差异化战略是指什么？
题目
差异化战略是指什么？
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第1题：
什么是低成本战略、差异化战略和集中化战略？
正确答案: 低成本战略就是组织通过各种降低成本的手段，总以低于竞争对手的成本或价格的方式，提供实物产品、服务和观念，从而获得高于行业平均利润的战略。
差异化战略是通过提供不同于竞争对手的某种特殊产品，或以不同的产品提供方式，或以特殊保证产品使用价值实现的方式来实现顾客价值增值从而获得高于行业平均利润的战略。
集中化战略就是专注于某一具体的区域市场、产品市场或购买群体，形成在特定领域内的独特资源和能力，从而获得高于行业平均利润的战略。 -
第2题：
旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指（）
- A、低成本战略
- B、差异化战略
- C、重点化战略
- D、集中化战略
正确答案:B -
第3题：
（）不属于产品差异化战略。
- A、产品质量差异化战略
- B、产品可靠性差异化战略
- C、产品价格差异化战略
- D、产品制造差异化战略
正确答案:C -
第4题：
什么是成本领先战略？什么是差异化战略？什么是目标集聚战略？
正确答案:成本领先战略是指企业通过加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。
差异化战略是企业要提供与众不同的产品和服务，满足顾客的特殊要求。
目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群，某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场，以取得在某个目标市场上的竞争优势。 -
第5题：
什么是差异化战略？成功实施差异化战略的主要途径有哪些？
正确答案: 差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务，并获取更高溢价的经营方式。
实现差异化战略的途径：
（1）.产品质量差异化。产品质量差异化是指企业向市场提供竞争对手不具有的高质量产品，通过高质高价获得比竞争对手更多的利润。
（2）.产品可靠性差异化。产品可靠性差异化是与产品质量差异化相关的一种战略，其核心就是要保证企业产品的绝对可靠性，甚至在出现意外故障时，也不完全丧失其实用价值。
（3）.产品外观差异化。产品的外观主要表现在产品的外形设计、款式、色彩等方面。顾客接触产品，是从其外观质量再到内在质量的。外观有特色的消费类产品，往往能刺激顾客的消防欲望，使其对产品形成良好的第一印象。
（4）.产品销售服务差异化。服务是企业产品的延伸，包括送货上门、安装、调试、维修保证等、企业向顾客提供的产品必须通过这一个层次的活动，才能使产品充分发挥其功能，收到消费者的欢迎。
（5）.产品创新差异化。对于一些拥有雄厚研究开发实力的高科技企业，实行以产品创新为主的差异化战略，不仅可以保持企业在科技上的领先地位，而且可以增强企业的竞争优势和获利能力。
（6）.产品品牌差异化。产品品牌差异化战略就是通过创名牌产品、保名牌产品，使企业在同行业中富有竞争力。名牌产品是指具有较高知名度和较高市场占有率的产品。名牌不仅是社会对某一产品的评价，而且是对企业整体的评价。名牌是企业实力和地位的象征，一个产品一旦成为名牌，既可以给企业带来利益，也可以给国家带来荣誉。在市场竞争的条件下，名牌战略是企业进行竞争的利器和取胜的法宝，只要勇创名牌的企业才能在竞争中取得胜利。 -
第6题：
（）是指企业在某个较狭窄的领域内（如某特殊顾客群），或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略。
- A、低成本战略
- B、差异化战略
- C、快速发展战略
- D、专一化战略
正确答案:D -
第7题：
问答题差异化战略的误区是什么？正确答案：
企业在选择差异化战略时,要避免陷入以下误区:
(1)不能正确认识顾客需求,形成无意义的独特性
差异化需要以满足一定的顾客购买标准为基础,一个企业在某一方面独特并不意味着该企业就具备差异化。差异化需要以满足一定的顾客购买标准为基础,但是对不同顾客来说这些标准往往是不同的,也因此形成了顾客的细分市场。企业应当充分认识到这些细分市场的存在,否则它的战略有可能不会很好地满足这部分顾客的要求,从而使企业易遭受目标集中战略的攻击。衡量差异化是否有价值要看它能否满足顾客的需求,能否为目标顾客带来成本节约及改进福利。
(2)不了解差异化的成本,溢价过高或过低
除非顾客认可的差异化价值超过了它自身的成本,否则差异化就不会为企业带来突出的利益。一些企业在没有分析自身差异化所付出的各种成本时,就认为差异化可以提高企业的效益,结果往往会因为差异化付出的成本超过了从溢价中获得的利益而得不偿失,或者会由于溢价过高而使顾客望而却步。
