外贸业务员小陈发现在他发给客户的用来收取预付款的银行信息中，SWIFTCode一项有误，而其他信息都正确。此时客户告知小陈已经付款，小陈顿时吓出一身冷汗。如果你是小陈的主管，你应该和小陈说点什么？（）A、马上打电话给客户，请客户务必撤销付款B、马上联系客户的付款银行，告诉他们正确的SWIFT CodeC、马上打电话给我们的收款银行，请他们在收到这笔钱后，把钱直接退回到原付款行，再由付款行使用正确的SWIFT Code重新进行支付D、没关系。SWIFT Code错了也能收到钱，只不过到款时间慢一点而已

题目

外贸业务员小陈发现在他发给客户的用来收取预付款的银行信息中，SWIFTCode一项有误，而其他信息都正确。此时客户告知小陈已经付款，小陈顿时吓出一身冷汗。如果你是小陈的主管，你应该和小陈说点什么？（）

  • A、马上打电话给客户，请客户务必撤销付款
  • B、马上联系客户的付款银行，告诉他们正确的SWIFT Code
  • C、马上打电话给我们的收款银行，请他们在收到这笔钱后，把钱直接退回到原付款行，再由付款行使用正确的SWIFT Code重新进行支付
  • D、没关系。SWIFT Code错了也能收到钱，只不过到款时间慢一点而已
相似考题

1.电汇是指汇款人委托汇出银行以电讯方式传送付款指令的付款方式,常用的电讯方式有()。A.SWIFT，TELEX，CABLEB.SWIFT，TELEX，FAXC.SWIFT，CABLE，TELEPHONED.SWIFT，TELEX，TELEPHONE

2.户用储蓄卡快捷支付付款，提示手机不符，告知客户核实支付宝手机是否正确，如果正确，提供帮助中心链接，引导客户联系银行修改

3.以银行承兑方式退客户余款应该填写什么单据（）。A、收款结算单B、收款单C、付款结算单D、付款单

4.办理担保提货后,银行收到正本单据时,如客户迟迟不来办理付款、承兑手续,我行也应向议付行付款或承兑。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    电汇是指汇款人委托汇出银行以电讯方式传送付款指令的付款方式，常用的电讯方式有（）。

    • A、SWIFT，TELEX，CABLE
    • B、SWIFT，TELEX，FAX
    • C、SWIFT，CABLE，TELEPHONE
    • D、SWIFT，TELEX，TELEPHONE

    正确答案:A

  • 第2题：

    付款客户的银行或代表付款客户的银行将款项直接或通过代理行支付给收款人银行的报文格式是（）.

    • A、MT103
    • B、MT199
    • C、MT202
    • D、MT999

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列关于收款管家卡说法正确的是（）.

    • A、对于需要频繁处理的付款客户数量多、付款笔数多、付款金额雷同的收款业务，进行精细、准确的管控
    • B、可以有效区分付款人信息，在保证收款资金实时入账的基础上，提供收款明细清单
    • C、除传统付款人户名外，可以按照客户的经营管理惯例需要设置付款人名称或代码信息，并能随时修改
    • D、客户可以通过网上银行和银行柜面等多种渠道查询收款明细清单，及时了解每个付款人划入资金情况，并可利用银行提供的交易接口开发财务软件的实时收款明细查询功能，或利用网银查询当日实时收款明细信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    按广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，以下说法不正确的有（）

    • A、在线支付业务实时处理参与银行之间的贷记支付业务并立即确认入账结果
    • B、要求付款银行向结算中心批量发出业务指令
    • C、要求结算中心处理付款银行的业务指令后向收款银行转发
    • D、要求收款银行收到结算中心的转发指令后，实时记账并向付款银行返回业务回执
    • E、付款银行收到在线实时支付业务成功回执后，需向客户提示收款银行已入账的信息，并将资金退回

    正确答案:B,E

  • 第5题：

    Mt103报文可以用于（）。

    • A、客户无条件付款给客户
    • B、银行有条件付款给客户
    • C、客户有条件付款给银行
    • D、客户有条件付款给客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户和银行办理支付结算必须遵守的原则是（）

    • A、银行先记账，后收款
    • B、客户恪守信用，履约付款
    • C、银行不垫款
    • D、谁的钱进谁的账，由谁支配

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    收到国际信用证项下单据后，下列何种做法是正确的？（）

    • A、收到单据后，直接放单给开证申请人
    • B、收到单据后，银行根据审单情况自行决定付款或拒付
    • C、收到单据后，和开证申请人联系，征求申请人意见决定付款或拒付
    • D、收到单据后，发现客户无力付款，我-行及时拒付并退单

