以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）A、首焦+店铺周年庆活动B、直通车+包邮活动C、给买过商品的客户发短信+抵用券D、抽奖+社区宣传
题目
以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）
- A、首焦+店铺周年庆活动
- B、直通车+包邮活动
- C、给买过商品的客户发短信+抵用券
- D、抽奖+社区宣传
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第1题：
2011年4月，浙江某市休闲购物节举行，共发放总额5000万的消费抵用券，顾客凭消费抵用券既能参加价格“满就抵”活动，又能参加抽奖活动。这种消费抵用券（）①能够在短期内刺激消费，扩大内需②是纸币和商品交换的媒介③本质是一般等价物，能购买一切商品④能直接扩大生产规模，改善民生
A①
B①②
C①②③
D②③④
A
略 -
第2题：
以下哪项不是店铺营销的好处（）
- A、维护老客户
- B、降低原材料成本
- C、增加新客户数
- D、提升销售点
正确答案:B -
第3题：
（）指的是卖家自主选择活动商品和活动时间，可以对某一产品在某一时段进行折扣活动，方便灵活，是常用的速卖通店铺营销活动。
- A、限时限量折扣
- B、全店铺满立减
- C、店铺优惠券
- D、全店铺打折
正确答案:A -
第4题：
节庆活动，店铺周年庆等活动属于（）
- A、店外活动
- B、店内活动
- C、天猫官方活动
- D、淘宝官方活动
正确答案:B -
第5题：
以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）
- A、首焦+店铺周年庆活动
- B、直通车+包邮活动
- C、给买过商品的客户发短信+抵用券
- D、抽奖+社区宣传
正确答案:C -
第6题：
下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的（）
- A、会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员
- B、清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼
- C、店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传
- D、新品：新上线商品积累销量
正确答案:B,C,D -
第7题：
下列各项属于旅馆公关费用的是（）。
- A、中秋赠送协作单位月饼费用
- B、因客人投诉赠送礼物费用
- C、给协作单位赠送消费券
- D、促销活动抵用券
正确答案:A,C -
第8题：
以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。
- A、商品质量与商品宣传不符
- B、商品设置全国包邮，在详情中写“港澳台除外”
- C、商品设置大陆地区包邮，在详情中写“港澳台除外”
- D、网店与中通快递合作，但客户要求用顺丰快递
正确答案:B -
第9题：
以下属于淘宝店铺营销推广的免费活动有哪些（）
- A、直通车
- B、限时打折
- C、钻展
- D、满就送
- E、店铺红包
正确答案:B,D,E -
第10题：
单选题下列选项中，（ ）是获取房源信息的间接开发方式。A社区活动
B派发宣传单
C老客户推荐
D网络开发
正确答案： D解析： -
第11题：
单选题（）也是提高转化率不可或缺的手段，如发放抵价券、抽奖、节日促销。A服务质量
B购物环境
C商品质量
D营销活动
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）A营销分析
B活动管理
C电话营销
D老客户管理
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
店铺自主营销有哪儿种活动形式（）
- A、全店铺打折
- B、限时限量折扣
- C、全店铺满立减
- D、店铺优惠券
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
以下会导致商品原价销售的情况中，哪个是错误的？（）
- A、已参加活动（平台活动/全店铺打折/限时限量），但是营销库存为0
- B、没有设置折扣（平台活动/全店铺打折/限时限量）
- C、对商品重复设置活动（平台活动/全店铺打折/限时限量），不同活动设置的活动库存总数超过供应链中的在仓库存数量，导致库存校验失败被退出
- D、商品完成终审后会导致商品退出当前营销活动
正确答案:D -
第15题：
老客户营销就是发群发短信。
正确答案:错误 -
第16题：
常见的老客户营销有（）
- A、微博
- B、微信
- C、直通车
- D、钻展
正确答案:A,B -
第17题：
下列关于店铺优惠劵使用说法不正确的是？（）
- A、店铺优惠券仅限于当前发放的卖家店铺中购物使用
- B、如果优惠券有使用条件，必须在订单金额（包括邮费）满足时才能使用
- C、一张店铺优惠券仅限于单笔订单消费抵用，不可拆分，过期即作废
- D、店铺优惠券支持购物车，一个订单有多个商品时，其中一个商品的优惠方式选择了店铺优惠券以后，其他商品也同时选中店铺优惠券
正确答案:D -
第18题：
在速卖通平台，店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面？（）
- A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿
- B、会员关系管理，维护老客户
- C、定向发放优惠券，提升营销精准度
- D、主动营销新客户，为店铺引流
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
面哪种做法最能影响店铺回头率？（）
- A、产品设计
- B、老客户的维护和营销
- C、店铺装修
- D、直通车投放
正确答案:B -
第20题：
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是（）
- A、营销分析
- B、活动管理
- C、电话营销
- D、老客户管理
正确答案:D -
第21题：
（）也是提高转化率不可或缺的手段，如发放抵价券、抽奖、节日促销。
- A、服务质量
- B、购物环境
- C、商品质量
- D、营销活动
正确答案:D -
第22题：
多选题以下属于淘宝店铺营销推广的免费活动有哪些（）A直通车
B限时打折
C钻展
D满就送
E店铺红包
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。A商品质量与商品宣传不符
B商品设置全国包邮，在详情中写“港澳台除外”
C商品设置大陆地区包邮，在详情中写“港澳台除外”
D网店与中通快递合作，但客户要求用顺丰快递
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题店铺优惠券、抽奖活动、打折活动、满减活动属于关联促销下的（）。A热销产品推荐
B热销产品展示
C店铺宣传活动
D店铺促销活动
正确答案： C解析： 暂无解析