(3)只重视产品差异化而忽视了整个价值链的差异化
有些企业只注意从实际的物质产品中寻找差异化的机会,而忽视了价值链中其他能够形成差异化的机会。整个价值链中存在许多差异化的机会,如批量采购、营销、联合开发等,都能够为差异化提供数量众多且持久的基础。
(4)没有给出价值信号
有的企业尽管对产品进行了差异化,但是由于没有把产品的差异化价值信号传达给顾客,因而使得产品无人问津。这是因为许多差异化不是顾客能够感知到的,在差异化的特征很难量化、买方是首次购买、再次购买很少发生、买方不了解实际价值的情形下,企业就必须给出价值信号,否则顾客不会为感觉不到的价值支付额外的费用。解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题（）不属于产品差异化战略。A产品质量差异化战略
B产品可靠性差异化战略
C产品价格差异化战略
D产品制造差异化战略
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题差异化战略具有哪些优势？小企业采用此战略应注意什么？正确答案： （1）差异化战略的优势表现在，某种产品或服务的差异一但建立起来并得到市场的公认，该差异就将具有很强的竞争力，它将为企业赢得顾客的信任，比较长远地建立起自己的竞争优势。
（2）小企业采用差异化战略需注意的问题：
A.产品或服务的差异化与成本之间的关系小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化，就必须增加设计和研究的开发费用，采用高档材料或者增加管理费用等，这些必然导致产品或服务成本的上升。如果处理不好差异化与成本之间的关系，差异化带化企业的可能不是竞争优势，而是面临破产的命运。
B.运用法律手段保护差异化。一旦企业经过努力获得了差异化的优势，就会有企业试图模仿这种优势。小企业应该运用专利专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色，为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指（）A低成本战略
B差异化战略
C重点化战略
D集中化战略
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题什么是成本领先战略？什么是差异化战略？什么是目标集聚战略？正确答案： 成本领先战略是指企业通过加强内部成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。
差异化战略是企业要提供与众不同的产品和服务，满足顾客的特殊要求。
目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群，某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场，以取得在某个目标市场上的竞争优势。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题差异化战略有什么收益与风险？正确答案： 实施差异化战略的收益
（1）建立起顾客对企业的忠诚
（2）形成强有力的产业进入障碍
（3）增强了企业对供应商讨价还价的能力
（4）削弱购买商讨价还价的能力
（5）由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。
实施差异化战略的风险
（1）可能丧失部分客户
（2）用户所需的产品差异的因素下降
（3）大量的模仿缩小了感觉得到的差异
（4）过度差异化解析： 暂无解析 -
第13题：
差异化战略具有哪些优势？小企业采用此战略应注意什么？
正确答案: （1）差异化战略的优势表现在，某种产品或服务的差异一但建立起来并得到市场的公认，该差异就将具有很强的竞争力，它将为企业赢得顾客的信任，比较长远地建立起自己的竞争优势。
（2）小企业采用差异化战略需注意的问题：
A.产品或服务的差异化与成本之间的关系小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化，就必须增加设计和研究的开发费用，采用高档材料或者增加管理费用等，这些必然导致产品或服务成本的上升。如果处理不好差异化与成本之间的关系，差异化带化企业的可能不是竞争优势，而是面临破产的命运。
B.运用法律手段保护差异化。一旦企业经过努力获得了差异化的优势，就会有企业试图模仿这种优势。小企业应该运用专利专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色，为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境。 -
第14题：
什么是差异化战略，企业实施差异化的途径是什么？
