更多“NOSA审核员敞开式提问有什么优点?”相关问题
  • 第1题:

    NOSA五星系统基于ISSMEC过程进行持续改进的内容是什么?


    正确答案: 1、I:确认事故的可能原因;
    2、S:确立标准工作程序及方法;
    3、S:设置责任和义务的标准;
    4、M:衡量实际工作与标准的一致性;
    5、E://评估对标准的遵守程度及实际产生的效果;
    6、C://控制,做出跟进行动。

  • 第2题:

    NOSA审核频率:每年两次自我审核每年一次外部NOSA审核。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    NOSA五星管理系统最基本的管理理念是什么?


    正确答案:所有意外均可以避免;
    所有存在的危险皆可得到控制;
    对环境的影响可以尽量降低;
    每项工作均顾及安全、健康、环保。

  • 第4题:

    NOSA五星系统最基本的管理理念是什么?


    正确答案: 所有意外均可以避免;所有存在的危险皆可得到控制;对环境的影响可以尽量降低;每项工作均顾及安全、健康、环保。

  • 第5题:

    NOSA管理系统星级评审程序标准有哪些?


    正确答案: 一是对元素危险识别和风险评估;二是制度,标准和程序的建立;三是对制度、标准和程序的遵守、执行程度;四是总体效果的检测。

  • 第6题:

    开放式提问有哪些优点?试举出三点。


    正确答案: 以下8点中任何3点:了解被访谈者认为的工作重点;表明被访谈者的观点/判断标准;给被访谈者更多的成就感;给被访谈者组织答案的自由;提供更广泛、更深入的答案;可能引出意料之外(而宝贵)的信息;鼓励被访谈者畅所欲言;有助于了解被访谈者对议题深度的认识。

  • 第7题:

    审核员的职责是什么?


    正确答案:内审员的职责是按照审核组的分工,依据9001标准和企业的体系文件(质量手册、程序文件、作业文件)编制检查表,按照所编制的检查表的条款进行现场审核,发现受审核部门存在的不符合项,将不符合项提交给审核组长,判定哪些可以做为不合格项提出,要求受审核部门在规定的期限内整改,并在整改后进行验证。

  • 第8题:

    什么是NOSA审核?


    正确答案: 独立的、有系统的、有目的的对安健环管理系统进行评估、分析,确定其有效性、可靠性并提供可以持续改善的措施。

  • 第9题:

    实践NOSA五星系统,员工为什么要提高遵守法律的自觉性?


    正确答案: 企业应为员工提供一个安全、健康、舒适的工作环境,员工应加强对安健环法律、法规的认识,掌握有关安全、健康、环保方面的标准,在工作中自觉的对工作环境、工作程序进行风险评估,并按照安键环法律、法规去加以管理和控制。

  • 第10题:

    NOSA的过程有哪些?


    正确答案: 确认危险源,进行风险评估;
    过程控制,设计工作标准,执行标准;
    依据标准,测量效果;
    评价与标准之间的差距;
    好的表扬,差的修正,反馈回去,重新修改控制程序。

  • 第11题:

    NOSA管理目的是什么?


    正确答案: 降低或减少导致员工受伤或损害员工健康的事件发生的可能性。

  • 第12题:

    问答题
    开放式与闭合式提问各有什么优点和缺点?

    正确答案: 【定义】
    ①开放式提问:即一种提问提得比较抽象、概括,问题的口子是敞开的,范围很大,使得采访对象回答起来有相当大的回旋余地的提问方式;
    ②闭合式提问:即一种提问提得比较具体、集中,问题的口子是封闭的,范围有严格的限制,采访对象往往要做明确的回答的提问方式;
    ①开放式提问:
    【优点】
    ①问题问的比较自然、缓和,有利于创造融洽的谈话气氛;
    ②对方回答起来比较自由,容易谈出一些宏观性的材料,也可能露出一些有价值的“话头”;
    ③记者提问比较容易。如果遇到不太了解的采访对象,这类问题可以“投石问路”,也可以先救救急,赢得一点思考的时间;
    【缺点】
    ①问题提得一般化,采访对象容易泛泛而谈;或者感到问题太大,不知道从哪里回答才好;
    ②问题的焦点不集中,记者和采访对象的联系比较松散,对方不容易说出心理的话,采访也不容易深入;
    ②闭合式提问:
    【优点】①问题明确,容易得到采访对象的具体问答,容易获得有价值的材料;
    ②问题的焦点集中,也容易谈得深入;
    【缺点】
    ①提问有点单刀直入,甚至有点尖锐,如果掌握的不好,会影响谈话的气氛;
    ②如果记者对问题选择不当,或者漏掉某些问题,都会影响对全面情况的了解;
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    RSCE的含义是什么?NOSA审核的配分比例如何?


