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  • 第1题:

    保育工作是保育员的事,与教师无关。(  )


    答案:错
    解析:
    保育和教育是在同一过程中实现的。对幼儿实施保育的过程,实质上也是对幼儿在体、智、德、美诸方面实施有效影响的过程。保育和教育不是分别孤立地进行的,而是在统一的教育目标指引下,在同一教育过程中实现的。

  • 第2题:

    问事员的代办服务包括哪些?


    正确答案: ⑴代打电话,按规定收费;
    ⑵代售邮票,代旅客写信并负责寄转;
    ⑶代售晕车药品,并介绍服药方法。

  • 第3题:

    初步审查程序中,审查员应当遵循的程序节约原则的含义是什么?


    正确答案: 在符合规定的情况下,审查员应当尽可能提高审查效率,缩短审查过程。对于存在可以通过补正克服的缺陷的申请,审查员应当进行全面审查,并尽可能在一次补正通知书中指出全部缺陷。对于存在不可能通过补正克服的实质性缺陷的申请,审查员可以不对申请文件和其他文件的形式缺陷进行审查,在审查意见通知书中可以仅指出实质性缺陷。

  • 第4题:

    问95598交接班工作流程是什么?


    正确答案: ⑴由交班负责人和接班负责人负责交接班工作,交接班时,全体交接班人员满班交接。
    ⑵交班客户代表继续值机,接班负责人和接班客户代表列队听取交班负责人通报本班受理重大业务情况及未办结业务情况。
    ⑶交班负责人情况通报完毕后,接班负责人认真阅读交班信息,核对确认重要事项后在电子"交接班记录"上执行确认操作。
    ⑷接班负责人和接班客户代表成功登录"客户服务中心坐席系统"后,交班客户代表和交班负责人方可依次退出系统。
    ⑸接班负责人接班后,向接班客户代表交代值班注意事项、分配工作任务并安排专人对超期工单进行催办。

  • 第5题:

    公务员职位分类的程序是什么?


    正确答案: 1)、职位调查
    2)、职位分析
    3)、职位评价
    4)、职位归级

  • 第6题:

    售票员结帐程序是什么?


    正确答案: 1、售票员售票结束后,立即携带本班所有现金、车票及各类报表回点钞室。
    2、售票员与客运值班员一起清点所有的现金,并将实收总金额(实际清点金额+预收款金额-所配备用金)填在《售票员结算单》上。
    3、售票员和客运值班员共同清点各票种车票,填写《售票员结算单》及《车票退款记录表》。
    4、客运值班员检查售票员当班的所有报表(《售票员结算单》、《车票退款记录表》、《乘客事务处理单》、《无效车票处理申请表》)是否全部交回且填写正确、完整。
    5、售票员与客运值班员共同清点当班回收的各类车票并分类加封(包含与乘客事务处理相关的车票、票务处发售不成功的车票、即时退款车票及其他车票)。
    6、客运值班员顶售票员岗时,由当班值班站长负责为其结帐。

  • 第7题:

    问事员岗位责任制的主要内容有哪些?


    正确答案: ①了解营运区域内的情况和本*市情况;
    ②耐心解答询问;
    ③办好签证工作;
    ④认真交接班。

  • 第8题:

    问答题
    问事员的代办服务包括哪些?

    正确答案: ⑴代打电话,按规定收费;
    ⑵代售邮票,代旅客写信并负责寄转;
    ⑶代售晕车药品,并介绍服药方法。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    女:王经理,我今天家里有点儿事,想早点儿回去,您看行吗?男:好的,没问题,去办你的事吧。问:男的是什么意思?
    A

    让她提前走

    B

    告诉她准备开会

    C

    公司现在离不开人

    D

    先忙完工作再说


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    程序员编写程序的主要根据是什么?

    正确答案: 程序员编写程序主要根据系统设计阶段已编写出来的程序设计说明书。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    问:古丽是什么身份?
    A

    售票员

    B

    司机

    C

    乘客

    D

    没提到


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    问事服务员工作标准是什么?

    正确答案: (1)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站、里程、票价、运行时间等。每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次调整、变更情况。(2)接待旅客应热情、礼貌,要耐心准确地解答旅客问事。(3)虚心听取旅客意见,努力改进服务工作。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    行包员的工作程序是什么?


    正确答案: (1)准备工作;(2)检查行包;(3)计量收费;(4)分线存放;(5)装车准备;(6)撞车交付;(7)卸车;(8)保管交付;(9)下班前准备。

  • 第14题:

    国家机关工作人员(公务员)评定残疾等级申请程序是什么?


