
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、日常运营
正确答案:D -
第2题：
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“解灰”页面。
- A、黑名单管理
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、灰名单管理
正确答案:D -
第3题：
点击（）下拉菜单中的“灰名单管理”，进入“解灰”页面。
- A、卡务管理
- B、日常运营
- C、运营管理
- D、卡片管理
正确答案:B -
第4题：
点击（）菜单下的“日结”菜单，进入“日结查询”页面。
- A、日常运营
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、卡务管理
正确答案:D -
第5题：
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。
- A、卡务管理
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、日常运营
正确答案:D -
第6题：
卡充值撤销点击"卡务管理"菜单，点击"卡充值"菜单，再点击进入"卡充值撤销"页面。
正确答案:错误 -
第7题：
在“卡务管理”菜单下，点击（）菜单下，再点击进入“出售不记名卡”页面。
- A、“读卡”
- B、“出售卡片”
- C、“售卡”
- D、“入库”
正确答案:C -
第8题：
补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。
- A、售卡
- B、单位主卡
- C、卡务管理
- D、卡片业务
正确答案:D -
第9题：
点击“卡务管理”菜单下的（）菜单，进入“日结查询”页面。
- A、结班
- B、班结
- C、开班
- D、日结
正确答案:D -
第10题：
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“特定网点延长有效期”页面。
- A、处理失效卡
- B、卡片业务
- C、重置
- D、延长时间
正确答案:B -
第11题：
补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。
- A、卡务管理
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、日常运营
正确答案:D -
第12题：
点击平台功能菜单中的“客户服务-实名制认证”，输入卡号，不点击读卡，页面显示该卡信息。
正确答案:错误 -
第13题：
点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“处理失效卡”页面。
- A、卡片管理
- B、操作日志
- C、日常运营
- D、卡务管理
正确答案:C -
第14题：
点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。
- A、读旧卡
- B、查询主卡
- C、读取新卡
- D、重置
正确答案:A -
第15题：
点击（）菜单下的“圈存圈提”菜单，进入“圈提”页面。
- A、卡片管理
- B、充值
- C、卡务管理
- D、转账
正确答案:C -
第16题：
点击“卡务管理”下拉菜单，点击（）菜单，进入“卡片入库”页面。
- A、“卡片库存管理”
- B、“卡片库存”
- C、“出入库管理”
- D、“卡片管理”
正确答案:D -
第17题：
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“密码重置”页面。
- A、卡片业务
- B、卡片管理
- C、运营管理
- D、卡务管理
正确答案:A -
第18题：
支票录入操作：点击"卡务管理"下拉菜单，点击"支票管理"菜单，进入"支票录入"页面，根据支票号的实际情况，可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。
正确答案:正确 -
第19题：
积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
正确答案:正确 -
第20题：
点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击“读旧卡”。
- A、售卡
- B、单位主卡
- C、卡务管理
- D、卡片业务
正确答案:D -
第21题：
积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击（）菜单，才能进入“积分管理”功能页面。
- A、“客户忠诚管理”
- B、“客户忠诚度管理”
- C、“忠诚度管理”
- D、“忠诚管理”
正确答案:B -
第22题：
备用金充值撤销：点击“卡务管理”菜单中的“充值”菜单，再点击进入“备用金充值撤销”页面，输入“客户编号”，（）等必填项，点击“撤销”按钮，撤销成功后显示“中国石油充值撤销凭证”页面。
- A、“原交易流水号”
- B、“原交易凭证号”
- C、“原充值流水号”
- D、“原充值凭证号”
正确答案:A -
第23题：
点击“日常运营”下拉菜单，点击（），进入“更新单位客户”功能页面。
- A、读卡
- B、出售卡片
- C、客户资料维护
- D、入库
正确答案:C