参考答案和解析
正确答案:D
更多“如果危险品出现泄漏或溢洒,则应该()A、询问有关旅客危险品的名称和属性B、报告乘务长,并由乘务长报告机长C、把旅客从危险区域转移开D、全部都对”相关问题
  • 第1题:

    如果危险品出现泄露和溢洒:()

    • A、询问有关旅客危险品的名称和属性
    • B、报告乘务长并由乘务长报告机长
    • C、把旅客从危险区域移开
    • D、全部都对

    正确答案:D

  • 第2题:

    危险物品出现泄漏或溢洒要询问旅客是因为要追究旅客的责任。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    航前预先准备会上,乘务长应与机组协同以下哪些内容:()

    • A、向机长了解航路天气情况
    • B、协商制定放颠簸预案
    • C、报告旅客信息
    • D、请示机长对乘务组的要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长,任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在旅客登机过程中,当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时,应采取的正确行为是()

    • A、应将情况立即报告机长,由机长决定是否承载该旅客
    • B、应将情况立即报告乘务长,由乘务长决定是否承载该旅客
    • C、立即要求其下机
    • D、航班起飞后,对其加强监控

    正确答案:A

  • 第7题:

    当乘务员发现旅客在洗手间吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    迫降前,机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客,客舱乘务长要求:()

    • A、报告机长
    • B、确认所属旅客持有视/听残障证明,登机前犬只系上牵引绳索
    • C、指定乘务员对所属旅客进行个别简介
    • D、填写《乘务日志》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    如果危险品出现泄漏或溢洒,则应该()

    • A、询问有关旅客危险品的名称和属性
    • B、报告乘务长,并由乘务长报告机长
    • C、把旅客从危险区域转移开
    • D、全部都对

    正确答案:D

  • 第11题:

    机门再次开启前,乘务长先报告机长,在得到机长同意后,乘务长使用客舱广播系统通知所有区域客舱乘务员解除滑梯预位。()


    正确答案:正确

  • 第12题:

    旅客登机前,得到各号位乘务员报告的清舱情况后,乘务长需将清舱情况报告机长。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    在飞行途中客舱出现危险品溢出或渗漏时,乘务员应采取的措施()。

    • A、存放聚已烯袋子
    • B、将旅客从该区域撤走
    • C、定期检查所存放的物品
    • D、马上用水冲洗危险品

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    当飞机厨房的烤箱着火时,乘务员应该()

    • A、将烤箱电源关闭,报告乘务长
    • B、报告乘务长,将烤箱电源关闭
    • C、报告机长,将烤箱电源关闭
    • D、将烤箱电源关闭,拔出断路器,堵住通风口,并立即报告机长

    正确答案:D

  • 第16题:

    机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。

    • A、机长,旅客和乘务长
    • B、旅客,使用医生和乘务长
    • C、机长,使用医生和乘务员
    • D、机长,使用医生和乘务长

    正确答案:D

  • 第17题:

    发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    当乘务员发现旅客吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    如发现旅客遗留物品,立即报告乘务长、机长,通知地面有关人员。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    重大事件报告流程中,主任乘务长(乘务长)应完成飞行重大事件报告单,报告必须有机长和乘务长签名,第一联和第二联交()并将其中一联上报安监部,第三联由()留存(保留两年),第四联交()。

    • A、所属中队,乘务长,机长
    • B、机长,乘务长,所属中队
    • C、乘务长,机长,所属中队
    • D、乘务长,所属中队,机长

    正确答案:A

  • 第21题:

    如旅客拒绝遵守法规,可被视为非法干扰行为,乘务员一旦发现此情况要立即报告()。

    • A、机长
    • B、主任乘务长/乘务长
    • C、区域乘务长
    • D、空警/安全员

    正确答案:A

  • 第22题:

    主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集,包括()

    • A、餐饮喜好信息
    • B、座位喜好
    • C、阅读喜好
    • D、全部都对

    正确答案:D

  • 第23题:

    上机后当发现有任何外来物品时,立即报告机长,客舱经理(乘务长)和安全员初步对该物品辨认,如该物品属危险品或爆炸物所有人员立即撤离现场,通知地面相关单位进行处理。客舱经理(乘务长)第一时间进行SMS安全报告,电话报告FOC值班经理(0871-68098635或0871-68098630)填写()。


    正确答案:机上重大事件报告单

  • 第24题:

    关门前乘务长向机长报告内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到允许后方可关门。


    正确答案:正确