业扩工程坚持“三不指定”的原则，不为客户指定（）。A、设计单位；B、试验单位；C、供货单位；D、施工单位。
题目
业扩工程坚持“三不指定”的原则，不为客户指定（）。
- A、设计单位；
- B、试验单位；
- C、供货单位；
- D、施工单位。
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第1题：
业扩报装“三不指定”，是指不指定（）单位。
- A、设计
- B、试验
- C、供货
- D、施工
正确答案:A,C,D -
第2题：
简述《国家电网公司业扩报装工作规范（试行）》中的“三不指定”原则。
正确答案: “三不指定”原则是指严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 -
第3题：
按照“（）、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，开展业扩报装工作。
- A、尽心服务
- B、一口对外
- C、统一受理
- D、简化程序
正确答案:B -
第4题：
国家电网公司按照“（）”的原则开展业扩报装工作。
- A、一口对外
- B、便捷高效
- C、三不指定
- D、办事公开
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
简化用电手续，加强内部协调，加快业扩报装，提高服务质量和效率，是按照（）的原则。
- A、一口对外
- B、坚持原则
- C、便捷高效
- D、优质服务
- E、三不指定
- F、办事公开
正确答案:A,C,E,F -
第6题：
主业人员可以借助业扩流程干预客户自主选择权，或为客户指定设计、施工、试验、供货单位。
正确答案:错误 -
第7题：
业扩报装“三不指定”的具体内容是（）
- A、不指定设计单位
- B、不指定施工单位
- C、不指定设备供货单位
- D、不指定建设单位
正确答案:A,B,C -
第8题：
按照统付内容、客户和额度，定向流量统付业务可分为哪几种类型？
- A、指定内容（定向）、不指定客户、不指定额度
- B、指定内容（定向）、指定客户、不指定额度
- C、指定内容（定向）、指定客户、指定额度
- D、不指定内容（通用）、指定客户、不指定额度
- E、不指定内容（通用）、不指定客户、指定额度
- F、不指定内容（通用）、指定客户、指定额度
正确答案:A,B,C,D,F -
第9题：
预留印鉴卡应指定专人管理，坚持“谁使用，谁负责”的原则。
正确答案:正确 -
第10题：
《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的，扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各（）分。
- A、1-3
- B、2-5
- C、5-8
- D、1-6
正确答案:A -
第11题：
业扩报装“三不指定”的具体内容是：为客户业扩报装工程不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备供货单位。
正确答案:错误 -
第12题：
多选题按照统付内容、客户和额度，定向流量统付业务可分为哪几种类型？A指定内容（定向）、不指定客户、不指定额度
B指定内容（定向）、指定客户、不指定额度
C指定内容（定向）、指定客户、指定额度
D不指定内容（通用）、指定客户、不指定额度
E不指定内容（通用）、不指定客户、指定额度
F不指定内容（通用）、指定客户、指定额度
正确答案： C,F解析： 暂无解析 -
第13题：
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
- A、运行
- B、调度
- C、配电
正确答案:B -
第14题：
受电及内部配电方案咨询应严格遵循“（）”原则。各级供电公司应将咨询费收取依据及咨询服务内容明确告知客户，并在收取咨询费后书面向客户答复受电及配电方案咨询意见
- A、一口对外
- B、客户自愿
- C、三不指定
正确答案:B -
第15题：
对客户的受电工程（）。
- A、不指定设计单位
- B、不指定施工人员
- C、不指定施工队伍
- D、不指定设备材料采购
正确答案:A,C,D -
第16题：
业扩报装“三指定”是为客户指定（）。
- A、设计单位
- B、施工单位
- C、供货单位
- D、维修单位
正确答案:A,B,C -
第17题：
业扩报装工作过程中，不得为客户指定（）单位。
- A、设计
- B、代办
- C、施工
- D、供货
正确答案:A,C,D -
第18题：
《国家电网公司业扩报装管理规则》第四条规定，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照（）原则，开展业扩报装工作。
- A、一口对外
- B、便捷高效
- C、三不指定
- D、办事公开
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，开展业扩报装工作，按照（）原则。
- A、一口对外
- B、便捷高效
- C、三不指定
- D、办事公开
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
- A、相关政策、业扩信息的知情权
- B、对设计、施工、设备供应单位的自主选择权
- C、对服务质量、工程质量的评价权
- D、对各项业扩资费的决定权
正确答案:A,B,C -
第21题：
“三不指定”的具体内容是什么？
正确答案: 对客户的受电工程不指定设计单位，不指定施工队伍，不指定设备材料采购。 -
第22题：
哪些行为涉嫌客户工程“三指定”？（）
- A、在供电营业场所为关联企业设置服务窗口或提供工程工程设计、施工、设备供应的广告宣传
- B、将客户业扩报装信息直接流转到关联企业
- C、主业人员口头、书面等方式推荐关联企业、其他企业或关联企业代办业务、签订合同等事项
- D、关联企业参与现场勘察、供电方案制定等业扩报装业务
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
三不指定是指（）单位。
- A、设计
- B、施工
- C、供货
- D、指定
正确答案:A,B,C