根据客舱布局、餐食以及服务标准的等级差别，在大型客机上分为 （） 、（） 、（）票价。
题目
根据客舱布局、餐食以及服务标准的等级差别，在大型客机上分为 （） 、（） 、（）票价。
相似考题
更多“根据客舱布局、餐食以及服务标准的等级差别，在大型客机上分为 （） 、（） 、（）票价。”相关问题
-
第1题：
飞行中的民用航空器受匿名电话爆炸威胁时，机组人员对其客舱检查范围是（）
- A、旅客随身行李
- B、行李架
- C、机上供应品和机上餐食
- D、机上设施
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
客舱乘务员为机组提供餐食时，其要求说法正确的是（）
- A、机长和副驾驶应配备不同餐食，如配同种餐食，机长和副驾驶应当间隔半小时进餐。
- B、食品应按规定加热，任何加热剩余的机组餐食，不能再次冷却后加热进行供应。
- C、机组餐食在机上过夜后不再使用。
- D、飞行关键阶段不允许为机组提供餐食。
正确答案:B,C,D -
第3题：
波音737机型执行航班时，机上延误180（含）分钟以上，应（）
- A、无明确起飞时间，在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，根据公司安排及机长指令，配合做好旅客下机等待工作
- B、如遇航班大面积延误、备降，预计机上长时间等待（超过2个小时）等情况，乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐，做好餐食预定，保证餐食配备时间裕度
- C、航班延误超过3个小时，乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况，详细录入乘务日志
- D、航班延误超过3个小时，乘务长的记录内容包括：第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（）
- A、提前预定餐食
- B、网上购票
- C、机上食物饮料服务
正确答案:A -
第5题：
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
- A、金牌级
- B、银牌级
- C、铜牌级
- D、标准级
- E、普通级
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有（），主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
- A、餐服人员
- B、保洁人员
- C、兼职人员
- D、专职人员
正确答案:D -
第7题：
客舱乘务员在确认餐食温度时，可以通过触摸烤箱门判断。
正确答案:错误 -
第8题：
（明珠）经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，正确的是（）
- A、确认热食、面包温度符合服务标准
- B、特殊餐食确认好后，先于普通餐食送出
- C、主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色
- D、全部正确
正确答案:D -
第9题：
证持有人在设定客舱乘务员运行标准配备时还应考虑以下因素：（）
- A、客舱布局和旅客分布情况；
- B、飞行中机组的休息（包括飞行在岗执勤时间、休息设施等）；
- C、机上特殊旅客；
- D、客舱乘务员丧失工作能力；
- E、客舱乘务员的工作量。
正确答案:A,B,C,D,E -
第10题：
2010年，南航在SKYTRAX评审中，（）接近五星水平。
- A、机上餐食
- B、乘务员的服务水平
- C、330机型的高端产品
- D、以上均不是
正确答案:C -
第11题：
多选题铁路旅客票价可以分为（ ）A列车等级差别票价
B速度等级差别票价
C席别差别票价
D距离别差别票价
E时间别差别票价
正确答案： C,A解析： 铁路旅客票价可以分为列车等级差别票价、席别差别票价和距离别差别票价，选择ACD -
第12题：
多选题航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在（）等方面。A优先登机
B提前预定机上座位
C是否允许退票
D餐食服务
E距离安全出口远近
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第13题：
旅行团服务规范正确的是（）
- A、乘务员要主动、热情的引导旅客入座，尽快调整好其座位
- B、提前确认餐食、饮料配备情况，餐饮服务时根据配备情况及时提供，不能满足旅客需求时应当耐心沟通
- C、适当提醒旅客保持客舱秩序，关注客舱卫生
- D、座位调整一起，便于团体旅客沟通
正确答案:A,B,C -
第14题：
为旅客办理非自愿升舱后，下列叙述正确的是（）。
- A、免费行李额按升舱以后标准执行
- B、餐食按原舱位等级标准执行
- C、免费行李额按原舱位等级标准执行
- D、餐食按升舱以后标准执行
正确答案:B,C -
第15题：
乘客可以在更优质的航空服务中享受到（）
- A、ICE系统
- B、舱位等级选择
- C、餐食
正确答案:A -
第16题：
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在（）等方面。
- A、优先登机
- B、提前预定机上座位
- C、是否允许退票
- D、餐食服务
- E、距离安全出口远近
正确答案:B,C,D -
第17题：
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）。
- A、金牌级
- B、银牌级
- C、铜牌级
- D、标准级
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
铁路旅客票价可以分为（ ）
- A、列车等级差别票价
- B、速度等级差别票价
- C、席别差别票价
- D、距离别差别票价
- E、时间别差别票价
正确答案:A,C,D -
第19题：
以下哪些因素是合格证持有人在设定客舱乘务员运行标准配备时应考虑的：（）
- A、客舱布局和旅客分布情况；
- B、飞行中机组的休息（包括飞行在岗执勤时间、休息设施等）；
- C、机上特殊旅客；
- D、客舱乘务员丧失工作能力。
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
如遇延误、备降等特殊情况，机供品消耗大于配备，乘务员应电话联系各属地客舱供应室，说明机上（）和（）。
- A、旅客人数；餐食数量
- B、旅客人数；机组人数
- C、机供品消耗情况；旅客人数
- D、机组人数；餐食数量
正确答案:C -
第21题：
在餐食装机后，客舱乘务员必须首先检查餐食箱（车）的：（）
- A、餐食制作者工号
- B、制作原料
- C、餐食生产日期
- D、餐食离开冷库时间
正确答案:C,D -
第22题：
加热餐食时拉好服务间与客舱的（），避免气味进入客舱。
正确答案:隔帘 -
第23题：
单选题乘客可以在更优质的航空服务中享受到（）AICE系统
B舱位等级选择
C餐食
正确答案： B解析： 暂无解析