参考答案和解析
正确答案:电力营销管理模块、电能信息实时采集与监控模块、客户缴费模块、95598客户服务模块、市场管理模块、电力需求侧管理模块、客户关系管理模块、营销辅助分析决策模块。
更多“电力营销技术支持系统从功能上划分为几大功能模块,分别是什么?”相关问题
  • 第1题:

    平安校园管理服务平台从功能模块上分为()个层级,分别是()、()、()和()。


    正确答案:四;联动接入;日常监控;应急处置;分析预警

  • 第2题:

    电力营销技术支持系统接口实现共享的方式有哪几种?


    正确答案: 系统接口实现数据共享的方式分为四种:直接访问、共享数据库、中间文件和采用前臵机。

  • 第3题:

    按照功能层次划分,电力营销技术支持系统划分哪四个层次?


    正确答案: 按照应用功能层面,营销技术支持系统分为客户服务层、业务处理层、管理监控层和决策支持层四个层次。

  • 第4题:

    电力营销技术支持系统的核心部分是什么?


    正确答案: 电力营销技术支持系统的核心部分是:电力营销信息系统。

  • 第5题:

    屋面防水卷材分为几大类?分别是什么?


    正确答案: 屋面防水卷材分三大类。分别是:①高聚物改性沥青防水卷材;②合成高分子防水卷材;③沥青防水卷材。

  • 第6题:

    客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    FMS决策支持系统的功能模块是()。

    • A、客户资源
    • B、业务分析
    • C、技术适用
    • D、成本考核

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    电力营销技术支持系统各层面之间有什么关系?


    正确答案:(1)客户服务层是整个电力营销管理信息系统对外的“窗口”,在与客户沟通并为其提供供电服务的同时,负责收集客户的电力需求信息。
    (2)营销业务层建立在客户服务层的基础上,负责对客户服务层获取的业务信息和客户需求信息进行处理,并将处理结果反馈给客户服务层。
    (3)营销工作质量管理层负责对客户服务层和营销业务层的工作质量和工作流程进行监督、管理和评估,并及时将有关信息反馈给营销管理决策支持层。
    (4)营销管理决策支持层负责对客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层的信息流进行应用分析,提出管理决策依据并将决策信息下达给营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。

  • 第9题:

    电力营销技术支持系统实用化评价办法对系统主机性能有什么要求?


    正确答案: (1)必须配有专用高性能服务器,采用高可用性技术,具备任务分担、故障自动切换的功能。
    (2)在实际运行时每笔业务处理响应时间不超过5秒。
    (3)采用支持RAID技术的磁盘阵列来存储数据,所配臵的磁盘阵列容量大小应满足24个月的信息存储需求。

  • 第10题:

    营销技术支持系统职能管理层次与功能层次的关系是什么?


    正确答案: 公司总部主要应用营销技术支持系统决策支持层的有关内容,部分涉及管理监控层和业务处理层的相关功能;
    网省公司主要应用营销技术支持系统管理监控层和决策支持层的有关内容,部分涉及客户服务层、业务处理层的相关功能;
    地市公司主要应用营销技术支持系统管理监控层、业务处理层和客户服务层的有关内容,部分涉及决策支持层相关功能;
    基层供电单位主要应用营销技术支持系统管理监控层、业务处理层和客户服务层的有关内容。

  • 第11题:

    多选题
    FMS决策支持系统的功能模块是()。
    A

    客户资源

    B

    业务分析

    C

    技术适用

    D

    成本考核


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    屋面防水卷材分为几大类?分别是什么?

    正确答案: 屋面防水卷材分三大类。分别是:①高聚物改性沥青防水卷材;②合成高分子防水卷材;③沥青防水卷材。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类


    正确答案:错误

  • 第14题:

    什么是电力营销技术支持系统?


    正确答案:电力营销技术支持系统是以计算机、自动控制和现代通信技术为基础的,能够为电力营销作业、管理、决策提供高效准确的数据采集、传输、加工处理和决策支持的计算机网络和自动化系统。

  • 第15题:

    电力营销技术支持系统的系统信息及编码的原则是什么?


    正确答案:(1)各类代码和信息编码要符合国家有关标准,并按国家电力公司的要求统一编制。
    (2)全省采用统一的系统代码和信息编码,在系统应用中需扩充的代码由网省公司统一进行扩充。

  • 第16题:

    岩石分为几大类?分别是什么?


    正确答案:三大类。分别为沉积岩、变质岩和岩浆岩。

  • 第17题:

    餐饮和住宿管理的内容,从功能上划分主要包括几大方面?


    正确答案: (1)前厅管理
    (2)客房管理
    (3)餐饮管理
    (4)商品管理
    (5)综合服务设施管理等

  • 第18题:

    电力市场技术支持系统包括()等功能模块。

    • A、能量管理
    • B、电能计量
    • C、结算系统
    • D、交易管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    电力营销技术支持系统实用化评价办法对数据库性能有什么要求?


    正确答案:(1)采用大型关系型分布式数据库。
    (2)具备分布式处理能力,支持各服务器节点的透明性和分布式事务处理的完整性。
    (3)具备并发处理功能,能实现多个客户端应用程序同时并发访问数据库。
    (4)具备负荷分担能力。

  • 第20题:

    电力营销技术支持系统数据库设计原则是什么?


    正确答案:(1)数据库设计应与信息模型完全相符。
    (2)数据库设计应充分考虑信息的扩展,采用关系型数据库应尽量满足数据库设计第三范式的要求。
    (3)为了便于管理和保证数据的安全,以地(市)或县供电企业为单位建立集中数据库。
    (4)规定的报表以及与相关系统交流的综合信息的设计,应采用国家及网省电力公司规定的标准数据格式。
    (5)实现数据库的物理独立性。
    (6)对数据库的各类操作应具备权限管理和控制功能。

  • 第21题:

    什么是电力营销技术支持系统客户服务层?


    正确答案:是电力营销管理信息系统中与客户进行交互,为客户提供直接服务的软硬件系统的总称,是整个电力营销管理信息系统对外的“窗口”,它负责收集客户的需求信息,并与客户进行沟通。

  • 第22题:

    简述建立电力营销技术支持系统的必要性。


    正确答案: (1)传统的营销手段不能适应新形势,主要表现在:数据采集和传输落后;数据加工和处理手段落后;服务手段落后。
    (2)建立电力营销技术支持系统是电力企业市场化改革的要求;是广大电力客户的要求;是电力企业自身发展的要求。

  • 第23题:

    问答题
    岩石分为几大类?分别是什么?

    正确答案: 三大类。分别为沉积岩、变质岩和岩浆岩。
    解析: 暂无解析