来访者：我每天都不知道干什么。就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？在这里，就业指导员运用了具体化技术

题目

来访者：我每天都不知道干什么。就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？在这里，就业指导员运用了具体化技术

相似考题

1.残疾人就业指导员鼓励来访者多表达自己时，可采用开放式问题的探问技术。判断对错

2.就业指导员小李对小张说：“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的”，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，这种情况，小李和小张之间的沟通是( )。A.双向的B.有效的C.无效D.完整的

3.来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好像感到很无奈。你能多说一点吗?什么事情使你觉得没有动力? 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。判断对错

4.计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，就自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。A.语意简述技术B.情感表达技术C.影响性技术D.情感反应技术

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  • 第1题：

    下列说法不利于人际沟通的是()。

    A.就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”

    B.小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。”

    C.就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗?”

    D.就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。”


    参考答案：ABD

  • 第2题：

    真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有()。

    A.使来访者感觉到被接纳

    B.使来访者感到安全

    C.使就业指导员认识到自我

    D.使就业指导员获得认同


    参考答案：A,B

  • 第3题：

    来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。

    A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达

    B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己

    C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术

    D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术


    参考答案：ABC

  • 第4题：

    当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗？”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。

    • A、语意简述技术
    • B、情感表达
    • C、影响性技术
    • D、情感反应技术

    正确答案:B

  • 第6题：

    来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    残疾人就业指导员鼓励来访者多表达自己时，可采用开放式问题的探问技术。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？ 下列说法，正确的是（）。

    • A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“奥，你和我在一块！”，会更愿意继续表达
    • B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。
    • C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
    • D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    来访者：我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。下列说法，正确的是（）。

    • A、这位就业指导员使用了语意简述技术
    • B、这位就业指导员没有使用语意简述技术
    • C、这位就业指导员使用了具体化技术
    • D、这位就业指导员使用了影响性技术

    正确答案:A

  • 第10题：

    判断题
    来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（）。
    A

    具体化技术

    B

    开放式提问

    C

    封闭式提问

    D

    同理心技术


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。
    A

    这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术

    B

    这位就业指导员使用了开放式探问技术

    C

    这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会

    D

    这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。判断对错


    参考答案：对

  • 第14题：

    就业指导员小李接待了一位患有社交恐惧情绪的残疾人小张，俩人对话如下。小张：“别人都看着我。”就业指导员：“是否别人都不做自己的事，都围着你看?”小张：“没有。”就业指导员：“要不要在身上贴张写着‘不要看我’的纸条?”小张：“那人家都要来看我了。”就业指导员：“那你觉得别人真的都在看你吗?”小张：“我自己想多了”下列关于就业指导员小李的提问方式的说法，正确的是()。

    A.小李用的提问方式是质疑式提问，即直截了当的向对方的不合理信念发问

    B.小李用的提问方式是夸张式提问，即针对对方信念的不合理之处故意提出一些夸张的问题

    C.小李用的提问方式是夸张式提问，这种提问方式容易使对方产生他有故意讽刺之意

    D.小李用的提问方式是质疑式提问，这种提问方式容易使对方产生他有嫌弃不够真诚感觉


    参考答案：B

  • 第15题：

    就业指导员在和残疾人沟通过程中，提到自己的感受，尽量将“你”调整为“我”做主语，比如，“我想你可以换个角度看这个问题”，这样的表达方式可以更好的表达感受，引起来访者的正向注意，对方不会有被审判的感觉。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    有时候，就业指导员可以直截了当的向来访者的不合理信念发问，这种方式也称为质疑式提问，下列说法属于质疑式提问的是（）

    • A、“是否别人都应该按照你想的那样去做？”
    • B、“是否别人都可以失败，而你却不能？”
    • C、“你有什么证据证明你的猜想就是对方的想法呢？”
    • D、“嗯，我能理解你的心情。”

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（）。

    • A、使来访者感觉到被接纳
    • B、使来访者感到安全
    • C、使就业指导员认识到自我
    • D、使就业指导员获得认同

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    来访者：我们残疾人活的太难了，就业单位歧视残疾人，或者不要我们，要么让我们从事低级工作。 就业指导员：听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗？什么事情让你有这样的感觉？ 针对以上情况，下列说法正确的是（）。

    • A、这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”，是使用了情感反应技术
    • B、这位就业指导员使用了开放式探问技术
    • C、这位就业指导员应告诫来访者，必须残疾人必须自立自强，不要老是抱怨社会
    • D、这位就业指导员在纵容来访者得抱怨，应该让他自我反思，从自己的角度找问题

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（）。

    • A、具体化技术
    • B、开放式提问
    • C、封闭式提问
    • D、同理心技术

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    下面属于封闭式问题的是（）。

    • A、我能帮助你干什么
    • B、我能帮助你吗
    • C、你能给我那些具体的例子
    • D、你同意我的说法吗

    正确答案:B,D

  • 第22题：

    判断题
    当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗？”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。
    A

    语意简述技术

    B

    情感表达

    C

    影响性技术

    D

    情感反应技术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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