简述借记卡的操作流程。

题目

简述借记卡的操作流程。


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  • 第1题:

    简述换折业务操作流程。
    1)柜员录入账号、原凭证印刷号、新凭证印刷号,打印原存折和新存折(1分);
    2)原存折明细打印换折日期、操作员号(1分);
    3)新存折首页打印同开户,第一行存折明细打印换折日期、操作员号,若有未登折明细,继续打印未登折明细(1分);
    4)柜员在旧折封面加盖“注销”戳记,旧折、新折分别加盖本人名章,在新折上加盖日戳(业务专用章)。新折交客户,旧折暂留存(1分)。

  • 第2题:

    简述柜员冻结的操作处理流程。
    (1)核实有权机关执法人员的证件和相关法律文书(县市级以上有权机关签发的“协助冻结存款通知书”和其他必需的法律文书)。
    (2)在系统中选择040304“冻结”交易,按规定录入相关信息,支行(局)长授权(一本通和绿卡通账户若不输入子账号,则冻结其所有账户)。
    (3)交易成功,打印“中国邮政储蓄通用凭证”,并在通用凭证上加盖业务专用章。
    (4)在“协助查询、冻结、扣划登记簿”上详细登记有关该冻结信息,并请相关人员及授权人签字。

  • 第3题:

    简述退票基本操作流程。


    正确答案: 退票基本操作流程:
    (1)选择退票理由;
    (2)条码票:用扫描仪或手工输入票面条码信息。磁卡票:刷卡读入票面信息;
    (3)核对票面信息,计算退票手续费和净退款;
    (4)选择返票用途;
    (5)退票。

  • 第4题:

    问答题
    简述网点操作员建立的操作流程。

    正确答案: 管理前台管理员先根据手工建立的《IC卡领用发放登记簿》查询该实物卡已确认发放到需要建立操作人员的网点;然后执行“12402IC卡查询”交易查询本管理前台该张未用IC卡的号码,与网点上报的《综合业务会计应用系统操作员建立(变更)申请表》中所填写的一致;再执行“09036操作员维护”交易,经部门主管授权,管理员提交完成操作。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    简述结汇业务的基本操作流程。
    (1)接收:客户填写的单据、个人有效身份证件、相关证明材料和外币资金。
    (2)审核:客户提供的证件、单据和证明材料等,确认无误后进行后续处理。
    (3)登录外汇局系统审核:客户结汇年度总额使用情况,审核通过后录入相关结汇交易信息。确认无误后,打印结汇通知书。
    (4)登录邮储银行外汇业务系统,在结汇交易选择结汇业务类型,录入结汇业务相关信息。
    (5)交易成功后,打印结汇申请书和结售汇业务水单(通用凭证,下同),收汇结汇还需打印收汇申请书。单据打印后交由客户签字确认。使用外币一本通存折办理结汇业务的,还应进行补登存折处理。
    (5)柜员在相关业务单据上加盖名章和业务专用章。超限额结汇的,应在客户的相关证明材料原件上加盖“已结汇”戳记。
    (6)将有效身份证件、相关证明材料、业务单据客户留存联、卡/折或人民币现钞等一同退交客户。
    (7)日终,将客户资料原件或复印件、业务单据银行留存联留存联整理收妥,随当日业务档案上交会计稽核中心事后监督。

  • 第6题:

    简述网点操作员建立的操作流程。


    正确答案: 管理前台管理员先根据手工建立的《IC卡领用发放登记簿》查询该实物卡已确认发放到需要建立操作人员的网点;然后执行“12402IC卡查询”交易查询本管理前台该张未用IC卡的号码,与网点上报的《综合业务会计应用系统操作员建立(变更)申请表》中所填写的一致;再执行“09036操作员维护”交易,经部门主管授权,管理员提交完成操作。

  • 第7题:

    简述借记卡的操作流程。


    正确答案: (1)、持卡人将借记卡和购物小票交给收银员
    (2)、收银员根据顾客购物金额在POS机上刷卡
    (3)、请顾客输入借记卡的密码
    (4)、若密码正确,请顾客在签购单上签名;若密码连续三次输入正确,请顾客另选结算方式进行结算
    (5)、刷卡操作完成后,收银员要向顾客开具收款凭证、打印计算机小票或销售发票
    (6)、将签购单回单、借记卡和购物小票退还给持卡人