收银工作

题目

收银工作

相似考题

1.收银审核员的工作过程是

2.商场收银员所从事的工作属于会计岗位。()

3.夜审员的岗位职责不包括（）。A、夜间的前台收银工作B、早晨的前台收银工作C、核对并打电话催收客人欠款D、审核当日房租

4.收银员因工作的特殊性，可以在岗位上饮水。()

参考答案和解析
正确答案: 是记录单位业务收入、营业收入的第一步，也是财务管理工作的重要环节之一。
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  • 第1题：

    票据收银的主要种类是（）

    • A、本票收银
    • B、支票收银
    • C、汇票收银

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    关于收银方面下面哪种说法是正确的（）

    • A、收银员只负责收银，而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容
    • B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作
    • C、当有销售客户和维修客户同时缴费时，应先收维修款后再收销售款
    • D、收银员的工作包括询问顾客是否满意

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    前台收银工作具有较强的准确性和时间性。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    前台收银工作具有较强的协助性和时间性。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    导致收银错误发生的原因下列不包括（）。

    • A、顾客携带的现金不足
    • B、顾客临时退货
    • C、现金收付发生错误
    • D、收银员工作失误

    正确答案:D

  • 第6题：

    由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用，有必要将收银员的工作细节化，其中属于收银员常用的操作技巧的有（）

    • A、对收银错误的处理技巧
    • B、收银员装袋服务技巧
    • C、结算时的服务技巧
    • D、解决纠纷技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    收银员在收银过程中不唱收唱付属于（）。

    • A、重度违纪
    • B、严重违纪
    • C、工作过失
    • D、轻度违纪

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是（）。

    • A、负责收银和结帐工作，可以既管钱又管帐
    • B、负责收银和结帐工作，必须由两名以上员工来负责
    • C、负责收银和结帐工作，可以将客人的零头为客人抹去，不用收取
    • D、负责收银和结账工作，出现帐亏，一律由收银员承担经济亏损

    正确答案:B

  • 第9题：

    收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。

    • A、管理制度规定
    • B、工作不够负责导致作废发票遗失
    • C、作废没有依据
    • D、避免收银员以此作弊

    正确答案:D

  • 第10题：

    收银的种类主要有（）

    • A、现金收银
    • B、票据收银
    • C、磁卡收银
    • D、其他收银

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    支票收银的工作步骤有哪些？


    正确答案: 1、验票。（检查支票的质地与完好程度，辨别真假。）
    2、验章。（公章和法人章是否完好无损，不得出现重叠、残缺或模糊印迹。）
    3、验证件。（持支票者身份证与工作证是否真实。）
    4、验笔迹。（应用笔规范，无修改或重描现象，字体一致，背书应注明使用者姓名、身份证号、电话。）
    5、验金额。金额填写正确。
    6、验日期。在有效使用期内（出票日期10日内交付银行）接收，收银员应按银行工作日计算出接收期限。
    收银员检验发现有不符合上述任何一条标准或手续的支票，应拒收。

  • 第12题：

    单选题
    导致收银错误发生的原因下列不包括（）。
    A

    顾客携带的现金不足

    B

    顾客临时退货

    C

    现金收付发生错误

    D

    收银员工作失误


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于（）。

    • A、营业前收银工作
    • B、营业中收银工作
    • C、营业后收银工作
    • D、收银结账工作

    正确答案:A

  • 第14题：

    简述收银员营业前的工作流程。


    正确答案: （1）、上班打卡，更换工作服，佩戴胸卡，做到仪容、仪表整洁；
    （2）、参加班组例会，对前一天的工作进行总结，了解当日促销等事项，对当天工作进行安排并强调相关事项；
    （3）确认机台号；
    （4）领用备用金并准备好零钱，领取收银机具、补充必备用品；
    （5）清洁整理作业区，包括整理收款机台面、清洁收款机设备、整理收款柜、清洁卫生放置收银用具；（6）开机并登录收款机、银行刷卡机签到并检查收银设置，登录收银系统，刷卡设备收银设备的设置，检查扫描设备、消磁设备及等是否正常使用；
    （7）打开结账通道，进入收银状态。

  • 第15题：

    前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务，同时做好多客服工作。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    下列各项中，（）不属于收银后的结束工作。

    • A、清点核对现金、票据
    • B、汇报，交接工作
    • C、备单据
    • D、关闭收银机、电源

    正确答案:C

  • 第17题：

    收银员收银前的准备工作下列不包括（）。

    • A、打开刷卡机并输入个人代码及密码签到
    • B、检查计算机收银系统是否运作正常
    • C、兑换足够的零钞
    • D、移交营业款

    正确答案:D

  • 第18题：

    日收银工作可分为营业前的工作、营业中的工作和营业结束后的工作三个阶段。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    收银早班工作程序是什么？


    正确答案: 1、与上一班当面交接，查看交班记录，了解有关待处理事项。
    2、清点各类信用卡数目，核对备用金金额。
    3、按照程序做好入住、续房、退房等服务工作。
    4、打印欠租报表，根据报表信息进行催租。
    5、盘点当班收入及备用金，打印当班营业收入报表。
    6、做好交接班准备，将待处理的事项进行文字记录。

  • 第20题：

    根据《收银员文明服务规范》规定，不属于营业前准备工作的是（）.

    • A、更换统一工作服；
    • B、搞好收银台卫生；
    • C、更换收银章日期，备齐收银用零币；
    • D、安排好中餐或晚餐的就餐时间。

    正确答案:D

  • 第21题：

    收银的种类主要有（）。

    • A、现金收银
    • B、股票收银
    • C、有价证券收银

    正确答案:A

  • 第22题：

    论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？


    正确答案: 收银员在日常工作中应做好安全防范工作：
    （1）、资金安全：从工作期间的防盗、防骗、防抢以及及时对账、按时缴清所有营业款和保管放置钱箱等方面论述；
    （2）、人生财产安全：从防火基础知识及应对措施方面论述
    （3）、信息安全：从保护好自己的收银口令等信息安全方面论述

  • 第23题：

    单选题
    收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
    A

    打开刷卡机并输入个人代码及密码签到

    B

    检查计算机收银系统是否运作正常

    C

    兑换足够的零钞

    D

    移交营业款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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