信息技术外包服务是一种买卖关系。（）

题目

信息技术外包服务是一种买卖关系。（）

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1.Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和信息技术外包。()此题为判断题(对，错)。

2.按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。A.现场派驻服务B.远程监控及按需现场服务C.信息技术外包D.业务流程外包

3.下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）A、信息技术外包服务（ITO）B、技术性业务流程外包服务（BPO）C、技术性知识流程外包（KPO）D、人事外包

4.Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。A.人力外包B.产品外包C.信息技术外包D.知识流程外包

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  • 第1题：

    下面有关服务外包说法正确的是（）

    • A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动
    • B、企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力.
    • C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包
    • D、按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

    正确答案:B

  • 第2题：

    BOT指的是（）

    • A、信息技术外包
    • B、业务流程外包
    • C、服务外包
    • D、商业存在

    正确答案:B

  • 第3题：

    信息技术服务外包标准适用于（）。 （1）提供信息技术服务或计划提供信息技术服务的组织； （2）评价、选择信息技术服务提供方的服务发包方； （3）评价、认定信息技术服务提供方能力水平的第三方； （4）IT服务外包从业人员。

    • A、（1）
    • B、（1）（2）
    • C、（1）（2）（3）
    • D、（1）（2）（3）（4）

    正确答案:D

  • 第4题：

    在信息技术服务外包标准中，数据主体是指获数据授权，基于明确、合法目的对数据进行管理、处理、使用的IT服务外包组织。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系


    正确答案:正确

  • 第6题：

    按照服务提供方式分类，外包服务分为（）两类。

    • A、现场派驻服务
    • B、远程监控及按需现场服务
    • C、信息技术外包
    • D、业务流程外包

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    信息技术外包是把核心业务外包给外包供应商，可以有效降低人力成本、减少开支和提高服务水平。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    按照服务提供方式分类，外包服务分为（）两类。
    A

    现场派驻服务

    B

    远程监控及按需现场服务

    C

    信息技术外包

    D

    业务流程外包


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）
    A

    技术性知识流程外包服务

    B

    信息技术研发服务外包

    C

    信息系统运营维护外包

    D

    技术性业务流程外包服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    信息技术服务外包标准包含三个层次，以下哪一个选项是不正确的？（）
    A

    信息技术服务外包通用要求

    B

    信息技术服务外包专项规范

    C

    信息技术服务外包从业人员能力规范

    D

    信息技术服务外包业务规范


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业物流业务外包与第三方物流之间是一种（）
    A

    买卖关系

    B

    租赁关系

    C

    合作关系

    D

    竞争关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    离岸外包的业务领域包括（）。

    • A、信息技术服务外包
    • B、知识流程服务外包
    • C、业务流程外包
    • D、以上都是.

    正确答案:D

  • 第14题：

    IT服务外包标准的纲领性文件是（）

    • A、《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》
    • B、《IT服务管理通用要求》
    • C、《IT服务管理实施指南》
    • D、《IT服务管理技术要求》

    正确答案:A

  • 第15题：

    信息技术服务外包标准包含三个层次，以下哪一个选项是不正确的？（）

    • A、信息技术服务外包通用要求
    • B、信息技术服务外包专项规范
    • C、信息技术服务外包从业人员能力规范
    • D、信息技术服务外包业务规范

    正确答案:C

  • 第16题：

    信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    如同任何其他市场交易，企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系，购买者是物流内包企业，卖者则是提供所需物流服务的第三方物流企业。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    企业物流业务外包与第三方物流之间是一种（）

    • A、买卖关系
    • B、租赁关系
    • C、合作关系
    • D、竞争关系

    正确答案:A

  • 第19题：

    医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）

    • A、技术性知识流程外包服务
    • B、信息技术研发服务外包
    • C、信息系统运营维护外包
    • D、技术性业务流程外包服务

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    企业物流业务外包与第三方物流之间是一种买卖关系
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    IT服务外包标准的纲领性文件是（）
    A

    《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》

    B

    《IT服务管理通用要求》

    C

    《IT服务管理实施指南》

    D

    《IT服务管理技术要求》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    BOT指的是（）
    A

    信息技术外包

    B

    业务流程外包

    C

    服务外包

    D

    商业存在


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类（）
    A

    信息技术外包服务（ITO）

    B

    技术性业务流程外包服务（BPO）

    C

    技术性知识流程外包（KPO）

    D

    人事外包


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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