驾驶员为外国乘客服务，应热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。

题目

驾驶员为外国乘客服务，应热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。

相似考题

1.和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对，错)。

2.旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上 B.真诚公道、信誉第一 C.不卑不亢、一视同仁 D.游客为本、服务至诚

3.为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。A.笑脸相迎，主动介绍 B.落落大方，不卑不亢 C.认团准确，热情友好 D.密切配合，热情友好

4.下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A.以质量为中心、规范服务，合法经营B.勤学苦练，持之以恒C.严肃、认真、热情的态度对待工作D.对待顾客不卑不亢、落落大方

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  • 第1题：

    下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是（）。

    • A、以质量为中心、规范服务，合法经营
    • B、勤学苦练，持之以恒
    • C、严肃、认真、热情的态度对待工作
    • D、对待顾客不卑不亢、落落大方

    正确答案:A

  • 第2题：

    出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到：（）。

    • A、用语规范，正确使用礼貌服务用语，坚决杜绝各种忌语
    • B、语言表达应口齿清楚，可以凌驾于乘客之上，自以为是，夸夸其谈
    • C、与乘客交流时，不卑不亢，有时可以不尊重乘客
    • D、不可随意与乘客交谈

    正确答案:A

  • 第3题：

    谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    一视同仁、不卑不亢的核心是（）。

    • A、平等
    • B、宾客至上
    • C、优质服务
    • D、热情友好

    正确答案:A

  • 第5题：

    对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。

    • A、谦虚谨慎、戒骄戒躁
    • B、热情服务、有求必应
    • C、热情友好、不卑不亢
    • D、举止得体、落落大方

    正确答案:C

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    驾驶员对老、弱、病、残、孕等的特殊乘客要服务热情，照顾周到


    正确答案:正确

  • 第9题：

    出租车驾驶员应自觉（），不向乘客索要物品和小费，不违章使用票据。

    • A、顾及自身利益
    • B、维护行业信誉
    • C、维护乘客利益

    正确答案:B

  • 第10题：

    判断题
    谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游行业的核心价值观是(    )。
    A

    热情友好、宾客至上

    B

    不卑不亢、一视同仁

    C

    真诚公道、信誉第一

    D

    游客为本、服务至诚


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    海员在对外交往中和在外国船员面前要保持不卑不亢、落落大方的高风亮节。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    不卑不亢、一视同仁的核心（）

    • A、平等
    • B、宾客至上
    • C、优质服务
    • D、热情友好

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列答案中，哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定（）。

    • A、不卑不亢、彬彬有礼
    • B、崇洋媚外、卑躬屈膝
    • C、热情服务、落落大方
    • D、买卖公平、热情待客

    正确答案:B

  • 第18题：

    驾驶员为外国乘客服务，应（）。

    • A、热情友好
    • B、落落大方
    • C、不卑不亢
    • D、维护自身良好形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    出租车驾驶员必须仪容端庄，热情礼貌，说话和气，态度诚恳，为乘客提供最优质的服务。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    不卑不亢、一视同仁的核心（）
    A

    平等

    B

    宾客至上

    C

    优质服务

    D

    热情友好


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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