轮椅旅客在飞行途中，临时因病需要多占座位时，如当时有空余座位，应予照顾，不另补票。

题目

轮椅旅客在飞行途中，临时因病需要多占座位时，如当时有空余座位，应予照顾，不另补票。

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1.以下不能享受免费行李的情形是（ ）。A.多占座位时外交信袋B.享受免票的旅客C.儿童D.革命伤残军人

2.WCHC类轮椅旅客是指：( )A.无自理能力的轮椅旅客，旅客自己完全不能行动，运输受到严格控制。B.有半自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位，运输受到一定控制。C.有自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车，运输不受限制。

3.下列关于超售的说法正确的有( )。A.在销售超售机票时，应该告知旅客 B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱 C.如果更低级的舱位有空余座位，则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱，并退还舱位的票价差额 D.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客成行，并按照规定给予旅客适当补偿 E.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客下班次免费成行

4.无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    对于旅客所持的自理行李多占座位的问题，在航空旅客国内运输规则中提出相关规定：应按照实际占用座位数计算票价，但每一个座位装载行李的重量不得超过（　　）千克。
    A．72
    B．75
    C．80
    D．85


    答案：B
    解析：
    有特殊需要的旅客（外交信使、银行押运员等）因放置自理行李而多占座位，应按照实际占用座位数计算票价，但每一个座位装载行李物品的重量不得超过75千克。

  • 第2题：

    病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客座位安排不正确的是？（）

    • A、靠近服务员
    • B、紧急出口旁的座位
    • C、方便出入
    • D、前排过道

    正确答案:B

  • 第3题：

    在飞行途中，如果旅客临时因病需要多占座位时，如有空座，应给予照顾，不需另行补票。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    安排在便于乘务员服务的座位的旅客有（）

    • A、轮椅旅客
    • B、普通旅客
    • C、无人陪伴儿童
    • D、盲人

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    有自理能力，可以自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码是（）.

    • A、WCHS
    • B、WCHC
    • C、WCHR
    • D、WSHC

    正确答案:C

  • 第6题：

    病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客应安排（）座位？

    • A、前排过道
    • B、紧急出口旁的座位
    • C、前排靠窗
    • D、后排靠窗

    正确答案:A

  • 第7题：

    如遇一位残疾旅客要求多占座位,其票价应（　）。

    • A、按所占座位数收
    • B、在原票价基础上加收50%
    • C、在原票价基础上加收20%
    • D、换一张成人票

    正确答案:A

  • 第8题：

    旅客因放置物品而多占座位，每个座位装载重量不得超过75公斤


    正确答案:正确

  • 第9题：

    轮椅旅客中能够自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位上去，它的代码为（）。


    正确答案:WCHR

  • 第10题：

    在起飞和着陆过程中，客舱乘务/安全学员不得就坐旋转位置，可就坐于其余客舱乘务员座位，若无其它空余客舱乘务员座位，可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    公司有权拒绝运送的旅客包括（）。

    • A、拒绝遵守机组成员或公司其他职员执行应急出口座位的限制
    • B、轮椅旅客
    • C、身体残障，且唯一合适的座位位于应急出口座位
    • D、盲人旅客

    正确答案:A,C

  • 第12题：

    单选题
    如遇一位残疾旅客要求多占座位,其票价应（　）。
    A

    按所占座位数收

    B

    在原票价基础上加收50%

    C

    在原票价基础上加收20%

    D

    换一张成人票


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在办理登机手续时，所有被分配在紧急出口座位上的旅客，应咨询旅客的意见，并说明旅客应尽的义务，下列不能安排在紧急出口座位上的旅客（）。

    • A、轮椅旅客
    • B、酒醉旅客
    • C、年龄未满15岁的旅客
    • D、在押的被管制人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    下列哪些旅客可以安排在过道的座位（）。

    • A、病残旅客
    • B、无成人陪伴儿童
    • C、犯人
    • D、轮椅旅客

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    无票旅客或持OPEN票（未确定座位票）的旅客，可以到乘机候补柜台排队等待，若航班有空余座位，将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    为使旅客有较为宽敞的空间，可以将轮椅旅客安排在较为宽敞的紧急出口座位。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    （）此类旅客尽管能在座位上就坐，但完全不能动弹；并且前往/离开飞机或移动式休息室时需要轮椅，在上下客梯和进出客舱座位时需要背扶。此类旅客的服务起止于客舱座位。

    • A、WCOB
    • B、WCHR
    • C、WCHC
    • D、WCHS

    正确答案:C

  • 第18题：

    病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客应安排在紧急出口旁的座位


    正确答案:错误

  • 第19题：

    外交信使因放置自理行李而多占座位时，可以免交多占座位数的票款


    正确答案:错误

  • 第20题：

    飞机紧急迫降前调整旅客座位时，应将需要帮助的旅客，安排在远离紧急出口的座位上，以免影响其他旅客撤离。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    WCHC类轮椅旅客是指（）

    • A、无自理能力的轮椅旅客，旅客自己完全不能行动，运输受到严格控制
    • B、有半自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位，运输受到一定控制
    • C、有自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车，运输不受限制

    正确答案:A

  • 第22题：

    颠簸时，对于无法及时回座位就坐的旅客，客舱乘务组应提醒旅客及时就近入座并系好安全带。如附近无空余座位，应提醒旅客抓住行李架下沿的凹槽处或抓住就近的辅助把手固定自己。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    跨水飞行的大型飞机需要向谁提供救生衣？（）

    • A、飞机的每个方位
    • B、飞机上的每个乘员
    • C、旅客座位数+座位数的10%

    正确答案:B

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