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  • 第1题:

    对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户,如何计量收费?
    《供电营业规则》规定:对不具备安装条件的临时用电的用户,可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。

  • 第2题:

    抄表时发现计量装置故障应如何处理?
    1.在现场分析、了解情况,设法取得故障发生的时间和原因,如客户的值班记录,客户上次抄表后至今的生产情况,客户有无私自增容的情况。
    2.将计量装置的故障情况及相关数据记录下来,如电能表当时的示数、负荷情况、客户生产班次及休息情况等。回公司后将客户计量装置故障情况及现场所作的记录上报并配合处理。

  • 第3题:

    在客户的受电装置内难以按电力用途分别装设用电计量装置时如何处理?
    在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算,分别计价。供电企业每半至少对上述比例或定量核定一次。

  • 第4题:

    私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,供电企业应如何处理?
    属于居民用户的,应承担每次500元的违约使用电费;属于其他用户的,应承担每次5000元违约使用电费。

  • 第5题:

    客户电能计量装置发生故障的,选择使用()流程。

    • A、违约用电;
    • B、验表;
    • C、计量装置故障处理;
    • D、退补电量电费。

    正确答案:C

  • 第6题:

    在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,如何对用户计量计费?


    正确答案: 在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装臵时,可装设总的用电计量装臵,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。

  • 第7题:

    对难以按电价类别分别装设用电计量装置的客户,如何计价收费? 


    正确答案:在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同的电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价收费。

  • 第8题:

    用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量,以()为准。

    • A、用电计量装置的记录
    • B、用户购买的用电计量装置的记录
    • C、计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录

    正确答案:C

  • 第9题:

    用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应如何退补电费?


    正确答案: (1)计费计量装置接线错误的,以其实际记录的电量为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量,退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
    (2)电压互感器熔断器熔断的,按规定计算方法计算补收相应电量的电费,无法计算的,以客户正常月份用电量为基准,按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费,补收时间按抄表记录或失压自动记录仪记录确定。
    (3)计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以实际倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定。退补电量未正式确定前,客户应先按正常月用电量交付电费。

  • 第10题:

    临时用电客户未装用电计量装置的,如何预收电费?


    正确答案: 临时用电客户未装计量装臵的,供电企业应根据其用电容量,按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。

  • 第11题:

    《供电营业规则》规定,临时用电用户未装用电计量装置的,如何收取电费?


    正确答案:临时用电用户未装用电计量装置的,供电企业应根据其用电容量,按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费不退;到约定期限时,得终止供电。

  • 第12题:

    对未安装用电计量装置的临时用电客户,供电企业应如何计收电量电费?


    正确答案:供电企业应根据其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。按双方约定的每日使用小时数和使用期限预收全部电费。用电终止时,如实际使用时间不足约定期限1/2的,可退还预收电费的1/2;超过约定期限1/2的,预收电费不退;到约定期限时,需终止供电。

  • 第13题:

    电能计量装置的配备检查包括有()。

    A是否按照规定的计量等级配置电能计量装置

    B电能计量装置配备是否与用电客户电力使用情况相匹配

    C用电检查部门应定期对用电客户电能计量装置、负荷控制装置进行检查

    D计量方式是否合理


    A,B,D

  • 第14题:

    电能计量装置的故障处理业务中现场检查工作应如何开展?
    (1)检查装置外观、铅封是否正常。
    (2)核对电能表、互感器配置是否正确,并进行外观检查。
    (3)如安装的是多功能电能表,则应对电能表进行电流、电压测量并与电能表的电流、电压实际指示值进行核对。
    (4)相位图检查,确定原接线是否正确。
    (5)多功能表应检查表内历史记录如:失压、失流记录等。
    (6)对照工作单所描述故障现象进行其他相关量的检测,如反映表快的应进行表误差测试。

  • 第15题:

    用电信息采集系统对计量及用电异常如何监测并处理?
    A.通过对采集数据进行比对、统计分析,发现用电异常。
    B.对现场设备运行工况进行监测,发现用电异常。
    C.用采集到的历史数据分析用电规律,与当前用电情况进行比对分析,分析异常,记录异常信息。
    D.发现异常后,启动异常处理流程,将异常信息通过接口传送到相关职能部门。

  • 第16题:

    QBZ系列开关阻容保护装置电阻烧毁的可能原因是什么?如何处理?
    (1)原因:
    1)电源三相严重不平衡;
    2)电容击穿;
    3)电容容量电阻阻值降低。
    (2)处理方法:
    1)调整负荷,使三相尽量平衡;
    2)更换被击穿电容;
    3)更换电容式电阻。

  • 第17题:

    临时用电用户未装用电计量装置的,供电企业应如何收取电费?


    正确答案:根据其用电容量,按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费不退;到约定期限时,得终止供电。

  • 第18题:

    如何填写“用电计量装置表”?


    正确答案: 应将计费用电能表、电流互感器、电压互感器的设备名称、型号规格、精度以及计算倍率详实准确地填入用电计量装置参数表中。

  • 第19题:

    用户销户时,供电企业应查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置,属于什么行为?应如何处理?


    正确答案: 属于违约用电的行为。对居民客户,应承担每次500元的违约使用电费;对于其他客户,应承担每次5000元的违约使用电费;自迁新址不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理。

  • 第21题:

    《供电营业规则》规定:在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,应如何确定其电量?


    正确答案:在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。

  • 第22题:

    临时用电客户未装用电计量装置的如何处理?


    正确答案: 根据《供电营业规则》第八十七条规定,供电企业应根据其用电容量,按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的,预收电费不退;到约定期限时,得终止供电。

  • 第23题:

    供电企业对私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备的客户应如何处理? 


    正确答案:私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备者,属于居民客户的,应承担每次500元的违约使用电费;属于其他客户的,应承担每次5000元的违约使用电费。