汽车客运站的服务宗旨是什么？

题目

汽车客运站的服务宗旨是什么？

相似考题

1.客运站的服务环境具体含义是什么？

2.«汽车客运站生产规范»中，汽车客运站安全生产管理的总目标是什么？

3.汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A、客运运营服务B、客运安全服务C、客运环境服务D、客运信息服务E、客运保障服务

4.汽车客运服务包括（）和客运相关服务。A、客运站务服务B、客运运营服务C、客运安全服务D、客运保障服务

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  • 第1题：

    汽车客运站主要功能是什么？


    正确答案: （1）运输服务功能；（2）运输组织功能；（3）中转、换乘功能；（4）多式联运功能；（5）通讯、信息功能；（6）辅助服务功能。

  • 第2题：

    «汽车客运生产规范»中，汽车客运站生产方针是什么？


    正确答案: 汽车客运站经营者应当坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产主体责任。

  • 第3题：

    汽车客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。

    • A、旅客流量
    • B、进站经营车辆
    • C、客运站规模
    • D、上级部门

    正确答案:B

  • 第4题：

    汽车销售渠道的宗旨是什么？


    正确答案: 宗旨：消除汽车产品与服务与汽车用户间的分离，加速汽车产品的流通和销售资金的周转，提高汽车企业和中间商的经济效益。

  • 第5题：

    乘客要去昆明市石林县，应该在昆明市（）乘车。

    • A、东部汽车客运站
    • B、北部汽车客运站
    • C、西部汽车客运站
    • D、南部汽车客运站

    正确答案:A

  • 第6题：

    作为昆明唯一一条国际班车线路，昆明→琅勃拉邦在（）乘车。

    • A、南部汽车客运站
    • B、东部汽车客运站
    • C、西部汽车客运站
    • D、北部汽车客运站

    正确答案:A

  • 第7题：

    问答题
    汽车客运站的服务宗旨是什么？

    正确答案： «黑龙江省汽车客运站管理办法»要求，汽车客运站必须以旅客第一、安全第一、服务第一、信誉第一为宗旨，加强物质文明和精神文明建设，为旅客及经营者提供安全、及时、方便、舒适的站务服务。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    汽车客运站主要功能是什么？

    正确答案： （1）运输服务功能；（2）运输组织功能；（3）中转、换乘功能；（4）多式联运功能；（5）通讯、信息功能；（6）辅助服务功能。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于汽车客运站的服务设施设备，属于汽车客运站的主要设施的是（）。
    A

    监控室

    B

    灭火器

    C

    称重器

    D

    视频监控


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    位于国家级旅游区，日发量在3000人次以上的汽车客运站属于（）。
    A

    一级汽车客运站

    B

    二级汽车客运站

    C

    三级汽车客运站

    D

    四级汽车客运站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    «汽车客运生产规范»中，汽车客运站生产方针是什么？

    正确答案： 汽车客运站经营者应当坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产主体责任。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    汽车客运站服务秩序包括什么？

    正确答案： 包括客流秩序、车流秩序、行包流秩序、信息流秩序。其中客流秩序又包括进站客流秩序和出站客流秩序。信息流秩序又包括站务服务信息流秩序和站务业务信息流秩序。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    位于国家级旅游区，日发量在3000人次以上的汽车客运站属于（）。

    • A、一级汽车客运站
    • B、二级汽车客运站
    • C、三级汽车客运站
    • D、四级汽车客运站

    正确答案:A

  • 第14题：

    汽车客运站服务秩序包括什么？


    正确答案: 包括客流秩序、车流秩序、行包流秩序、信息流秩序。其中客流秩序又包括进站客流秩序和出站客流秩序。信息流秩序又包括站务服务信息流秩序和站务业务信息流秩序。

  • 第15题：

    日发量在5000人次以上，不足10000人次的汽车客运站属于（）。

    • A、一级汽车客运站
    • B、二级汽车客运站
    • C、三级汽车客运站
    • D、四级汽车客运站

    正确答案:B

  • 第16题：

    乘客要去大理，应该在昆明市（）乘车。

    • A、西部汽车客运站
    • B、东部汽车客运站
    • C、南部汽车客运站
    • D、北部汽车客运站

    正确答案:A

  • 第17题：

    昆明→重庆的客运班车在（）乘坐。

    • A、北部汽车客运站
    • B、东部汽车客运站
    • C、南部汽车客运站
    • D、西部汽车客运站

    正确答案:A

  • 第18题：

    位于325国道两旁的汽车客运站是（）

    • A、开平汽车总站
    • B、义祠汽车客运站
    • C、水口汽车客运站
    • D、大沙镇汽车客运站

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    单选题
    日发量在5000人次以上，不足10000人次的汽车客运站属于（）。
    A

    一级汽车客运站

    B

    二级汽车客运站

    C

    三级汽车客运站

    D

    四级汽车客运站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
    A

    客运运营服务

    B

    客运安全服务

    C

    客运环境服务

    D

    客运信息服务

    E

    客运保障服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客运站服务设施、设备的配备应满足（）和DB32/T1228－2008《汽车客运站建设规范》）的要求。
    A

    JT/T200－2002《汽车客运站级别划分和建设要求》

    B

    JT/T200－2004《汽车客运站级别划分和建设要求》

    C

    JT/T200－2006《汽车客运站级别划分和建设要求》

    D

    JT/T200－2008《汽车客运站级别划分和建设要求》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    客运站的服务环境具体含义是什么？

    正确答案： 服务环境：是汽车客运站内外部乘车条件的总和，主要包括站容、车容、仪容及服务场所和周围场地等。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    «汽车客运站生产规范»中，汽车客运站安全生产管理的总目标是什么？

    正确答案： 汽车客运站安全生产管理的总体目标是把住汽车客运站安全生产源头关，有效预防和减少因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生产事故。
    解析： 暂无解析

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