    正确答案: R—风险;S—系统;C—依从、执行;E—效果

  • 第14题:

    NOSA审核的依据是什么?


    正确答案: 本企业标准;行业要求;法律、法规;国际标准;NOSA标准

  • 第15题:

    NOSA是NationalOccupationalSafetyAssociation的英文缩写,指的是什么?


    正确答案:南非的国家职业安全协会。

  • 第16题:

    NOSA管理系统的新意是什么?


    正确答案: 1)考虑了危害的多方面影响,体现了以人为本的核心思想的安健环理念。
    2)运用风险管理的方法,在危害后果尚未发生时,进行危险辩识,实施控制,有效降低风险的提前控制手段。
    3遵循PDCA的管理理念,注重管理的效果,审核程序中对制度依从和管理效果两方面侧重的闭环管理方法。

  • 第17题:

    简要说明什么是SPIN提问式重点品牌推介法,有何优点?如何应用?


    正确答案: 1.SPIN法指通过S-现状问题(情景性)、P-困难问题(探究性)、I-牵连问题(暗示性)、N-价值问题(解决性)四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程,为营销成功创造基础。传统销售技巧偏重于如何去说,如何按自己的流程去做;SPIN法更注重于通过提问来引导客户,使客户自己完成其购买流程。
    2.传统销售技巧偏重于如何去说,如何按自己的流程去做;SPIN法更注重于通过提问来引导客户,使客户自己完成其购买流程。
    SPIN法主要是建立在客户的需求之上的,因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素,它的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。
    3.SPIN法的应用分为四步:
    第一步:询问现状问题(S),
    第二步:发现困难问题(P),
    第三步:引出牵连问题(I),
    第四步:明确价值问题(N)。

  • 第18题:

    开放式与闭合式提问各有什么优点和缺点?


    正确答案: 【定义】
    ①开放式提问:即一种提问提得比较抽象、概括,问题的口子是敞开的,范围很大,使得采访对象回答起来有相当大的回旋余地的提问方式;
    ②闭合式提问:即一种提问提得比较具体、集中,问题的口子是封闭的,范围有严格的限制,采访对象往往要做明确的回答的提问方式;
    ①开放式提问:
    【优点】
    ①问题问的比较自然、缓和,有利于创造融洽的谈话气氛;
    ②对方回答起来比较自由,容易谈出一些宏观性的材料,也可能露出一些有价值的“话头”;
    ③记者提问比较容易。如果遇到不太了解的采访对象,这类问题可以“投石问路”,也可以先救救急,赢得一点思考的时间;
    【缺点】
    ①问题提得一般化,采访对象容易泛泛而谈;或者感到问题太大,不知道从哪里回答才好;
    ②问题的焦点不集中,记者和采访对象的联系比较松散,对方不容易说出心理的话,采访也不容易深入;
    ②闭合式提问:
    【优点】①问题明确,容易得到采访对象的具体问答,容易获得有价值的材料;
    ②问题的焦点集中,也容易谈得深入;
    【缺点】
    ①提问有点单刀直入,甚至有点尖锐,如果掌握的不好,会影响谈话的气氛;
    ②如果记者对问题选择不当,或者漏掉某些问题,都会影响对全面情况的了解;

  • 第19题:

    衡量NOSA星级水平的重要标准是什么?


    正确答案: 员工的安健环意识。

  • 第20题:

    NOSA审核频率?


    正确答案: 每年两次自我审核每年一次外部NOSA审核。

  • 第21题:

    NOSA的原则方面,有四大基本原则是什么?


    正确答案: 投入;风险情况;参与;重视的原则。

  • 第22题:

    NOSA系统的5个部分是什么?


    正确答案: 房屋和房屋管理;
    机械、电气维护及人员保护;
    火灾和其它紧急情况的处理;
    事故记录及调查
    安健环组织及管理。

  • 第23题:

    问答题
    网络加密技术中,提问握手认证协议的优点有哪些?

    正确答案: (1)通过不断地改变认证标识符和提问消息的值来防止回放(Playback)攻击。
    (2)利用周期性的提问防止通信双方在长期会话过程中被攻击。
    (3)虽然CHAP进行的是单向认证,但在两个方向上进行CHAP协商,也能实现通信双方的相互认证。
    (4)CHAP可用于认证多个不同的系统。
    解析: 暂无解析