处理投诉要了解投诉旅客的心理，他们是希望（）A、得到认真对待B、得到尊重C、立即采取行动D、赔偿或补偿

题目

处理投诉要了解投诉旅客的心理，他们是希望（）

  • A、得到认真对待
  • B、得到尊重
  • C、立即采取行动
  • D、赔偿或补偿
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