尚未实行联网售票的车站，除流水线路班车客票外，出售其他联网班次客票须向始发站联系，由始发站在微机上划号后，方可售票。如未通过始发站订票出现超员等责任由售票站负责。

题目

尚未实行联网售票的车站，除流水线路班车客票外，出售其他联网班次客票须向始发站联系，由始发站在微机上划号后，方可售票。如未通过始发站订票出现超员等责任由售票站负责。

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1.根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票

2.旅客可通过()购买动车组车票。A.客票代售点B.电话订票C.铁路互联网D.铁路自动售票机

3.旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（）办理换取纸质车票手续。A、通过铁路互联网B、在铁路客票代售点C、在车站售票窗口D、在铁路自动售票机

4.旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可()办理换取纸质车票手续。A.通过铁路互联网B.在铁路客票代售点C.在车站售票窗口D.在铁路自动售票机

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  • 第1题：

    《铁路客票发售和预订系统》规定，进行席位的调度控制由（）实现。

    • A、车站售票中心
    • B、铁道部客票中心
    • C、地区客票中心
    • D、省级售票中心

    正确答案:C

  • 第2题：

    《铁路互联网售票暂行办法》第二条，铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）公告为准。

    • A、12306.cn网站
    • B、车站
    • C、代售点
    • D、互联网

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）。

    • A、纸质车票
    • B、电子车票
    • C、二代身份证
    • D、页面截图

    正确答案:A

  • 第4题：

    《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。

    • A、卡片车票
    • B、区段票
    • C、代用票
    • D、定额票

    正确答案:C

  • 第5题：

    铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。

    • A、售票窗口
    • B、代售点
    • C、中国铁路客户服务中心网站
    • D、电话订票

    正确答案:C

  • 第6题：

    《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。

    • A、车站售票窗口
    • B、12306.cn网站
    • C、代售票窗口
    • D、找火车站工作人员

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。

    • A、票面发站
    • B、换票地车站
    • C、始发站
    • D、终点站

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    旅客持无效客票乘车，除补收始发站到到达站全程客票款外，并处以100%罚款。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。
    A

    窗口

    B

    互联网售票

    C

    自动售（取）票机

    D

    铁路客票代售点


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
    A

    售票窗口

    B

    代售点

    C

    中国铁路客户服务中心网站

    D

    电话订票


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。
    A

    票面发站

    B

    换票地车站

    C

    始发站

    D

    终点站


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    顶班车辆与原班次车型等级不一致，按有关规定办理：先买后退。售票站已按原班次售票且旅客到达乘车站的，由乘车站负责办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    直通动车组列车，始发站“乘车人数通知单”开始打印之时，客票系统（）。

    • A、由售票员关闭
    • B、关闭系统停止售票
    • C、由计划员关闭
    • D、自动停止发售该车次车票

    正确答案:D

  • 第14题：

    铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。

    • A、12345.com
    • B、12345.cn
    • C、12306.com
    • D、12306.cn

    正确答案:D

  • 第15题：

    《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。

    • A、票面发站
    • B、换票地车站
    • C、始发站
    • D、终点站

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。

    • A、12345.com
    • B、12345.cn
    • C、12306.com
    • D、12306.cn

    正确答案:D

  • 第18题：

    提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。

    • A、窗口
    • B、互联网售票
    • C、自动售（取）票机
    • D、铁路客票代售点

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    顶班车辆与原班次车型等级不一致，按有关规定办理：先买后退。售票站已按原班次售票且旅客到达乘车站的，由乘车站负责办理。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    判断题
    尚未实行联网售票的车站，除流水线路班车客票外，出售其他联网班次客票须向始发站联系，由始发站在微机上划号后，方可售票。如未通过始发站订票出现超员等责任由售票站负责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    直通动车组列车，始发站“乘车人数通知单”开始打印之时，客票系统（）。
    A

    由售票员关闭

    B

    关闭系统停止售票

    C

    由计划员关闭

    D

    自动停止发售该车次车票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
    A

    车站售票窗口

    B

    12306.cn网站

    C

    代售票窗口

    D

    找火车站工作人员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。
    A

    票面发站

    B

    换票地车站

    C

    始发站

    D

    终点站


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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