出租车收费做到有零主动找零，无零主动让零。

第1题：

第2题：

临时商户汇款找零的方式有现金找零和支票找零。

A对

B错

错
略

第3题：

出租车收费应做到有零主动找零、无零主动让零。

正确答案:正确

第4题：

出租汽车驾驶员应按计价器显示金额收费，做到有零找零，无零让零。

正确答案:正确

第5题：

TVM中硬币模块报17026时，下列描述正确的是（）。

• A、主找零器1出币失败
• B、主找零器1卡币
• C、主找零器2出币失败
• D、主找零器2卡币

正确答案:B

第6题：

加油站收款时应做到（）.

• A、唱收唱付
• B、不拒收零票
• C、发现假币可以没收
• D、执行规定，坚持找零

正确答案:A,B,D

第7题：

乘客使用TVM充值一卡通卡时（）。

• A、可以用硬币找零
• B、可以用纸币找零
• C、不可以找零
• D、不确定

正确答案:C

第8题：

经营文明是指主动打票找零钱不拒载不“载客”使用计价器。

正确答案:正确

第9题：

作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中要做到（）。

• A、遵守出租车驾驶员服务规范
• B、不挑客，不无故拒载乘客
• C、不得舍近求远无故绕道
• D、有零找零，无零让利，拾物交公

正确答案:A,B,C,D

第10题：

出租汽车驾驶员在结算车费时，对待零钱应当做到（）。

• A、四舍五入
• B、有零找零，无零让零
• C、不找零
• D、多找钱

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

临时商户收据找零的方式有（）。

A现金找零 

B转账 

C支票找零 

D以上都可以

A,C
略

第14题：

出租汽车营运收费，规范的收费标准是（）。

• A、凭经验收取车费；
• B、按里程收费；
• C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零。

正确答案:C

第15题：

出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。

• A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏
• B、由顾客自行解决
• C、由消费者自行解决
• D、与乘客协商

正确答案:A

第16题：

临时商户汇款找零的方式有现金找零和支票找零。

正确答案:错误

第17题：

硬币模块找零首先从以下哪个箱中进行找零？（）

• A、后备用找零箱
• B、循环找零箱
• C、补币箱
• D、回收箱

正确答案:B

第18题：

关于找零以下说法正确的是（）。

• A、找不找零由顾客要求而定
• B、没有零钱可以不找
• C、因存在让零的情况，不找零钱很正常
• D、有零找零，无零让零

正确答案:D

第19题：

对于外币储蓄存款结清业务，系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时，如果本息合计金额支付时需辅币找零，则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后，系统自动联动“（）”交易进行找零处理，并打印外币兑换水单等凭证。

• A、1810辅币找零
• B、1811辅币找零
• C、1812辅币找零
• D、1814辅币找零

正确答案:C

第20题：

驾驶员收取乘客车费时，下列做法正确的是（）。

• A、只需报出所收钱数
• B、乘客不要求可不提供票据
• C、不说话，直接将票据和找零交给乘客
• D、唱收唱找，有零找零无零让零

正确答案:D

第21题：

计价器的使用规定有：按规定使用单程，往返切换正确使用暂停功能显示有关数据，计价器严禁遮挡严格按计价器显示金额收费，做到有零找零无零让零。

正确答案:正确

第22题：

现金收款业务如需找零，应贯彻（）的原则。

• A、找零不过五
• B、找零不过四
• C、找零不过三
• D、上述都不对

正确答案:C

第23题：