由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
题目
由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
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参考答案和解析
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第1题：
电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？
电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
略 -
第2题：
由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
应按下列规定退补相应电量的电费：
（1）因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
（2）因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。
（3）因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准。
略 -
第3题：
供电企业的电能计量技术机构应开展电能计量故障差错的查处及本供电营业区内有异议的电能计量装置的检定，处理。
正确答案:正确 -
第4题：
如何处理电能计量装置在非正常运行情况下的电费退补？
正确答案:由于计量装置接线错误、保险丝熔断、倍率不符等原因，造成电能计量错误需要退补电费时，可按照用电记录、用电设备使用情况或其他有关资料，由双方协商确定。在确定前，客户可先按正常用电月份交付电费。 -
第5题：
如果电能计量装置存在（），就会使电能计量产生较大差错。
- A、倍率差错
- B、接线错误
- C、电压、电流回路存在短路
- D、电压、电流回路存在断路
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
《供电营业规则》规定，用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费，退补电量未正式确定前，用户应（）。
- A、先按抄见电量如期交纳电费
- B、先按正常月用电量交付电费
- C、先按上月用电量交付电费
- D、先暂时不交电费
正确答案:B -
第7题：
因电能计量装置自身原因引起计量不准，应如何退补电费？
正确答案: 因电能计量装置身躯原因引起计量不准，应按下列规定退补相应电量的电费：
（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起到误差更正之日二分之一的时间计算。
（2）连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。
（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定。退祉期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。 -
第8题：
由于电能计量装置电压互感器的熔断器熔断，使电能计量出现差错时，应如何退补是费？
正确答案:因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法并补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交付电费。 -
第9题：
《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【计量差错情况】监控阀值为（）。
- A、电能计量故障差错率=1%
- B、因电能计量装置故障引起的电量差错率=1%
- C、电能计量故障差错率=0.1%
- D、因电能计量装置故障引起的电量差错率=0.1%
正确答案:A,D -
第10题：
用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按什么规定退补相应电量的电费？
正确答案: （1）计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
（2）电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。
（3）计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按常月用电交付电费。 -
第11题：
计费计量装置接线错误，供电企业如何退补电费？
正确答案: 根据《供电营业规则》第八十一条规定：计费计量装置接线错误的，以实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装之日起至接线错误更正之日止。退补电量未正式确定之前，客户应先按正常月用电量交付电费。 -
第12题：
电能计量装置超差如何退补电量？
正确答案: 根据《供电营业规则》第八十条规定，按下列方法退补电量：由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：
①互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。
②连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止；
③其他非人为原因致使计量记录不准时，以客户正常月份的用电量为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，客户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。 -
第13题：
电能计量业务稽查包括（）。
A电能计量装置配置稽查
B电能计量器具检定稽查
C电能计量装置安装质量稽查
D电能计量装置运行维护稽查
E电能计量装置故障处理及差错的电量计算稽查
A,B,C,D,E
略 -
第14题：
客户电能计量装置发生故障的，选择使用（）流程。
- A、违约用电；
- B、验表；
- C、计量装置故障处理；
- D、退补电量电费。
正确答案:C -
第15题：
由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应如何退补相应电量的电费？
正确答案: 供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：
（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以"0"误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1/2时间计算。
（2）连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。
（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按抄表记录确定。
退补期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。 -
第16题：
由于电能计量装置故障，造成电能计量差错超过（）以上的，应及时上报省级电网经营企业用电管理部门。
- A、5万kWh
- B、10万kWh
- C、20万kWh
- D、50万kWh
正确答案:B -
第17题：
电能计量装置的选择的基本原则是准确计量电能和合理计算电费，并在使用中定期校验、轮换。
正确答案:正确 -
第18题：
《供电营业规则》规定，如果计费电能计量装置计量不准，应按规定退补电费，在退补期间，客户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
正确答案:正确 -
第19题：
由于电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，应如何退补电费？
正确答案: 因电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交会电费。 -
第20题：
用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应如何退补电费？
正确答案: （1）计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
（2）电压互感器熔断器熔断的，按规定计算方法计算补收相应电量的电费，无法计算的，以客户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或失压自动记录仪记录确定。
（3）计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。退补电量未正式确定前，客户应先按正常月用电量交付电费。 -
第21题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映计量装置配置与实际不符的情况，派发（）业务。
- A、投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
- B、服务申请—电能表异常
- C、意见—供电业务—电能计量—计量装置配置不符
- D、建议—营业业务—电能计量
正确答案:C -
第22题：
Ⅰ类和Ⅳ类电能电能计量装置应如何配备？
正确答案: Ⅰ类应装设0.2S或0.5S级有功表、2.0级无功表、0.2级电压互感器、0.2S或0.2级电流互感器、电压互感器二次回路压降不应超过额定电压的0.2%。
Ⅳ类电能电能计量装臵应装2.0级有功表、3.0级无功表0.5级电压互感器、0.5S级电流互感器。 -
第23题：
电能计量装置安装负荷的容量分类（）。
- A、I类电能计量装置
- B、II类电能计量装置
- C、III类电能计量装置
- D、IV类电能计量装置
正确答案:A,B,C,D