以下关于货运质量信息错误的是()。A、质量信息是反映货运服务质量的基本数据和原始记录,它不包括客户投诉记录B、质量信息是质量管理不可缺少的重要依据C、质量信息是改进货运质量,改善各环节工作质量最直接的原始资料和信息来源D、质量信息是正确认识影响质量诸因素变化和质量升降的内在联系,掌握提高质量规律性的基本手段

题目

以下关于货运质量信息错误的是()。

  • A、质量信息是反映货运服务质量的基本数据和原始记录,它不包括客户投诉记录
  • B、质量信息是质量管理不可缺少的重要依据
  • C、质量信息是改进货运质量,改善各环节工作质量最直接的原始资料和信息来源
  • D、质量信息是正确认识影响质量诸因素变化和质量升降的内在联系,掌握提高质量规律性的基本手段

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  • 第1题:

    ()是质量督导工作的首要环节,它关系着质量督导工作的效率和成败。

    • A、采集信息
    • B、信息反馈
    • C、总结信息
    • D、信息提交

    正确答案:A

  • 第2题:

    反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是()。

    • A、质量责任
    • B、标准化
    • C、质量教育
    • D、质量信息

    正确答案:D

  • 第3题:

    质量信息是指在质量形成的全过程中发生的有关质量的信息,是反映质量和产、供、销各个环节工作质量的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    以下属于质量审核内容的是()。

    • A、质量管理的领导与组织情况
    • B、质量信息管理系统的运行及协调情况
    • C、实物质量符合标准和规范的程度
    • D、各部门质量职能活动及相互协调情况
    • E、质量文件、档案、原始记录等是否正确、完善

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    反映工程质量发展状态和变化的信息是指()。

    • A、内部质量信息
    • B、外部质量信息
    • C、指令质量信息
    • D、动态质量信息

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()是饭店进行服务质量决策的前提与基础,是计划、组织服务质量管理活动的依据

    • A、服务质量信息
    • B、服务规程标准
    • C、宾客建议投诉
    • D、服务质量方法

    正确答案:A

  • 第7题:

    在全面质量管理的基础工作中,能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是()。

    • A、质量责任制
    • B、计量改进
    • C、标准化工作
    • D、质量信息工作

    正确答案:C

  • 第8题:

    全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、()、()和质量信息。


    正确答案:标准化生产;计量工作

  • 第9题:

    单选题
    在全面质量管理的基础工作中,能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是()。
    A

    质量责任制

    B

    计量改进

    C

    标准化工作

    D

    质量信息工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是支持质量管理方针和控制手段的有效工具,为组织实施极其改进业绩提供信息。
    A

    质量改进

    B

    质量控制

    C

    质量认证

    D

    质量审核


    正确答案: A
    解析: 本题主要考查了质量审核的基本概念。

  • 第11题:

    判断题
    原始记录是反映产品质量的第一手资料,是质量信息的重要来源。(技术管理与新技术知识)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    质量信息主要包括()。
    A

    反映工程质量和工程施工各环节工作质量的基本数据、原始记录

    B

    建筑产品使用过程中反映出来的各种情报资料

    C

    工程质量是否达到合格的最终结论和工程的各项经济技术指标

    D

    用于质量管理的法律法规和各种质量验收数据


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量信息是反映()和()的记录。


    正确答案:施工质量;质量活动过程

  • 第14题:

    下列关于以物品编码为主要手段的产品质量信用信息记录的说法,正确的是()

    • A、产品质量信用信息记录以企业为最小基元单位
    • B、溯源信息是产品质量信用信息记录的关键部分
    • C、实名制是实现产品质量信息溯源的技术支撑
    • D、商品条码是质量信息溯源信息化的重要基础资源

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    质量的基本数据、原始记录以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料,是()的重要资料。

    • A、质量信息
    • B、计量信息
    • C、资料信息
    • D、产品信息

    正确答案:D

  • 第16题:

    ()是支持质量管理方针和控制手段的有效工具,为组织实施极其改进业绩提供信息。

    • A、质量改进
    • B、质量控制
    • C、质量认证
    • D、质量审核

    正确答案:D

  • 第17题:

    质量信息主要包括()。

    • A、反映工程质量和工程施工各环节工作质量的基本数据、原始记录
    • B、建筑产品使用过程中反映出来的各种情报资料
    • C、工程质量是否达到合格的最终结论和工程的各项经济技术指标
    • D、用于质量管理的法律法规和各种质量验收数据

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    项目质量管理的基础工作包括()

    • A、质量审核
    • B、质量改进
    • C、质量控制
    • D、质量信息工作

    正确答案:D

  • 第19题:

    工程建设监理的基本工作"两管"是指监理活动中的()。

    • A、合同管理和质量管理
    • B、质量管理和进度管理
    • C、合同管理和信息管理
    • D、信息管理和进度管理

    正确答案:C

  • 第20题:

    质量信息是指反映产品质量和产、供、销各环节的各种情报、基本数据、原始记录,以及产品在使用过程中反映出来的各种技术经济资料。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是()。
    A

    质量责任

    B

    标准化

    C

    质量教育

    D

    质量信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    项目质量管理的基础工作包括()
    A

    质量审核

    B

    质量改进

    C

    质量控制

    D

    质量信息工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    反映工程质量发展状态和变化的信息是指()。
    A

    内部质量信息

    B

    外部质量信息

    C

    指令质量信息

    D

    动态质量信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析