收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。A、规律原则B、互利原则C、价值原则D、微笑原则

题目

收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。

  • A、规律原则
  • B、互利原则
  • C、价值原则
  • D、微笑原则
相似考题

1.为了保证板形良好,必须遵循金属秒流量相等原则。()此题为判断题(对，错)。

2.为了实现调查目的，提高调查效果，在设计调查问卷时，必须遵循的基本原则有（）。A.目的性原则 B.可接受性原则C.匹配性原则 D.非匹配性原则

3.为了达到目的和手段的一致，必须遵循的原则不包括（ ）。

4.为了达到良好的交际效果,大学生在人际交往中需要养成哪些心理品质?( )A、信任B、真诚C、自信与谦逊D、克制与宽容

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并作正确提示。()


    参考答案：×

  • 第2题：

    简述在建立顾客满意度评价体系时，必须遵循的原则。


    正确答案: 1、建立的顾客满意度评价体系，必须是顾客认为重要的；
    2、测评指标必须能够控制；
    3、测评指标必须是可测量的；
    4、建立顾客满意度评价体系还需要考虑到与竞争比较，设定测评指标时要考虑到竞争特性。

  • 第3题：

    简述收银员在执行现金收受作业时必须遵守的原则。


    正确答案: （1）、收银员身上不可带有现金
    （2）、收银员上不可放置私人物品
    （3）、收银时不可擅自离岗
    （4）、收银员不可以为自己的亲朋好友结账
    （5）、收银员不可以随意打开收款机的抽屉进行查验和结算

  • 第4题：

    在设置农业技术经济效果指标时，必须遵循哪些原则。


    正确答案: ①科学、实用
    ②系统、全面
    ③简便、易行。

  • 第5题：

    在满足顾客利益的基础上获得企业利益，是遵循了（）基本原则。

    • A、平等
    • B、互惠
    • C、信用
    • D、相容

    正确答案:B

  • 第6题：

    人际交往要遵循的原则有（）

    • A、平等原则
    • B、相容原则
    • C、利己原则
    • D、信用原则

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    班级活动的原则是为了保证班级活动取得良好的效果，活动的组织者在设计、组织、开展活动时必须遵循的一些原则，具体包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十大原则


    正确答案:方向性；目的性；时代性；计划性；针对性；多样性；趣味性；知识性；主动性；情境性

  • 第8题：

    顾客来店往往通过“（）”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此要遵循十大原则。


    正确答案:看、听、嗅、尝、触

  • 第9题：

    收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真（）客人说话时表示热情的最好方式之一。


    正确答案:倾听

  • 第10题：

    判断题
    科学锻炼的原则是锻炼者必须遵循的基本准则，要获得良好的体育锻炼效果，就必须自觉遵循体育锻炼的基本原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    班级活动的原则是为了保证班级活动取得良好的效果，活动的组织者在设计、组织、开展活动时必须遵循的一些原则，具体包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十大原则

    正确答案： 方向性,目的性,时代性,计划性,针对性,多样性,趣味性,知识性,主动性,情境性
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （　　）要求营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。
    A

    互惠原则

    B

    信用原则

    C

    平等原则

    D

    相容原则


    正确答案： A
    解析：
    在商务交往活动中，作为营销人员应信守以下原则：①互惠原则，是指营销人员在与顾客交往的过程中，不要只考虑到本企业的利益而不顾顾客的利益，进行“倾力推销”，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责；②信用原则，是指营销人员办事，一定要说到做到，不能言而无信；③平等原则，是指营销人员与顾客之间是平等的买卖关系，没有尊卑之分，营销人员一方面要尊重顾客的人格、意愿，同时也要充满自信，不卑不亢；④相容原则，是指营销人员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可；⑤发展原则，着眼于与顾客建立长期的贸易伙伴关系。

  • 第13题：

    收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()


    参考答案：×

  • 第14题：

    收银员与消费者交往的原则不包括（）

    • A、信用原则
    • B、尊重原则
    • C、适应原则
    • D、相容原则

    正确答案:C

  • 第15题：

    顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并做正确提示。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销员，营销人员所作的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。

    • A、互惠原则
    • B、信用原则
    • C、平等原则
    • D、相容原则

    正确答案:A

  • 第17题：

    为了保证板形良好，必须遵循金属秒流量相等原则。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    科学锻炼的原则是锻炼者必须遵循的基本准则，要获得良好的体育锻炼效果，就必须自觉遵循体育锻炼的基本原则。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    要想取得良好的沟通效果，必须遵循以下沟通原则：（）。

    • A、准确性原则
    • B、针对性原则
    • C、主动性原则
    • D、全面性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。


    正确答案:微笑原则

  • 第21题：

    收银员与消费者交往时，为了尽可能达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、尊重原则。

    • A、规律原则
    • B、互利原则
    • C、微笑原则
    • D、价值原则

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    西方国家在组成政府时，必须遵循的原则有 ( )
    A

    相容或不相容原则

    B

    禁止兼职和从事营业性活动的原则

    C

    现役军人不得入阁原则

    D

    一事不再议原则

    E

    公开选举原则


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    人际交往要遵循的原则有（）
    A

    平等原则

    B

    相容原则

    C

    利己原则

    D

    信用原则


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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