2000年，苏宁全面启动（），进行企业组织变革A、信息化工程B、组织再造工程C、流程再造工程D、信息再造工程

第1题：

第2题：

苏宁第二次组织再造的驱动力是（）

• A、信息化
• B、数据化
• C、组织化
• D、专业化

正确答案:A

第3题：

在项目群风险规划中，系统的方法有系统工程、并行工程、流程再造以及（）。

• A、价值工程
• B、信息工程
• C、在建工程
• D、技术工程

正确答案:A

第4题：

项目管理基于（）的思想展开。

• A、系统工程
• B、价值工程
• C、流程再造
• D、并行过程

正确答案:A

第5题：

实施企业再造的首要步骤是（）

• A、业务流程再造
• B、对现有流程进行全面分析
• C、构建企业再造团队
• D、组织实施与持续改善

正确答案:C

第6题：

再造工程

正确答案: 简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运用方式。

第7题：

企业再造工程的程序包括（）几个阶段。

• A、业务流程诊断
• B、业务流程改造策略
• C、流程再造
• D、组织实施与持续改善

正确答案:A,B,C,D

第8题：

企业再造工程

正确答案:企业再造工程是指从顾客的需求出发，以企业流程再造为对象，对企业的流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素的重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

2000年，苏宁启动（），全面推进全国连锁发展；全面启动（），进行企业组织变革。

• A、二次创业战略，过程再造工程
• B、再次创业战略，流程再造工程
• C、二次创业战略，流程再造工程
• D、二次创业战略，组织再造工程

正确答案:C

第15题：

价值工程法如何在流程再造中运用？

正确答案:借助其期科学思维方法和程序，通过目的、手段系统分析和功能评价和整理对流程进行再造。

第16题：

流程再造工程指导团的主要任务是（）。

• A、任命流程负责人
• B、建立流程管理模式
• C、制定业务流程改造策略
• D、制定企业再造的总体规划和决策

正确答案:D

第17题：

自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）

• A、以企业经营战略指导业务流程再造
• B、从业务流程再造到全面质量管理
• C、从业务流程再造到企业能力再造
• D、从内部流程再造到外部业务网络再造
• E、从业务流程再造到企业文化再造

正确答案:A,C,D,E

第18题：

把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）

• A、企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念
• B、企业再造是一次彻底的变革
• C、企业通过再造工程可望取得显著的进步
• D、企业再造主要是指重新设计业务流程

正确答案:A,B,C,D

第19题：

如何理解企业再造工程及其本质？

正确答案: 企业再造工程，是指从顾客的需求出发，以企业流程为改造对象，对企业流程进行根本性的思考和分析，通过对流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，实现企业流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。由此可见，企业再造是要进行重大的变革，需要付出高昂代价，因此只有在企业面临重大变革的需要、确实要进行彻底改变时才能进行再造工程。
（1）根本性。根本性是指对长期以来在企业经营中所遵循的基本信念，如分工思想、等级制度、规模经营、标准化生产和官僚体制等，进行重新思考，打破原有的思维定势，迚行创造性思维。
（2）彻底性。彻底性是指企业流程再造丌是对企业的肤浅的调整修补，而是要进行彻底的改造，抛弃现有的业务流程和组织结构。
（3）显著性。显著性是指企业流程再造追求“飞跃”式的进步，追求经济、社会效益的显著提升，如大幅度降低成本、缩减时间、提高质量。
（4）业务流程再造。业务流程再造是指企业流程再造从重新设计业务流程开始，因为业务流程决定着组织的运行效率，是企业的生命线。业务流程再造是企业再造工程的核心。

第20题：

流程再造工程指导团的主要任务是（）。

正确答案:制定企业再造的总体规划和决策

第21题：

第22题：

第23题：