台区经理在受理高压充换电设施用电业务申请后，供电企业将在下（）或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在（）内答复供电方案。A、1个工作日，3个工作日B、1个工作日，15个工作日C、3个工作日，10个工作日D、3个工作日，15个工作日
题目
台区经理在受理高压充换电设施用电业务申请后，供电企业将在下（）或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在（）内答复供电方案。
- A、1个工作日，3个工作日
- B、1个工作日，15个工作日
- C、3个工作日，10个工作日
- D、3个工作日，15个工作日
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参考答案和解析
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第1题：
在竣工检验合格，签订《低压非居民供用电合同》及相关协议，客户按照当地政府物价部门价格标准结清相关费用后，台区经理应（）内完成装表供电。
- A、1个工作日
- B、3个工作日
- C、5个工作日
- D、7个工作日
正确答案:A -
第2题：
非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）内送电。
- A、5个工作日；
- B、3个工作日；
- C、10个工作日；
- D、15个工作日。
正确答案:A -
第3题：
国供电方案答复期限为：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
正确答案:A,C,D -
第4题：
台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在2个工作日内完成现场勘查，现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
正确答案:正确 -
第5题：
低压非居民充换电设施用电业务验收合格并办结有关手续后（）内完成装表接电工作。
- A、1个工作日
- B、3个工作日
- C、5个工作日
- D、7个工作日
正确答案:A -
第6题：
高压工程竣工后，应及时报验，供电企业将分别于（）内完成中间检查和竣工检验。
- A、1个工作日
- B、3个工作日
- C、5个工作日
- D、7个工作日
正确答案:C -
第7题：
受理受电工程竣工检验申请后符合要求的竣工检验启动时间是（）。
- A、低压供电客户不超过3个工作日
- B、低压供电客户不超过5个工作日
- C、高压供电客户不超过5个工作日
- D、高压供电客户不超过7个工作日
正确答案:A,D -
第8题：
国家电网公司供电服务承诺：供电方案答复期限：居民客户不超过5个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过20个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
正确答案:错误 -
第9题：
低压非居民业务办理的期限应当符合（）规定。
- A、受理申请后2个工作日内联系客户，并到现场勘查
- B、供电方案答复不超过5个工作日
- C、对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过3个工作日
- D、受电装置检验合格并办结相关手续后，装表接电不超过7个工作日
正确答案:A,B,C -
第10题：
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，并在（）个工作日内装表接电。
- A、5
- B、4
- C、3
- D、2
正确答案:C -
第11题：
台区经理在受理客户业务申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在7个工作日内答复供电方案。
正确答案:错误 -
第12题：
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，5个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电；对于无电网配套工程的，在受理申请后，5个工作日内送电。
正确答案:错误 -
第13题：
高压充换电设施用电业务工程竣工后，应及时报验，供电企业将分别于（）内完成竣工检验，并于（）内完成装表接电。
- A、1个工作日，3个工作日
- B、3个工作日，7个工作日
- C、5个工作日，5个工作日
- D、5个工作日，10个工作日
正确答案:C -
第14题：
供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。
正确答案:15；30 -
第15题：
供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
正确答案:正确 -
第16题：
台区经理在受理高压客户用电申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，并在（）内答复供电方案。
- A、15个工作日（双电源客户10个工作日）
- B、10个工作日（双电源客户15个工作日）
- C、15个工作日（双电源客户30个工作日）
- D、10个工作日（双电源客户30个工作日）
正确答案:C -
第17题：
在低压充换电设施用电业务工程竣工后，应及时报验，供电企业将在（）内完成竣工检验。
- A、1个工作日
- B、3个工作日
- C、5个工作日
- D、7个工作日
正确答案:A -
第18题：
对于有电网配套工程的非居民客户，在供电方案答复后，（）完成电网配套工程建设，工程完工当日送电，对于无电网配套工程的，在受理申请后，（）内送电。
- A、1个工作日；3个工作日
- B、3个工作日；5个工作日
- C、5个工作日；3个工作日
- D、7个工作日；5个工作日
正确答案:C -
第19题：
投诉判定规则“红线问题”触碰供电服务“十项承诺”中，关于供电方案答复期限：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。
- A、3
- B、7
- C、15
- D、30
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括：供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
正确答案:正确 -
第21题：
供电企业在受理居民客户用电申请后，（）个工作日内送电。
- A、5
- B、7
- C、10
- D、12
正确答案:A -
第22题：
台区经理受理申请后，供电企业将在（）个工作日内完成现场勘查，现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:B -
第23题：
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，（）个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。对于无电网配套工程的，在受理申请后，（）个工作日内送电。
- A、3；5
- B、5；3
- C、7；5
- D、5；7
正确答案:B