某居民客户2015年12月份的电费总额为56元，无历史欠电费，交费日期为每月10日至20日，该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费，试问该客户应交纳的电费违约金为（）元。A、0.73B、1C、1.46D、2.15
题目
某居民客户2015年12月份的电费总额为56元，无历史欠电费，交费日期为每月10日至20日，该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费，试问该客户应交纳的电费违约金为（）元。
- A、0.73
- B、1
- C、1.46
- D、2.15
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参考答案和解析
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第1题：
供电企业对不按期交付电费的居民客户，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
千分之一
略 -
第2题：
某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元，2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元（假设约定的交费日期为每月10日至15日）？
由于该用户不属居民用户，根据《供电营业规则》应按年度分别进行电费计算。
（1）当年欠费部分违约金为3000*（18－15）*2‰＝18（元）
（2）12月份欠费部分违约金为2000*16*2‰+2000*18*3‰=172（元）
（3）合计应交纳电费违约金18＋172＝190（元）
该用户应交纳电费违约金190元。
略 -
第3题：
农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。
A供电公司营业厅及各代收网点交费
B银行委托
C网上银行交费
D电费充值卡交费
A,B,C,D
略 -
第4题：
某居民电力用户12月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民户1月5日到供电营业厅交费，试问该用户应交纳的电费违约金为多少？
根据《供电营业规则》，该用户应交纳的电费违约金为100X（31－25＋5）X1‰＝1.10（元）答：该居民用户应交纳的电费违约金为1.10元。
略 -
第5题：
智能交费是一种（）的用电方式，客户需要预先交纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于预警限额时，供电公司发送短信提示客户及时充值，便于客户及时交费。
- A、远程付费
- B、即时付费
- C、先用电后付费
- D、先交费后用电
正确答案:D -
第6题：
某居民客户某月用电量100（kWh），电价为0.41元/kWh，逾期交费20天，在此期间国家调整居民生活电价为0.62元/kWh，则该居民用户所承担的电费违约金为多少？
正确答案:根据供用电合同的约定用电人未按期缴清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算。
按照《合同法》第63条规定：“执行政府定价或政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按原价格执行；价格下降时，按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行。”
电费违约金Q＝100*200.62*1‰=1.24元
该居民用户所承担的电费违约金为1.24元 -
第7题：
某居民用户12月份的电费总额为85.4元，无陈欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民用户1月5日到供电营业厅交费，试问该用户应交纳的电费违约金为多少元？（）
- A、0.94
- B、1
- C、1.94
- D、8.54
正确答案:B -
第8题：
如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）
- A、开具电费发票
- B、不打印电费发票
- C、出具收据并盖章
- D、告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票
正确答案:B,C,D -
第9题：
营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间。
正确答案:正确 -
第10题：
某动力客户2012年12月应交电费Y=900元，逾期未交，2013年1月，该客户交清电费，经查，12月.1月的逾期时间分别为10天.15天，请计算该客户应交纳电费违约金。
正确答案: 12月欠费在当年计算的违约金：900*10*2‰＝18元
12月欠费跨年的违约金：900*15*3‰＝13.5元
总共应交违约金：18+13.5＝31.5元
该客户应交纳电费违约金31.5元。 -
第11题：
如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。（）
正确答案:正确 -
第12题：
某一居民客户2001年12月发生电费150元，抄表员以书面电量通知单通知该客户在12月28日到交费点交费，该客户未及时交费，直到2002年2月6日才付清电费，问应收多少电费违约金？
正确答案: 应收电费违约金=150×10％×40=6（元） -
第13题：
某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100（1／1000）5＝0.5元。
A对
B错
错
略 -
第14题：
某商业客户上月电费总额为2.5万元，逾期交费的天数为25天（不跨年度），其应交违约金（）
A0.0625万元
B0.125万
C0.1875万元
D0.0125万元
B
略 -
第15题：
供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
千分之二；千分之三
略 -
第16题：
某居民用户12月份的电费总额为85.4元，无陈欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民用户1月5日到供电营业厅交费，试问该用户应交纳的电费违约金为多少元？（）
A0.94
B1
C1.94
D8.54
B
略 -
第17题：
营业厅收费人员在收取电费过程中，客户要求部分交纳时，应核实客户的用电类别，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
正确答案:正确 -
第18题：
某商业客户上月电费总额为2.5万元，逾期交费的天数为25天（不跨年度），其应交违约金（）
- A、0.0625万元
- B、0.125万
- C、0.1875万元
- D、0.0125万元
正确答案:B -
第19题：
某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100（1／1000）5＝0.5元。
正确答案:错误 -
第20题：
营业厅收费人员在收取电费过程中，如客户为部分交费，在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。
正确答案:正确 -
第21题：
某客户2011年12月份的电费总额为5000元，其中居民生活用分表电费为500元，无历史欠费。2012年1月份的电费总额为6000元，其中居民生活用分表电费为600元，供电企业约定的交费日期为每月20-25日。该客户2012年1月30日才到供电营业厅交纳以上电费，试问该客户应交纳的电费违约金为多少？
正确答案:1月份欠费本年应收违约金：
（6000-600）*（30-25）*0.002+600*（30-25）*1‰=57（元）
12月欠费在当年计算的违约金：
（5000-500）*（31-25）*0.002+500*（31-25）*1‰=57（元）
12月欠费跨年违约金：
（5000-500）*30*3‰+500*30*1‰=420（元）
合计应交纳的电费违约金：57+57+420=534（元）
该客户应交纳的电费违约金为534（元） -
第22题：
某客户到中国银行缴纳电费，柜员通过查询后，发现该客户欠费48.68元，客户可以交费（）元。
- A、30元
- B、48元
- C、48.68元
- D、50元
正确答案:C,D -
第23题：
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）
- A、客户根据交费终端提示进行交费操作
- B、出具收据并盖章
- C、清点交费终端内收取现金金额
- D、与营销信息系统进行核对，确保款项一致
正确答案:A,C,D