乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，出租汽车驾驶员应该（）。A、在约定好的地点耐心等待B、拿钱走人C、允许乘坐其他乘客

题目

乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，出租汽车驾驶员应该（）。

  • A、在约定好的地点耐心等待
  • B、拿钱走人
  • C、允许乘坐其他乘客
相似考题

1.（），出租汽车驾驶员应当请乘客为其的服务进行评价。

2.出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数

3.出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载

4.出租汽车驾驶员载客运营时，车辆突然发生故障，应当（）。A、让乘客下车，不收费B、收起步价C、让乘客下车按计价器显示金额收费

更多“乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，出租”相关问题

  • 第1题：

    营运途中，遇到临时封闭，需改变原行驶路线时，出租车驾驶员（）。

    • A、自作主张，改变行车路线
    • B、按乘客的意愿改道行驶
    • C、停车等待
    • D、前方不通，请乘客下车

    正确答案:B

  • 第2题：

    出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
    • C、平稳驾驶，避免紧急制动
    • D、主动下车，帮助乘客提拿行李

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，网约车驾驶员应该（）。

    • A、在约定好的地点耐心等待
    • B、拿钱走人
    • C、允许乘坐其他乘客

    正确答案:A

  • 第5题：

    出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。


    正确答案:尽量配合

  • 第6题：

    在网络预约出租汽车行驶过程中，乘客认为驾驶员故意绕路，情绪相当激动，驾驶员应（）。

    • A、回答没有绕路即可，不需解释
    • B、让乘客就此下车，提前终止服务
    • C、耐心解释，并安抚乘客的情绪
    • D、一路不作回应，直到目的地

    正确答案:C

  • 第7题：

    网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    出租汽车在载客途中，遇到乘客不适，应立即让其下车，并适当收费。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    出租车驾驶员易被投诉的情况有（）。

    • A、议价经营
    • B、乘客索要发票，以发票已用完为由不给发票。
    • C、以交班不顺路为由，不搭载乘客。
    • D、运营途中车辆故障，不收取乘客任何费用，让乘客下车。

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    出租汽车驾驶员的延伸服务，是乘客结帐下车后的服务（比如提拿行李、搀扶行动不方便的乘客），即使不做，乘客也不会苛求责难。因此，驾驶员做与不做均可。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒其从左边门下车。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。


    正确答案:错误

  • 第13题：

    出租汽车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员要立即向乘客说明情况，并提醒乘客按里程表所显示里程计收车费，乘客下车后，应立即向有关部门报修，不得继续营运


    正确答案:正确

  • 第14题：

    遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）

    • A、主动下车帮助其放置行李
    • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • C、适当加收服务费
    • D、主动问候其行动不便原因

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    出租汽车驾驶员在运营中，如遇有道路交通堵塞或临时封闭，需改变原行驶路线时应（）。

    • A、请乘客下车终止营运
    • B、请乘客换乘其他车辆
    • C、按下计时键等待
    • D、应按乘客意愿改道行驶

    正确答案:D

  • 第16题：

    出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。

    • A、自行绕道，无须谁同意
    • B、让乘客下车，换乘
    • C、取得乘客同意后，再绕道行驶

    正确答案:C

  • 第17题：

    载客途中，发生车辆故障，无法完成营运时，驾驶员应（）.

    • A、让乘客下车，自行解决交通工具.
    • B、让乘客等候。
    • C、婉言说明原因，致以歉意，起步价内免收车费。

    正确答案:C

  • 第18题：

    乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

    • A、及时联系其亲属
    • B、协助乘客上车
    • C、为避免麻烦拒载
    • D、平稳驾驶

    正确答案:C

  • 第20题：

    出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。

    • A、提出对本次服务评价为优
    • B、提醒拿好随身物品
    • C、索要小费
    • D、索取联系方式

    正确答案:B

  • 第21题：

    乘客乘车途中投诉驾驶员服务态度不好时，驾驶员可将其赶下车。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    乘客在未到达目的地前，途中要求下车，而该路段可以停车的，巡游出租汽车驾驶员应满足乘客要求。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    网络预约出租汽车载客途中车辆发生故障时，驾驶员应该（）。

    • A、比乘客更紧张
    • B、向乘客解释原因，安抚乘客的情绪
    • C、离开车辆寻求帮助，让乘客留在车内等待
    • D、坐在车上束手无策

    正确答案:B

相关内容