预付费或分次付费的对象原则上是高压客户。

第1题：

预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐

第2题：

（）客户需本金账户余额足够才可以正常办理国际/港澳台漫游大包多天产品。

• A、预付费客户
• B、后付费客户

第3题：

“待摊费用”账户是用来记录（）的发生及分期摊销情况的账户。

• A、预付费用或应付费用
• B、待摊费用或预提费用
• C、待摊费用或预付费用
• D、预付费用或预提费用

第4题：

预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费。

第5题：

如何判断预付费用是否是评估对象？

第6题：

移动预付费客户，同一客户名称、身份证号码下最多只可办理（）预付费号码（包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品）。

第7题：

积分回馈的对象是（）

• A、有客户资料的移动公众客户
• B、有客户资料的家庭公众客户
• C、预付费个人客户
• D、预付费家庭客户
• E、个人属性存在的集团客户

第8题：

预付费业务中，用户可使用的流量或时长额度是由预付费平台决定的。

第9题：

用户账户的金额来源角度可将17900全能打账号进行分类，以下描述最为准确的是（）。

• A、预付费电话卡账号、后付费账号和预付费可充值账号
• B、预付费账号和后付费账号
• C、后付费电话卡账号、预付费账号和后付费看充值账号
• D、后付费电话卡账号、后付费看充值账号

第10题：

居民客户如为预付费客户，办理过户手续时，应与客户协商处理预付费余额。（）

第11题：

第12题：

第13题：

（）客户可以通过10086人工开具电子发票？

• A、预付费客户
• B、托收客户
• C、省内携号客户
• D、后付费客户（如信用卡、储蓄卡客户）

第14题：

预付费身份确认客户符合条件有销户重开功能。

第15题：

车联网平台客户账户采用（）模式。

• A、买断
• B、后付费
• C、增值服务
• D、预付费

第16题：

预付费管理业务可分为（）、预付费控制、预付费工况信息、预付费情况统计等功能。

• A、预付费投入调试、预付费控制参数下发、预付费余额查看、催费控制
• B、预付费任务编制、预付费控制参数下发、预付费余额查看、收费控制
• C、预付费投入调试、预付费控制参数统计、预付费欠费统计、催费控制
• D、预付费任务编制、预付费控制参数统计、预付费欠费统计、收费控制

第17题：

同一客户名称、身份证号码下最多只可办理5个预付费号码包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品。

第18题：

3G有预付费客户吗。

第19题：

非实名客户补登受同一证件号码办理后付费、预付费号码的数量限制。

第20题：

后付费和准预付费客户可采用（）或手机卡号码配置初始服务密码。

第21题：

关于预付费用的评估，正确的说法有（）。

• A、预付费用可看做是未来取得服务的权利
• B、预付费用等同于待摊费用
• C、预付费用的评估依据其未来可产生效益的时间
• D、只有那些在评估日之后仍将发挥作用的预付费用，才是评估的对象
• E、对于预付费用的评估，原则上应按其形成的具体资产价值来确定

第22题：

第23题：