正确答案: 差异化战略是指企业为获取竞争优势，在产品、服务、人员、形象等方面塑造与竞争对手相区别的差异性的战略。企业实施差异化的途径主要有以下几个方面：
（1）产品差异化战略：产品差异化是指某一企业生产的产品，在质量、性能、款式等方面明显优于同类产品的生产厂家，从而形成独自的市场。
（2）服务差异化战略：服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。尤其是难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。
（3）人员差异化战略：人员差异化是指通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取竞争优势。市场竞争归根结底是人才的竞争，人员素质的培养和提高对扩大企业差异化优势有着越来越重要的作用。
（4）形象差异化战略：形象差异化即企业通过实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。企业通过强烈的品牌意识、成功的CI战略，借助媒体的宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如，海尔公司一句“海尔真诚到永远”，并佐以优良的产品质量，自然就使消费者产生真诚可信的形象。 -
第15题：
差异化战略面临的风险是什么？
正确答案: （1）可能丧失部分客户；
（2）用户所需的产品差异的因素下降；
（3）大量的模仿缩小了感觉得到的差异。 -
第16题：
下列各项属于波特基本战略基础的是（）。
- A、差异化战略和集中化战略
- B、差异化战略和成本领先战略
- C、成本领先战略和集中化战略
- D、转向战略和差异化战略
正确答案:B -
第17题：
（）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
- A、低成本战略
- B、差异化战略
- C、快速发展战略
- D、专一化战略
正确答案:B -
第18题：
当汽车市场需求具有较大的价格弹性时选择什么竞争战略。（）
- A、集中战略
- B、成本领先战略
- C、差异化战略
- D、无差异化战略
正确答案:B -
第19题：
单选题关于市场差异化战略特点的说法，错误的是（）。A市场差异化战略追求市场细分
B市场差异化战略导致产品呈现多样化
C市场差异化战略的核心在于降低生产成本
D市场差异化战略有利于培养品牌忠诚度
正确答案： C解析： -
第20题：
问答题什么是经销商建立渠道战略联盟的实现差异化动机？正确答案： （1）保证其所需产品的稳定供应
（2）通过联盟降低渠道成本
（3）通过渠道战略联盟实现差异化：通过与具有实力的制造商建立渠道战略联盟，下游制造商可以占据有利的渠道资源，实现其产品和服务的差异化，更好的在下游经销商的竞争中占据有利位置。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题差异化战略的缺陷与风险分析是什么？正确答案： 企业提供的差异化特征不被市场认可、差异化的溢价过高、企业的差异化被模仿、技术突破消弱了差异化的效果等。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题差异化战略是指什么？正确答案： 企业通过提供独特的产品，或通过技术、品牌形象、附加特性和特性服务等来强化产品的特点。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是差异化战略，企业实施差异化的途径是什么？正确答案： 差异化战略是指企业为获取竞争优势，在产品、服务、人员、形象等方面塑造与竞争对手相区别的差异性的战略。企业实施差异化的途径主要有以下几个方面：
（1）产品差异化战略：产品差异化是指某一企业生产的产品，在质量、性能、款式等方面明显优于同类产品的生产厂家，从而形成独自的市场。
（2）服务差异化战略：服务差异化是指企业向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。尤其是难以突出有形产品的差别时，竞争成功的关键常常取决于服务的数量与质量。
（3）人员差异化战略：人员差异化是指通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取竞争优势。市场竞争归根结底是人才的竞争，人员素质的培养和提高对扩大企业差异化优势有着越来越重要的作用。
（4）形象差异化战略：形象差异化即企业通过实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。企业通过强烈的品牌意识、成功的CI战略，借助媒体的宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如，海尔公司一句“海尔真诚到永远”，并佐以优良的产品质量，自然就使消费者产生真诚可信的形象。解析： 暂无解析