    正确答案:国家机关工作人员(公务员)申请评定残疾等级,应当在因公负伤3年内向户籍所在地县级民政局提出申请。
    申请人应当先向所在单位提出评定残疾等级的书面申请;申请人所在单位审查同意的出具书面意见,连同本人档案材料、致残经过证明、医疗终结后的诊断证明、书面申请和本人近期二寸免冠彩色照片(6张)等一并报送户籍所在地的县级民政局审查。所在单位在上报县级民政局之前要进行公示,公示内容应当包括申请人因公致残的时间、地点、原因、残疾情况(涉及隐私或者不宜公开的不公示)以及县级民政部门联系方式,公示时间不少于7个工作日。
    县级民政局对报送的有关材料进行核对,符合受理条件的填写《评定、调整伤残等级审批表》,逐级进行有关鉴定上报审批程序。经审查认为不符合因公负伤条件的,或者经医疗卫生专家小组鉴定达不到评定残疾等级标准的,县级民政局应当把申请人提供的材料,退还申请人。
    伤残人员从被批准残疾等级评定后的第二个月起,凭伤残证件按照规定领取抚恤金。

  • 第15题:

    贵阳市“三创一办”工作问责规定所称的问责指的是什么?


    正确答案:是指全市各级党政机关、事业单位、人民团体、市管企业对在三创一办工作中执行不力导致工作任务不能完成,或在生产生活中违反“三创一办”相关要求和行为规范的组织及其干部职工进行问责。

  • 第16题:

    营销员应“不做与本职工作无关的事,不贬低他人他事,不泄漏其他客户的通信秘密。”


    正确答案:正确

  • 第17题:

    公务员晋升领导职务的基本程序是什么?


    正确答案: (1)民主推荐,确定考察对象;
    (2)组织考察,研究提出任职建议方案,并根据需要在一定范围内进行酝酿;
    (3)按照管理权限讨论决定;
    (4)按照规定履行任职手续。公务员晋升非领导职务,参照前款规定的程序办理。

  • 第18题:

    问事员工作的质量要求是什么?


    正确答案: ①资料齐全、精通业务;
    ②百问不烦、诚挚服务;
    ③回答问题、准确无误。

  • 第19题:

    问答题
    问事员岗位责任制的主要内容有哪些?

    正确答案: ①了解营运区域内的情况和本*市情况;
    ②耐心解答询问;
    ③办好签证工作;
    ④认真交接班。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    问事员工作程序是什么?

    正确答案: ①准备工作;
    ②解答问题;
    ③代办服务;
    ④订、留、退票;
    ⑤相互联系;
    ⑥下班前工作。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    国家机关工作人员(公务员)评定残疾等级申请程序是什么?

    正确答案: 国家机关工作人员(公务员)申请评定残疾等级,应当在因公负伤3年内向户籍所在地县级民政局提出申请。
    申请人应当先向所在单位提出评定残疾等级的书面申请;申请人所在单位审查同意的出具书面意见,连同本人档案材料、致残经过证明、医疗终结后的诊断证明、书面申请和本人近期二寸免冠彩色照片(6张)等一并报送户籍所在地的县级民政局审查。所在单位在上报县级民政局之前要进行公示,公示内容应当包括申请人因公致残的时间、地点、原因、残疾情况(涉及隐私或者不宜公开的不公示)以及县级民政部门联系方式,公示时间不少于7个工作日。
    县级民政局对报送的有关材料进行核对,符合受理条件的填写《评定、调整伤残等级审批表》,逐级进行有关鉴定上报审批程序。经审查认为不符合因公负伤条件的,或者经医疗卫生专家小组鉴定达不到评定残疾等级标准的,县级民政局应当把申请人提供的材料,退还申请人。
    伤残人员从被批准残疾等级评定后的第二个月起,凭伤残证件按照规定领取抚恤金。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    行包员的工作程序是什么?

    正确答案: (1)准备工作;(2)检查行包;(3)计量收费;(4)分线存放;(5)装车准备;(6)撞车交付;(7)卸车;(8)保管交付;(9)下班前准备。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    售票员结帐程序是什么?

    正确答案: 1、售票员售票结束后,立即携带本班所有现金、车票及各类报表回点钞室。
    2、售票员与客运值班员一起清点所有的现金,并将实收总金额(实际清点金额+预收款金额-所配备用金)填在《售票员结算单》上。
    3、售票员和客运值班员共同清点各票种车票,填写《售票员结算单》及《车票退款记录表》。
    4、客运值班员检查售票员当班的所有报表(《售票员结算单》、《车票退款记录表》、《乘客事务处理单》、《无效车票处理申请表》)是否全部交回且填写正确、完整。
    5、售票员与客运值班员共同清点当班回收的各类车票并分类加封(包含与乘客事务处理相关的车票、票务处发售不成功的车票、即时退款车票及其他车票)。
    6、客运值班员顶售票员岗时,由当班值班站长负责为其结帐。
    解析: 暂无解析