根据本地情况叙述如何将违约受理申请录入营销信息管理系统？

题目

根据本地情况叙述如何将违约受理申请录入营销信息管理系统？

相似考题

1.在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知()受理人员进行核实，若情况属实，应对()营销人员通报批评。A.营销;受理B.受理;营销C.录入;受理D.录入;营销

2.地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。A、当日B、两天后C、三天后D、五天后

3.（）负责信用额度调整申请的受理及初审，并对符合条件的申请录入系统。A、受理岗B、审查审批岗C、调整岗D、复核岗

4.《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。A.答复供电方案B.勘查C.接电D.勘查和接电

参考答案和解析
正确答案: （1）如果违约者是供电部门客户。则单击“查询用户”按钮，进入查询界面，输入查询条件，单击“查询”，选定要查询的客户，再点击“确定”，然后得到用户信息数据，并产生一张传票。
（2）如果违约者不是供电部门客户，则选中“客户未建档案”，产生一临时用户号，填写有关信息；输入违约用电申请受理“”申请内容栏项目。
（3）填写举报内容、举报人。
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  • 第1题：

    按照贷记卡发卡业务操作规程规定，以下（）环节受理人员和岗位必须分离。

    • A、营销、受理和录入
    • B、营销、调查和审批
    • C、录入、复核和上送
    • D、录入、调查和审批

    正确答案:B

  • 第2题：

    对申请的登记业务决定不予受理的，应该（）。

    • A、不启动业务系统流程
    • B、录入不予受理原因
    • C、点击不予受理
    • D、打印不予受理通知书

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？


    正确答案: （1）在系统中正确选择相应流程后，自动生成新传票。
    （2）“容量”首先要填入总容量，其次填入动力容量，如果先填入动力容量，系统会出现提示信息，“动力容量不能超过合计容量”；对第二电源的要求在备注栏内填写齐全。
    （3）客户可以选择施工单位，也可安排供电部门安排施工单位。
    （4）受理客户申请后，应在用电联系证上填写用电申请编号，并将用电联系证交给客户。
    （5）“户名”、“用点地址”、“用电性质”、“主行业分类”、“用电期限”（临时用电/正式用电）、“用电类别”、“新装容量”必须正确填写；收费户名和收费方式是必选项。收费户名应默认未交费户名。
    （6）收费方式选择托收/预托收/储蓄卡，必须填写开户银行及银行账号。
    （7）电力客户的“联系人”、“联系电话”是必选项，应要求客户提供。

  • 第4题：

    通过移动终端开展减容受理工作，包括（）等功能。

    • A、根据客户申请内容，选择录入“减容用户申请信息”，不支持断点保存
    • B、支持对用户提供的资料信息进行拍照
    • C、上传用户申请信息至营销业务应用系统
    • D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）人员进行核实，若情况属实，应对（）人员通报批评。

    • A、营销；受理
    • B、受理；营销
    • C、录入；受理
    • D、录入；营销

    正确答案:B

  • 第6题：

    如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的，可通过（）人员联系客户补充证明，由（）人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。

    • A、营销；受理
    • B、受理；营销
    • C、营销；录入
    • D、受理；录入

    正确答案:A

  • 第7题：

    地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。

    • A、一证受理
    • B、首问负责
    • C、一次性告知
    • D、一口对外

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    （）应认真核对、检查申请资料是否完整和规范，对申请资料的完整性、规范性负责。
    A

    营销人员

    B

    受理人员

    C

    录入人员

    D

    调查人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    有关“本息分别还款”的CMS系统录入要求有（）。
    A

    在贷款受理登记环节中，在“受理情况简介”中录入申请的还款周期信息

    B

    在贷款调查登记环节中，在“贷款调查登记环节”中录入客户申请的“本息分别还款”信息

    C

    在贷款审查登记环节中，在“登记审查报告”录入审查建议的贷款信息

    D

    在贷款审批登记环节中，在“审批说明”中录入审批同意的贷款信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照贷记卡发卡业务操作规程规定以下哪些环节受理人员和岗位必须分离？（）
    A

    营销、受理和录入

    B

    营销、调查和审批

    C

    录入、复核和上送

    D

    录入、调查和审批


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）受理人员进行核实，若情况属实，应对（）营销人员通报批评。
    A

    营销；受理

    B

    受理；营销

    C

    录入；受理

    D

    录入；营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）应确保客户申请资料各项要素录入的准确性、完整性，做到录入信息与原始申请资料相关要素一致，并遵守信息保密要求。
    A

    营销人员

    B

    受理人员

    C

    录入人员

    D

    调查人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。

    • A、一次性告知
    • B、首问负责
    • C、不推诿、不塞责、不懈怠
    • D、当日

    正确答案:A

  • 第14题：

    营销员在CGM（）→【销售合同管理】→【订货合同】→（）填写合同信息并启动评审，厂站相关人员根据业务系统预定的审批流程登录CGM参与评审。未接入CGM系统的厂站，营销员在CEM（）→【订货合同管理】→【新建】→【合同信息管理】中录入线下已评审通过的合同信息


    正确答案:合同管理；订货合同管理；销售管理

  • 第15题：

    根据本地情况叙述在营销信息管理系统中如何进行档案变更操作？


    正确答案: （1）首先选择申请类型、户名、用点地址、单位性质、主行业分类、用电性质为必填栏目，不能为空。申请类型为“内部报办”时报办人不能为空；申请信息填写清楚。
    （2）选择“传票重做”，输入传票号后“确定”，则将已递交的传票重做。

  • 第16题：

    （）应认真核对、检查申请资料是否完整和规范，对申请资料的完整性、规范性负责。

    • A、营销人员
    • B、受理人员
    • C、录入人员
    • D、调查人员

    正确答案:B

  • 第17题：

    在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）受理人员进行核实，若情况属实，应对（）营销人员通报批评。

    • A、营销；受理
    • B、受理；营销
    • C、录入；受理
    • D、录入；营销

    正确答案:B

  • 第18题：

    扫描录入时，业务受理人员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由业务受理人员录入（或选择）的是（）

    • A、业务编码
    • B、交易金额
    • C、付款人名称
    • D、付款人账号

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）人员进行核实，若情况属实，应对（）人员通报批评。
    A

    营销；受理

    B

    受理；营销

    C

    录入；受理

    D

    录入；营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对申请的登记业务决定不予受理的，应该（）。
    A

    不启动业务系统流程

    B

    录入不予受理原因

    C

    点击不予受理

    D

    打印不予受理通知书


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）负责信用额度调整申请的受理及初审，并对符合条件的申请录入系统。
    A

    受理岗

    B

    审查审批岗

    C

    调整岗

    D

    复核岗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按照贷记卡发卡业务操作规程规定，以下（）环节受理人员和岗位必须分离。
    A

    营销、受理和录入

    B

    营销、调查和审批

    C

    录入、复核和上送

    D

    录入、调查和审批


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的，可通过（）人员联系客户补充证明，由（）人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。
    A

    营销；受理

    B

    受理；营销

    C

    营销；录入

    D

    受理；录入


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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