遇来宾、领导时应（）。A、起立迎接B、礼貌称呼C、绕道走开D、态度和蔼E、有问必答

题目

遇来宾、领导时应（）。

  • A、起立迎接
  • B、礼貌称呼
  • C、绕道走开
  • D、态度和蔼
  • E、有问必答
相似考题

1.在来宾接待方面,既要体现出企业的大气,又要充分尊重庆典出席者,最好成立专门的迎宾小姐,有序、高效、礼貌地迎接来宾。()此题为判断题(对，错)。

2.对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。此题为判断题(对，错)。

3.遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。

4.求教师资格考试答案:看见路上的垃圾便绕道走开,这属于_____________条件作用看见路上的垃圾便绕道走开，这属于_____________条件作用

参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
更多“遇来宾、领导时应（）。A、起立迎接B、礼貌称呼C、绕道走开D、态度和蔼E、有问必答”相关问题

  • 第1题：

    下列关于迎接来宾的礼仪正确的是（）。

    • A、对前来公务活动的来宾，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
    • B、主人到车站、机场去迎接来宾，应提前到达，恭候来宾的到来，决不能迟到让来宾久等。
    • C、主人应提前为来宾准备好住宿，帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
    • D、将来宾送到住地后，不要立即离去，应陪来宾稍作停留，热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累，也不宜久留，让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。

    • A、对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点
    • B、迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点
    • C、如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接
    • D、陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出
    • E、下楼梯时，陪同人员应走在前面

    正确答案:A,B,C,E

  • 第3题：

    《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（），语言表达得体准确。

    • A、称呼恰当
    • B、态度和蔼
    • C、以上都是
    • D、音量适宜

    正确答案:C

  • 第4题：

    交通行政执法人员在室内遇领导或上级来到时应当（）。

    • A、自行起立
    • B、不动
    • C、到门口迎接

    正确答案:A

  • 第5题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客讲话时应（）语言表达得体准确。

    • A、态度和蔼
    • B、音量适宜
    • C、称呼恰当
    • D、不卑不亢

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    礼貌是向他人表示尊敬的形式，包括（）。

    • A、语言和行为
    • B、问候与称呼
    • C、迎接与送别

    正确答案:A

  • 第7题：

    遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到（）、服务温馨、有问必答。

    • A、不理不睬
    • B、语言文明
    • C、语气可亲
    • D、态度和蔼

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    遇来宾、领导时应（）。
    A

    起立迎接

    B

    礼貌称呼

    C

    绕道走开

    D

    态度和蔼

    E

    有问必答


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列关于迎接来宾的礼仪正确的是（）。
    A

    对前来公务活动的来宾，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。

    B

    主人到车站、机场去迎接来宾，应提前到达，恭候来宾的到来，决不能迟到让来宾久等。

    C

    主人应提前为来宾准备好住宿，帮客人办理好手续并将来宾领进房间。

    D

    将来宾送到住地后，不要立即离去，应陪来宾稍作停留，热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累，也不宜久留，让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。

    正确答案： 得体准确
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（），语言表达得体准确。
    A

    称呼恰当

    B

    态度和蔼

    C

    以上都是

    D

    音量适宜


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客讲话时应（）语言表达得体准确。
    A

    态度和蔼

    B

    音量适宜

    C

    称呼恰当

    D

    不卑不亢


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当用户走近柜台时，应（）迎接，主动热情地招呼；若不方便起立迎接，也应向后面的用户点头示意稍等。

    • A、主动
    • B、微笑
    • C、起立
    • D、点头

    正确答案:C

  • 第14题：

    实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（）。

    • A、态度和蔼
    • B、回答准确
    • C、耐心解答
    • D、不卑不亢

    正确答案:B

  • 第15题：

    当迎接的客人是熟人时，可不必（）。

    • A、介绍
    • B、握手
    • C、问候
    • D、以礼貌称呼

    正确答案:A

  • 第16题：

    对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。


    正确答案:得体准确

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。

    • A、面带微笑
    • B、态度和蔼
    • C、谦卑恭敬
    • D、有问必答

    正确答案:D

  • 第18题：

    每天第一次见领导或遇上级领导来检查工作时要（）。值勤中遇领导进出时需起立行注目礼，领导离开后自行坐下。

    • A、起立
    • B、立正
    • C、敬礼
    • D、问好

    正确答案:C

  • 第19题：

    银行业从业人员在接洽业务过程中，应当（）。

    • A、衣着得体
    • B、衣着整洁
    • C、态度稳重
    • D、态度和蔼
    • E、礼貌周到

    正确答案:A,C,E

  • 第20题：

    单选题
    实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（）。
    A

    态度和蔼

    B

    回答准确

    C

    耐心解答

    D

    不卑不亢


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行业从业人员在接洽业务过程中，应当（）。
    A

    衣着得体

    B

    衣着整洁

    C

    态度稳重

    D

    态度和蔼

    E

    礼貌周到


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当用户走近柜台时，应（）迎接，主动热情地招呼；若不方便起立迎接，也应向后面的用户点头示意稍等。
    A

    主动

    B

    微笑

    C

    起立

    D

    点头


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），（），回答准确。
    A

    面带微笑

    B

    态度和蔼

    C

    谦卑恭敬

    D

    有问必答


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容