出租汽车行李厢应该由（）开启和锁闭。A、站点工作人员B、乘客C、驾驶员

题目

出租汽车行李厢应该由（）开启和锁闭。

  • A、站点工作人员
  • B、乘客
  • C、驾驶员
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1.出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。A、3/2B、3/1C、2/1

2.出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。

3.乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

4.根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行礼，到达后协助取出，请乘客清点确认。

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  • 第1题：

    行李厢整洁，照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的二分之一。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.

    • A、让乘客自己到行李厢拿行李
    • B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客
    • C、提醒乘客注意安全

    正确答案:B

  • 第3题：

    乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）

    • A、帮助乘客放置行李
    • B、让乘客自己放置行李
    • C、额外收取行李运送费
    • D、让站点工作人员放置行李

    正确答案:A

  • 第4题：

    出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）

    • A、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门
    • B、帮助乘客提拿行李
    • C、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
    • D、为乘客提供纸巾等物品

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

    • A、帮助乘客放置行李
    • B、让乘客自己放置行李
    • C、让站点管理人员放置行李

    正确答案:A

  • 第6题：

    出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：主动开启和锁闭行李箱；提醒并在必要时协助乘客系好安全带；遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意；根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备；因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费等。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    乘客携带行李时，巡游出租汽车驾驶员未协助乘客开启和关闭行李箱取放行李的，一次扣3分。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    乘客行李需放入行李箱内，出租汽车驾驶员应该（）。

    • A、主动帮乘客放好行李
    • B、让乘客自己放
    • C、让站点管理人员放
    • D、乘客的要求放

    正确答案:A

  • 第9题：

    乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李箱，行李箱由（）开启和锁闭。

    • A、乘客
    • B、司机
    • C、服务人员
    • D、路过的人

    正确答案:B

  • 第10题：

    乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。

    • A、帮助乘客放置行李
    • B、让乘客自己放置行李
    • C、让站点管理人员放置行李
    • D、额外收取行李运送费

    正确答案:A

  • 第11题：

    乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人
    • D、以上都可以

    正确答案:B

  • 第12题：

    《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。


    正确答案:正确

  • 第13题：

    乘客提带行李时，（）应协助乘客将行李放入行李厢内。行李厢应由开启和闭锁，到达目的地时，协助取出行李，经乘客确认无误后关闭行李厢。 

    • A、乘客自己
    • B、雇佣人员
    • C、服务人员

    正确答案:C

  • 第14题：

    在机场、站点上下有行李的乘客时，出租汽车驾驶员应怎样做？


    正确答案:应主动帮助乘客提拿和放置行李。

  • 第15题：

    乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人

    正确答案:B

  • 第16题：

    网约车行李厢应该由（）开启和锁闭。

    • A、乘客
    • B、执法人员
    • C、驾驶员

    正确答案:C

  • 第17题：

    出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱和主动摆放行李等。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    行李舱应由出租汽车驾驶员开启和锁闭。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？（）

    • A、乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠
    • B、乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
    • C、在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过
    • D、站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客

    正确答案:C

  • 第21题：

    出租汽车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐出租汽车。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：在允许停车路段或服务站点停车载客；在服务站点候客时应文明排队，服从调度指挥；乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为；主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车；主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

    • A、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
    • B、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李
    • C、问清目的地后，再请乘客上车
    • D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车

    正确答案:A,B

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