如果客户那公司的材料自己动手作业时？你会怎么做？

第一问：
我国医疗人才不但总量不足，而且分布结构不合理，愿意到基层来的人员不符合条件，而符合条件的又不愿意到基层来，所以基层医院人才严重不足，经常出现“医护荒”。之所以很多医护人员不愿意到基层工作，一是因为基层医院待遇低、工作量大，医学院毕业生不愿到县乡工作：二是因为人事管理僵化，基层医院没有自主用人权，导致成熟人才因为职称评定问题，不断向发达地区或城市医院流动。
因此，要改变这一现状，一是通过体制改革，允许基层医院根据实际需要，自主制定医护人员的招收标准，突破编制和证书等门槛限制，让更多有实用技能的应聘者能够在县乡级医院就业；二是切实提高基层医护人员的福利待遇水平，改善医院的硬件条件，让培养出来的人才能够安心留下。
只有解决了这一根本问题，才能让医疗人才发挥最大效益，惠及广大的基层人民。
第二问：
作为一名医务工作者，救死扶伤是我的天职，哪里有需要，就到哪里去工作。我会用自己的所学为促进基层医疗工作的发展，贡献自己的绵薄之力。
首先，要有担当大任的准备。基层医院设备不全、人员缺乏，我要充分发挥专业所长，勇挑重担，尽快承担起主要诊疗工作，用专业的医疗知识和临床技能为基层群众服务。
其次，要为广大普通基层群众服务。基层地区很多人经济不宽裕，我会注意为其开具低价高效的处方，引导患者使用医保就医。此外，我还会做好卫生宣教工作，让广大基层群众了解当地常见病、多发病的预防方法，让其自觉养成健康的生活方式。
最后，要努力改善基层医院的条件。除了向上级机构争取投入外，我还应该充分发挥身份优势，积极利用各种机会，搭建医院与外界的沟通桥梁，为基层医院争取更多的资金、技术和人才支持。
基于以上的考虑，我相信自己在进入基层卫生院之后，可以很快找准定位，明确目标，为基层群众服好务，为提高群众的健康水平贡献全部力量。

人如硬币，存在两面，优点、缺点总会相对而生。于优点而言，我们应保持发扬，于缺点而言，我们应纠正完善。故此，若我是小王，面对题中情况，我会这样做：
　　
　　首先，调整心态，正确看待。端正的工作态度是工作有效开展的前提，良好的工作能力是工作有效开展的重要保障，二者缺一不可。认真努力、积极承担工作，说明自己具备端正的工作态度，此项优点需继续发扬。但工作做好还需具备相应的工作能力，领导未对自己进行表扬，说明自己在此方面可能还存在不足。所以，我会调整心态，及时提醒自己还有不足需要完善。
　　
　　其次，自我反省，寻找不足。领导未能对自己提出表扬，说明自身工作尚存在不足。可能是工作能力尚未达到领导要求，导致工作没有做好；可能是方式方法存在问题，导致工作效果并不理想。于此，自己需清晰认知。
　　
　　再次，对症下药，完善提高。无论原因为何，日后工作中，一方面自己要勤加学习，通过向领导请教、向同事学习、向书本求知等方法，不断充实业务知识，提高业务能力；另一方面自己要善于自省，通过批评与自我批评等方法，及时发现不足，加以改正。
　　
　　最后，引以为鉴，改善提高。日后工作中，自己会谦虚谨慎，戒骄戒躁，继续发扬勤奋认真踏实的优点，同时不断完善自身不足，提高工作能力，以获得领导认同。

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。
三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

客户是一个企业生存的基础,满意度调查是企业发展的一个重要手段,如果领 导让我重新负责客户满意度调查,我打算从以下几个方面人手:
第一,搞清楚领导对以往调查不满意的原因,是调查方法不得当,还是调查内容单一,或者 是调查文本不合适,正确认识到出现的问题,以便于工作的开展。同时,要与被调查对象进行交流沟通 ,查明他们不愿意提供真实准确数据的原因;查阅单位相关资料,在以往调查中寻找类似经验进行借鉴, 虚心向有经验的同事请教;在网络中搜索相关信息,制定一个行之有效的工作计划报领导审批。
第二,计划通过审批后,立即着手调查工作,成立相关领导小组,做到专事有专人,专人有 专责,既分工明确,又互相配合。在执行调查中,如发现计划有不完善的地方及时调整,采取有奖调查等 形式充分调动被调查者的积极性,千方百计做好本次调查工作,确保获得的调查资料真实有效。
第三,调查工作完成后要根据调查资料撰写调查报告,对各种数据进行认真的分析,为领导 决策提供依据。整项工作完成后,对自己的本次工作进行反思,总结经验,查找不足,在今后工作中改进。
解题思路：答题思路是：破题+调查前+调查中+调查后。本题是活动组织题，但有逻辑判断的因素在。由于是负责重新做，因此要先判断上次失败的原因，吸取教训。

我会按照以下方式处理
(1)首先我会向学生道歉，表示自己确实没有注意到。
(2)与学生进行沟通，了解学生的需求。
(3)我会进行自我反思，并在以后的教学中及时关注这位学生。