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  • 第1题:

    兑换零钱时,正确的做法是()。

    • A、现场确认现金数量,币种是否正确以及钱币真伪
    • B、可以赊账
    • C、可过后再算账
    • D、可向其他收银员暂借。

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户请求兑换零钱时,怎样回答?


    正确答案: 要报清收到的钱数:“这是××元,请您稍等一下”

  • 第3题:

    下列说法中不属于加油员收款要求的是()。

    • A、唱付唱收
    • B、检验钱款证伪
    • C、双手将所找零钱递给顾客
    • D、小额零钱或没有零钱时可不予找补

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据不同的标准,外汇可以分为不同的种类,下面哪个不属于按照货币兑换的限制程度不同而进行的分类()

    • A、自由兑换外汇
    • B、有限自由兑换外汇
    • C、不可兑换外汇
    • D、贸易外汇

    正确答案:D

  • 第5题:

    特殊收银作业处理不包括()。

    • A、赠品兑换
    • B、赠送
    • C、折扣的处理
    • D、兑换零钱

    正确答案:D

  • 第6题:

    在银行卡POS兑换现金券活动管理的交易处理中,以下不属于通过“[361058]POS兑换现金券活动管理“交易可以实现的功能是()

    • A、查询POS兑换现金券的兑换明细
    • B、新增POS积分兑换现金券活动
    • C、修改POS积分兑换现金券活动
    • D、查询POS积分兑换现金券活动

    正确答案:A

  • 第7题:

    柜员小王临柜办理业务时,一位老人前来兑换零币和残币,老人说这是历年积攒的零钱,有多少算多少,因小王业务正忙,便请他改天再来取换好的钱。小王认真清点进行兑换,为了不使银行受损失,严格按兑换标准比对,纸币呈正十字形缺少四分之一的,不予兑换,另外,由于剩下的残币已没有价值,小王热心地帮助老人扔掉了,兑换完毕后,小王将兑入的残币放入款箱。请问,此操作中有不符合规定,为什么?


    正确答案: (1)兑换票币应凭客户填写的兑换清单按先收后付的原则办理,使用“1117兑换”交易,按券别录入,做到当面点清,一笔一清。
    (2)按照规定,纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
    (3)不予兑换的残缺、污损人民币,应退回原持有人。
    (4)应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上。

  • 第8题:

    在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由班组长统一在备用金中给予全额兑换。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    本项目项下的个人外汇业务按照()管理。
    A

    可兑换准则

    B

    可兑换进度

    C

    可兑换原则

    D

    可兑换进程


    正确答案: A
    解析: 经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理.资本项目项下的个人外汇业务按照可兑换进程管理。

  • 第10题:

    判断题
    残损人民币按照兑换标准,正确判定残损券的兑换比例,对达不到兑换标准的残损人民币,原则予以没收。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    遇到乘客没有零钱付车费,礼貌、得当的做法是什么()
    A

    免收车费

    B

    提前备好充足的零钱,兑换给乘客

    C

    让乘客到街边小店兑换零钱

    D

    以没有零钱为由拒绝找零


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网点自助平台开放了客户网点业务预约的功能,以下哪些业务要求大堂经理电话回访?()
    A

    帐号+密码

    B

    凭证购买

    C

    大额取现

    D

    零钱兑换


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    遇到乘客没有零钱付车费,礼貌、得当的做法是什么()

    • A、免收车费
    • B、提前备好充足的零钱,兑换给乘客
    • C、让乘客到街边小店兑换零钱
    • D、以没有零钱为由拒绝找零

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    以下不属于经常项目贸易项下进口付汇管理原则的是()。

    • A、可兑换原则
    • B、属地管理原则
    • C、境内外币计价原则
    • D、真实性审核原则

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下关于酒店前台为客人兑换零钱的操作,不规范的是哪项()?

    • A、礼貌询问客人所需换取的金额,将零钱交予客人后收回相应钱款;(先收取后换零)
    • B、准确清点金额、验明钱币真伪;
    • C、计算清楚,避免换错金额;
    • D、提防切钱情况。

    正确答案:A

  • 第16题:

    票币兑换分为残损人民币兑换和零钞兑换,办理兑换时须坚持先兑付后收款的原则。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    上门送款和上门票据兑换业务,严禁银行垫款。必须坚持“()”的原则。

    • A、先记账后送款
    • B、先收款后兑换
    • C、先兑换后记账
    • D、先兑换后收款

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    金融机构应在营业网点公示()。

    • A、无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话
    • B、残缺污损人民币兑换办法
    • C、不宜流通人民币挑剔标准
    • D、“零钱、残缺污损人民币兑换窗口”牌匾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    以下关于钞币兑换说法中,正确的有()

    • A、钞币兑换必须零钞兑换和残钞兑换
    • B、钞币兑换必须坚持先兑入后兑出的原则
    • C、兑换残损人民币标准由各分行根据当地实际情况制定
    • D、网点应根据库存券别情况,尽可能满足客户零钞兑换需求

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    单选题
    根据不同的标准,外汇可以分为不同的种类,下面哪个不属于按照货币兑换的限制程度不同而进行的分类()
    A

    自由兑换外汇

    B

    有限自由兑换外汇

    C

    不可兑换外汇

    D

    贸易外汇


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在银行卡POS兑换现金券活动管理的交易处理中,以下不属于通过“[361058]POS兑换现金券活动管理“交易可以实现的功能是()
    A

    查询POS兑换现金券的兑换明细

    B

    新增POS积分兑换现金券活动

    C

    修改POS积分兑换现金券活动

    D

    查询POS积分兑换现金券活动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于经常项目贸易项下进口付汇管理原则的是()。
    A

    可兑换原则

    B

    属地管理原则

    C

    境内外币计价原则

    D

    真实性审核原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客户请求兑换零钱时,怎样回答?

    正确答案: 要报清收到的钱数:“这是××元,请您稍等一下”
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    资本项目项下的个人外汇业务按照()管理。
    A

    可兑换准则

    B

    可兑换进度

    C

    可兑换原则

    D

    可兑换进程


    正确答案: D
    解析: 经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理.资本项目项下的个人外汇业务按照可兑换进程管理。