卖家可以查到消费者是否购买了运费险

题目

卖家可以查到消费者是否购买了运费险


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  • 第1题:

    卖双方约定不清产生的退货退款,运费应由谁承担?()

    A.买家承担来回运费

    B.卖家承担来回运费

    C.买家承担发货运费,卖家承担退回运费

    D.买家承担退回运费,卖家承担发货运费


    答案:D

  • 第2题:

    小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()

    A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担

    B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担

    C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担

    D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担


    答案:C

  • 第3题:

    五星商家如果需要退出运费险,目前在认证期间无法退出,需要先退出无忧购,退出成功后在下个认证期(非五星商家)后再操作退出运费险。退出无忧购即取消签订协议。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第4题:

    个人原因导致的退货运费谁来承担?()

    • A、运费险
    • B、卖家
    • C、商城
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于运费,以下哪些说法是正确的?()

    • A、卖家家可以设置FBA的运费
    • B、费设置好了以后无法修改
    • C、客户下单后可以修改客户的运费金额
    • D、可以对部分商品设置免运费的促销

    正确答案:D

  • 第6题:

    我买了件商品给了卖家差评,卖家总是打骚扰电话给我,他东西就是不好我要让所有人都知道,我现在还可以再评论吗?()

    • A、可以进行几次追加评论?
    • B、交易是否可以追加评论?
    • C、交易成功后,多长时间内可以追加评论?

    正确答案:B

  • 第7题:

    小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则()。

    • A、需在收到商品7日内退货
    • B、无需说明理由
    • C、外套应当完好
    • D、需承担退货运费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出()。

    • A、售后客服
    • B、退货运费险
    • C、评价
    • D、追加评价

    正确答案:B

  • 第9题:

    运费险的保单在卖家发货后才会生效


    正确答案:正确

  • 第10题:

    在我们平时工作过程中,碰到索取信息的情况,以下情况正确的是:()

    • A、会员要求提供上一个服务的云客服编号,我们可以告知
    • B、工作平台界面的信息,不可以截图给会员,但是可以复制给会员
    • C、碰到卖家咨询买家是否购买订单运费险,联系二线核实后,告知卖家购买情况

    正确答案:A

  • 第11题:

    收到的这件衣服不太喜欢,我打款给卖家后,和卖家协商好退货退款,现在钱也收到了,怎么那个运费险一直没有收到啊?()

    • A、运费险怎么理赔?
    • B、退货后,为什么没有收到理赔的运费险?
    • C、运费险什么时候理赔到账?

    正确答案:B

  • 第12题:

    多选题
    小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则()。
    A

    需在收到商品7日内退货

    B

    无需说明理由

    C

    外套应当完好

    D

    需承担退货运费


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

    A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

    B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

    C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

    D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


    答案:A

  • 第14题:

    什么商品只能以卖家承担运费的方式发布()。

    A.秒杀

    B.团购

    C.代购

    D.拍卖


    参考答案:D

  • 第15题:

    卖家应当向买家明确运费事宜,告知买家到付的运费金额或运费的大致计算方式,便于买家获知到付可能产生的(),以作为是否接受到付的()。


    正确答案:运费金额;参考依据

  • 第16题:

    小芳在淘宝上购买了一条牛仔裤,但是没有购买运费险,小芳在收到货物之后觉得不喜欢,想要退货,请问运费由谁承担()

    • A、小明承担来回运费
    • B、小芳承担来回运费
    • C、商家承担来回运费
    • D、阿里巴巴承担运费

    正确答案:B

  • 第17题:

    在亚马逊平台 seller central中,通过绩效( Performance)工具下面可以查到卖家指标。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于自定义运费,以下错误的选项为()

    • A、可以自由选择,对不同的国家设定不同的运费类型
    • B、可以自由选择,对所有的国家设定不同的运费类型
    • C、卖家可以根据自己的买家群分布来定运费,从而吸引自己的主要群体买家
    • D、卖家可以根据买家需求来定运费,从而吸引自己的主要群体买家

    正确答案:B

  • 第20题:

    退货运费险是指()为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、保险公司

    正确答案:C

  • 第21题:

    目前,卖家发货后,运费险可以补买


    正确答案:错误

  • 第22题:

    下列哪些属于卖家交易管理的特殊服务功能?()

    • A、三天打款
    • B、运费险
    • C、信用卡支付
    • D、货到付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    拍卖成功后,卖家表示不愿意继续交易,该情况消费者可以发起投诉,对卖家进行处罚


    正确答案:正确