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    结算业务基础原则包括（）
    A

    恪守信用、履约付款

    B

    谁的钱进谁的账，由谁支配

    C

    银行不垫款

    D

    客户委托银行收款时，银行应先记收款人账，再记付款人账


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    办理担保提货后，银行收到正本单据时，如客户迟迟不来办理付款、承兑手续，银行也应向议付行付款或承兑。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    付款客户的银行或代表付款客户的银行将款项直接或通过代理行支付给收款人银行的报文格式是（）.
    A

    MT103

    B

    MT199

    C

    MT202

    D

    MT999


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    外汇业务中，在向收款人提供付款路线时，应一并提供（）。
    A

    账户行的名称

    B

    SWIFT CODE

    C

    上海银行在账户行的账号

    D

    上海银行的SWIFT CODE


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    收到信用证项下单据后，下列何种做法是正确的（）
    A

    收到单据后，直接放单给开证申请人

    B

    收到单据后，银行根据审单情况自行决定付款或拒付

    C

    收到单据后，和开证申请人联系，征求申请人意见决定付款或拒付

    D

    收到单据后，发现客户无力付款，银行及时拒付并退单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理担保提货后，银行收到正本单据时，如客户迟迟不来办理付款、承兑手续，银行也应向议付行付款或承兑。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    在应收款系统中，收款单用来记录企业所收到的客户款项，款项性质包括（）等。

    • A、应收款
    • B、应付款
    • C、预收款
    • D、预付款

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    付款行对已发出的贷记类业务需要撤销的发送退回申请，收款行收到申请后应做哪些事情（）。

    • A、收款行收到申请后应及时应答
    • B、如果款项未入客户账，收款行应直接停止向收款人支付，将业务退回
    • C、如果款项已入客户账，收款行应及时追回款项
    • D、如果款项已入客户账，应由付款人与收款人协商解决
    • E、如因付款行处理错误需要退回，收款行应积极协助办理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    外币银行汇票签发是指汇出行受理客户汇款申请后，按照客户要求为客户开立一张以其海外分行或代理行为付款行的汇票交给汇款人，汇款人将汇票传递给收款人，收款人可采用向指定付款行直接提示汇票的方式取得汇款，也可通过非付款行向汇票指定付款行托收的方式取得票款。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    信用证结算方式下，华夏银行在收到（）后，才能为客户办理福费廷业务。

    • A、开证行确认电话
    • B、开证行承兑的传真文件
    • C、开证行承兑电（SWIFT或加押电传）
    • D、进口商付款保证

    正确答案:C

  • 第18题：

    外汇业务中，在向收款人提供付款路线时，应一并提供（）。

    • A、账户行的名称
    • B、SWIFT CODE
    • C、上海银行在账户行的账号
    • D、上海银行的SWIFT CODE

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    客户通过兴业管家进行转账户汇款的正确流程为（） ①插入支付棒进行验证； ②核对支付棒上显示的付款信息、收款信息及付款金额； ③在兴业管家客户端输入收款信息、付款信息； ④输入支付棒的pin码。
    A

    ③①②④​

    B

    ③①④②​

    C

    ④③①②​

    D

    ③④①②


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    按广东农信社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定，以下说法不正确的有（）
    A

    在线支付业务实时处理参与银行之间的贷记支付业务并立即确认入账结果

    B

    要求付款银行向结算中心批量发出业务指令

    C

    要求结算中心处理付款银行的业务指令后向收款银行转发

    D

    要求收款银行收到结算中心的转发指令后，实时记账并向付款银行返回业务回执

    E

    付款银行收到在线实时支付业务成功回执后，需向客户提示收款银行已入账的信息，并将资金退回


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户提交网上银行支付指令时，由该笔交易的付款账户开户行自动根据客户电子付款指令生成“中国光大银行网上银行支付凭证”。支付凭证是光大银行办理转账付款的合法依据，是进行账务处理的有效凭证，不需加盖客户印鉴，客户无需再填写转账支票和电汇凭证等结算凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 中国光大银行网上银行对公业务操作规程（工作通知[2009]939号）

  • 第22题：

    多选题
    客户和银行办理支付结算必须遵守的原则是（）
    A

    银行先记账，后收款

    B

    客户恪守信用，履约付款

    C

    银行不垫款

    D

    谁的钱进谁的账，由谁支配


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信用证结算方式下，华夏银行在收到（）后，才能为客户办理福费廷业务。
    A

    开证行确认电话

    B

    开证行承兑的传真文件

    C

    开证行承兑电（SWIFT或加押电传）

    D

    进口商付款保证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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