用电检查的目的是（）A、监督客户用电B、维护供电企业合法权利C、为客户用电服务D、开拓电力市场
题目
用电检查的目的是（）
- A、监督客户用电
- B、维护供电企业合法权利
- C、为客户用电服务
- D、开拓电力市场
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第1题：
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
A受理电力客户新装或增加用电容量
B受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C受理电力客户报修、投诉等
D受理电力客户变更用电
A,B,C,D
略 -
第2题：
电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。
正确答案:正确 -
第3题：
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
正确答案:正确 -
第4题：
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。（）
正确答案:正确 -
第5题：
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：（）是可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
- A、客户
- B、用户
- C、服务对象
- D、用电人
正确答案:A -
第6题：
违章用电行为包括（）。
- A、擅自改变用电类别
- B、超越供电企业的用电计量装置用电
- C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
- D、擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备
正确答案:A,C,D -
第7题：
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须知做好参谋和咨询，属于（）
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、售后服务
- D、电力社区服务
正确答案:A -
第8题：
私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者（）。
- A、居民客户，承担每次300元违约使用电费
- B、居民客户，承担每次500元违约使用电费
- C、其他客户，承担每次3000元违约使用电费
- D、其他客户，承担每次5000元违约使用电费
正确答案:B,D -
第9题：
供电方案是指由（）提出，经供用电双方协商后确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。
- A、用电客户
- B、电力企业
- C、电监部门
- D、政府
正确答案:B -
第10题：
供电企业接受客户新增用电申请后，根据电网供应能力等实际情况，按照相关规定，为客户办理供电相关服务业务，以满足客户扩充用电需求叫做（）。
- A、电力建设
- B、电力增产
- C、用户增益
- D、电力业扩
正确答案:D -
第11题：
多选题违章用电行为包括（）。A擅自改变用电类别
B超越供电企业的用电计量装置用电
C擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题用电检查是供电企业为了维护供用电（），对客户用电进行检查的行为。正确答案： 公共安全解析： 暂无解析 -
第13题：
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
A对
B错
对
略 -
第14题：
电力客户申请迁址，原址用电按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
正确答案:正确 -
第15题：
用电检查工作的目的是（）
- A、监督客户用电
- B、维护供电企业合法权利
- C、为客户用电服务
- D、开拓电力市场
正确答案:B,C,D -
第16题：
县供电企业结合农村用电特点及季节特点，在（）下，积极组织开展农村用电安全检查。
- A、政府主导和用电客户配合
- B、供电企业主导和用电客户配合
- C、供电企业主导和政府配合
- D、用电客户主导和政府配合
正确答案:A -
第17题：
电力市场服务主体是指依法与供电企业建立供用电关系的（），亦称为电力客户。
- A、企业；
- B、个人；
- C、电能消费者；
- D、电力用户
正确答案:C -
第18题：
对破产企业供电企业如何处理，下列（）说法是正确的。
- A、供电企业应予销户，终止供电
- B、企业破产，可变更户名后继续用电
- C、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理
- D、在破产客户原址上用电的，按新装用电办理
正确答案:A,C,D -
第19题：
客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。
- A、新装用电
- B、更名过户
- C、并户
- D、增容用电
正确答案:D -
第20题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户对供电企业出具用电检查结果有异议，下发（）工单。
- A、投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务态度
- B、投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
- C、意见--供电业务--用电检查--客户安全用电
- D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
正确答案:C -
第21题：
供用电合同是指（）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
- A、用电方（客户）
- B、发电方（发电企业）与用电方（客户）
- C、供电方（供电企业）
- D、供电方（供电企业）与用电方（客户）
正确答案:D -
第22题：
供电方案是指由（）提出，经供用电双方协商后确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。
- A、用电客户
- B、供电企业
- C、电监部门
- D、政府
正确答案:B -
第23题：
单选题电力市场服务主体是指依法与供电企业建立供用电关系的（），亦称为电力客户。A企业；
B个人；
C电能消费者；
D电力用户
正确答案： A解析： 暂无解析