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  • 第1题:

    关于基金业市场营销和服务创新,下列说法不正确的是()。

    • A、交易方式上,客户可采用电话委托、ATM、网上委托等
    • B、申购费用模式上,客户可选择前端收费模式或后端收费模式
    • C、定期定额投资计划在成熟市场应用较为普遍
    • D、红利再投资很少被我国的基金管理公司所采用

    正确答案:D

  • 第2题:

    采用()方式的,应与客户签订购电协议。

    • A、坐收点收费
    • B、代收
    • C、充值卡收费
    • D、购电缴费

    正确答案:D

  • 第3题:

    根据不同账户结算收费的需要和客户的要求通过“1181活期存款账户资料维护”交易更改账户结算收费方式为集中收费或分散收费,从分散收费更改为集中收费可以随时更改,从集中收费更改为分散收费则要该账户下无欠费才可更改。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    ODN的网络架构一般以树形为主,采用一级或二级分光方式,对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式


    正确答案:正确

  • 第5题:

    跨地区、生产流动性较大的行业,可以采取相对集中的方式异地参加统筹地区的工伤保险。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    对于存量跨区域客户较为集中的部分分行,可采用分区域分批次的方式分()年逐步进行移交。

    • A、1年
    • B、2年
    • C、3年
    • D、4年 

    正确答案:C

  • 第7题:

    对于电费回收风险较大的客户,可以采用()收费方式。

    • A、代收
    • B、代扣
    • C、托收
    • D、预购电

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    ODN的网络架构一般以树形为主,采用一级或二级分光方式,对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    注意沟通方式客户服务意识中,相对于果断型性格,属于较为内敛性格的人是哪种()
    A

    分析型

    B

    实践型

    C

    理想型

    D

    表现型


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    根据不同账户结算收费的需要和客户的要求通过“1181活期存款账户资料维护”交易更改账户结算收费方式为集中收费或分散收费,从分散收费更改为集中收费可以随时更改,从集中收费更改为分散收费则要该账户下无欠费才可更改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于基金业市场营销和服务创新,下列说法不正确的是()。
    A

    交易方式上,客户可采用电话委托、ATM、网上委托等

    B

    申购费用模式上,客户可选择前端收费模式或后端收费模式

    C

    定期定额投资计划在成熟市场应用较为普遍

    D

    红利再投资很少被我国的基金管理公司所采用


    正确答案: D
    解析: 基金业市场化程度的提高直接推动了基金管理人员营销和服务意识的增强。定期定额投资计划、红利再投资这些在成熟市场较为普遍的服务项目,也越来越多地被我国基金管理公司所采用。

  • 第12题:

    单选题
    对于建设收费桥梁可以采用(  )方式,因为政府通常不愿将运输网的所有权转交给民营企业。
    A

    BOOT

    B

    BOT

    C

    BOO

    D

    TOT


    正确答案: B
    解析:
    对于交通建设项目,如收费公路、收费桥梁、铁路等都可以采用BOT方式,因为政府通常不愿将运输网的所有权转交给民营企业。

  • 第13题:

    搜索推广采用哪种方式计费:()

    • A、按点击次数付费
    • B、按展现次数收费
    • C、按展现比率收费
    • D、按客户成交量收费

    正确答案:A

  • 第14题:

    注意沟通方式客户服务意识中,相对于果断型性格,属于较为内敛性格的人是哪种()

    • A、分析型
    • B、实践型
    • C、理想型
    • D、表现型

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    对于居住地集中,或同属某个组织的客户,小额人身保险可采用团体保险方式承保。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式


    正确答案:正确

  • 第17题:

    对于已签订批量收费合约的存款人,收费方式是()。

    • A、可以选择“现金”
    • B、可以选择“转账”
    • C、只能选取择“转账”
    • D、“现金”、“转账”两种方式都可以

    正确答案:C

  • 第18题:

    现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度对于单一企业授信的透支额度,采用()方式。

    • A、分散管理
    • B、集中管理
    • C、集中分散管理
    • D、其他管理

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    跨地区、生产流动性较大的行业,可以采取相对集中的方式异地参加统筹地区的工伤保险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    对于超过农村信用社社贷款集中度的优质客户,可以通过什么方式解决?()
    A

    可采取与其他县级行社组社团的方式实现达标

    B

    既然是优质客户,不用理会集中度

    C

    可将客户介绍给其他银行

    D

    只能舍弃此客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对于通存通兑业务手续费收取说法错误的是:()。
    A

    通存通兑业务提供按笔收费和按年收费两种费用收取方式供客户选择

    B

    按笔手续提供给一般客户

    C

    按年收费提供给重要客户

    D

    原已开办通存通兑业务的客户收费方式默认为“按年收费”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对于存量跨区域客户较为集中的部分分行,可采用分区域分批次的方式分()年逐步进行移交。
    A

    1年

    B

    2年

    C

    3年

    D

    4年 


    正确答案: D
    解析: 暂无解析