下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（）A、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时B、虚拟交易延长 收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天C、卖家如需延长买家的交易收货时 间，可进入“已卖出的宝贝”，找到需延长的交易，点击“延长收货时间”后选择延长的期限即 可。D、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
题目
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（）
- A、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时
- B、虚拟交易延长 收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天
- C、卖家如需延长买家的交易收货时 间，可进入“已卖出的宝贝”，找到需延长的交易，点击“延长收货时间”后选择延长的期限即 可。
- D、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
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第1题：
卖家未按约定履行服务订单的，卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的，交易将视服务内容进行（）处理。
- A、重新下单
- B、退货退款
- C、延长收货
- D、直接退款
正确答案:B,D -
第2题：
以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长？（）
- A、“买家已经付款”状态的超时
- B、“卖家已经发货”状态的超时
- C、“交易成功”状态的超时
- D、“等待买家付款”状态的超时
正确答案:B -
第3题：
以下超时时间错误的是（）.
- A、买家已付款，2天
- B、等待买家付款，3天
- C、卖家已发货，自动发货商品1天
正确答案:A -
第4题：
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）
- A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
- B、确认收货期间买 家依然可以申请退款，售后，和投诉
- C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为： 退款成功， 交易成功
- D、有申请售后的入口，同现有售后流程
正确答案:B -
第5题：
买家下单时选择快递运送方式，卖家发货时使用平邮，交易状态超时时间为30天。
正确答案:错误 -
第6题：
买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮，卖家发货时选择“无需物流”，此时自“卖家已发货”状态起的（）天后，系统会自动确认收货。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、30
正确答案:D -
第7题：
如买家收货地址改了，卖家该怎么办（）
- A、打电话给淘宝求助
- B、卖家去交易详情上修改买家收货地址
- C、说服买家不要改地址
- D、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址
正确答案:B,D -
第8题：
买家迟迟收不到货，买家延长收货的时间可以选择为（）天、没有次数限制。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
当卖家已发货，买家未在指定时间内确认收货或申请退款，系统将超时打款给卖家，下列各物流及天数正确的是（）
- A、（平邮）30天
- B、（自动发货商品）1天
- C、（虚拟物品）3天
- D、（中通速递）10天
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。（）
- A、卖家如需延长买家的交易收货时间，可进入“已卖出的宝贝”，找到需延长的交易，点击“延长收货时间”后选择延长的期限即可。
- B、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时
- C、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天
- D、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
正确答案:B,C,D -
第11题：
对于退款的超时，以下描述正确的是（）
- A、如果卖家没发货，申请退款后的超时时间为2天
- B、虚拟商品如果申请了退款， 选择的是未收到货，超时时间是3天
- C、卖家同意退货，会要求买家在7天内退回货物
- D、买家退货后，如果使用的是快递，会给卖家7天的时候确认
正确答案:A,B,C -
第12题：
下列属于“我是卖家，买家付款了，但我觉得买家不好，可以关闭交易不卖给买家发货么？”该问题的解释有哪些（）
- A、在”买家已付款“的交易状态下，是不能关闭交易订单的哦，及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦，只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦
- B、在“等待买家付款”的交易状态下，如果买卖双方均没有操作关闭交易，交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。
- C、若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。
- D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次，对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮，卖家发货时选择“无需物流”，此时自“卖家已发货”状态起的多少天后，系统会自动确认收货？（）
- A、3
- B、7
- C、10
- D、30
正确答案:D -
第14题：
春节期间发生时间变更的订单，以下哪些情况涉及的超时天数为20天？（）
- A、天猫订单发票补寄超时
- B、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间
- C、消费者确认收货超时时间
- D、消费者已退货，等待卖家确认收货的超时时间
正确答案:C,D -
第15题：
买家11.25日购买的商品选择了平邮运送，在11.26日，卖家点击发货按钮使用快递给买家发货，这时买家的确认收货超时为（）。
- A、12.15日
- B、12月5日
- C、12月25日
- D、没有超时
正确答案:C -
第16题：
如买家收货地址改了，卖家该怎么办？（）
- A、卖家去交易详情上修改买家收货地址
- B、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址
- C、打电话给淘宝求助
正确答案:A,B -
第17题：
对于退款的超时，以下描述正确的是（）
- A、如果卖家没发货，申请退款后的超时时间为2天
- B、虚拟商品如果申请了退款，选择的是未收到货，超时时间是3天
- C、卖家同意退货，会要求买家在7天内退回货物
- D、买家退货后，如果使用的是快递，会给卖家7天的时候确
正确答案:A,B,C -
第18题：
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）
- A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
- B、确认收货期间买家依然可以申请退款，售后，和投诉
- C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为：退款成功，交易成功
- D、有申请售后的入口，同现有售后流程
正确答案:B -
第19题：
以“自动发货”方式交易的虚拟商品，买家未在淘宝系统内点击“（）”且在交易完成前（售中）申请退款的，交易做退款处理。
- A、查看卡密
- B、确认收货
- C、退款
- D、申诉
正确答案:A -
第20题：
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，因买家未收到货产生的争议，交易做（）处理，但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
- A、补发
- B、退款
- C、延长收货
- D、取消订单
正确答案:B -
第21题：
交易状态为“卖家已发货”，此时下列交易超时时间，说法正确的是（）
- A、虚拟商品3天
- B、自动发货商品1天
- C、不需要物流10天
- D、平邮30天
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品，自“卖家已发货”状态起的72小时后，系统会自动确认收货。
正确答案:正确 -
第23题：
关于延长收货超时，以下错误的是（）.
- A、只有卖家可以申请延长
- B、实物商品，买家申请延长必须要等待超时3天前
- C、卖家可以申请的次数是5次
- D、如果买家申请了退款，就不能申请延长超时
正确答案:A,C