更多“以下描述符合同理心规则的选项有()。A、站在对方的角度思考问题B、能专心听对方说话C、能正确解读对方说话的含义D、能正确辩识对方情绪”相关问题
  • 第1题:

    同理心是在充分了解情况的基础上,站在对方的立场上去理解对方,能让对方感受到并且能产生共识与共鸣。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    倾听朋友说话应注意什么。()

    A、适时鼓励对方

    B、站在对方的角度考虑问题

    C、适应朋友说话的风格

    D、随时表达自己的观点


    答案:A,B,C

  • 第3题:

    人际交流中关于倾听的技巧不正确的是()。

    A.始终保持友好和礼貌
    B.尽可能的多听留意听
    C.可以边看对方的资料边听对方说话
    D.不要轻易打断对方说话
    E.不要急于表达自己的观点

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    以下哪些是不良的倾听习惯()

    • A、批评对方的说话方式
    • B、完全不做记录
    • C、同理心倾听
    • D、让情绪化的语句阻碍交谈
    • E、假装注意

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    在和别人说话的时候,得体表现是()。

    • A、直直地盯着对方的眼镜
    • B、面含微笑,不时地看着对方的眼睛
    • C、边听对方说话手里边忙着其他事情
    • D、不时地插话

    正确答案:B

  • 第6题:

    具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    同理心的表达方式是()

    • A、事件”+“情绪
    • B、认同和赞同对方
    • C、站在对方的立场去理解对方
    • D、同感——理论——再同感

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述?()

    • A、在对方讲述信息是做出相应的判断和评价
    • B、以认真、理解、赞同的态度听对方讲话
    • C、避免直视说话人或打断说话人的思路
    • D、在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论

    正确答案:B

  • 第9题:

    同感是指()

    • A、感受对方的情绪
    • B、了解对方的观点
    • C、同情对方的处境
    • D、站在对方的立场去理解

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    同理心的表达方式是()
    A

    事件”+“情绪

    B

    认同和赞同对方

    C

    站在对方的立场去理解对方

    D

    同感——理论——再同感


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    同理心的条件,不包括下列哪项()
    A

    站在对方的立场去理解对方

    B

    认同和赞同对方

    C

    把这种对对方设身处地的了解让对方了解

    D

    了解导致这种情形的因素


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述?()
    A

    在对方讲述信息是做出相应的判断和评价

    B

    以认真、理解、赞同的态度听对方讲话

    C

    避免直视说话人或打断说话人的思路

    D

    在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论


    正确答案: A
    解析: 本题考查的知识点是询问和面谈。

  • 第13题:

    以下描述符合同理心规则的选项有()。

    A.站在对方的角度思考问题

    B.能专心听对方说话

    C.能正确解读对方说话的含义

    D.能正确辩识对方情绪


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    以下是目光注视一般规律的是()。

    A.讲话结束时,会将目光重新回到对方身上

    B.倾听时,注视对方眼睛

    C.开始说话时,会将目光从对方身上移开

    D.说话时比倾听时注视对方要多一些


    正确答案:ABC

  • 第15题:

    关于听话技巧的叙述,正确的是(  )。

    A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
    B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
    C.听对方讲话要专心倾耳细听
    D.听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方
    E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应

    答案:C,D,E
    解析:
    听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”,有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿;不要轻易打断对方的讲话,必要时可以适当地引导。

  • 第16题:

    在常见的手势中,说话时双手放在嘴上的含义是否定,没有在听对方讲话,不想接触。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题,并为对方着想和考虑。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    为了获得更好的倾听效果,不仅要认真听对方说话,还要注意对方的身体语言。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    哪一个不是沟通的要点()

    • A、在你切入对方音符的时候
    • B、站在对方的立场思考问题
    • C、聆听对方的话语
    • D、现切入对方的思维模式

    正确答案:C

  • 第21题:

    同理心的条件,不包括下列哪项()

    • A、站在对方的立场去理解对方
    • B、认同和赞同对方
    • C、把这种对对方设身处地的了解让对方了解
    • D、了解导致这种情形的因素

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    在和别人说话的时候,得体表现是()。
    A

    直直地盯着对方的眼镜

    B

    面含微笑,不时地看着对方的眼睛

    C

    边听对方说话手里边忙着其他事情

    D

    不时地插话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    为了获得更好的倾听效果,不仅要认真听对方说话,还要注意对方的身体语言。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析